売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々な処理が短時間にスムーズに進行した
最初親の現状を説明した際に、成年後見人を立てる必要が高いと言われたが、当方から家族信託などで対応出来るのではとの質問に、司法書士の先生と直ぐに相談し対応案を見つけ出してきたのは適切であった。
その後も、不用品の廃棄費用の見積もりや不用品売却業者の仲介など、遠く離れて住んでいる当方の代わりに動いてもらって、色々な処理が短時間にスムーズに進行した点も良かった。
センターからの返答
H様、このたびは売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
おかげさまで、無事ご決済まで完了することができ、心より安堵しております。
滞りなくお取引を終えられましたのは、H様の迅速なご対応と、買主様のご要望に対してご協力をいただいた賜物と深く感謝しております。
今後も不動産に関することでお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
動きがあってからは迅速な対応をしていただけた
最初の担当者が数ヶ月で辞めてしまったので、具体的な引き継ぎの連絡がなく不安だったが、物件販売の動きがあってからは迅速な対応をしていただけたので良かった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
この度のお取引に関しまして、引き継ぎの際のご連絡がなく、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように徹底してまいります。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうござました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
痒いところに手が届くサービスでした
総合的に大変満足なご対応をいただきました。
まず、用賀センターの担当者Ａさんは、また指名でお願いしたい素晴らしい人材だと思います。
一切の不安なく、先回りで痒いところに手が届くサービスでした。
円山センターの担当者Ｂさんは、一生懸命な対応は十分に感じられましたが、やや経験不足からか、不安に感じるシーンが散見されたかなと思います。
ただ、センター長はじめチーム総体でカバーいただきましたので、問題はありませんでした。
また次の機会があれば、貴社にお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、大切なお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
至らぬ点もありご不安な思いをさせてしまいましたが、一生懸命な対応と感じていただけたこと、心より感謝申し上げます。
今回の経験を糧に、より迅速で的確なサポートができるよう精進いたします。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。またお力添えできる日を願っております。
この度は誠にありがとうございました。
