売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2026年5月11日

時間を作って話し合う熱意に感動しました

担当者さんはまだ購入検討段階の時、メール問い合わせで大変丁寧なご対応いただき、それがきっかけで購入の方もお願いしました。
本当に真摯に向き合ってくださり、私の嗜好を理解くださる姿勢や、メールのやり取りだけでなく、時間を作って話し合う熱意に感動しました。
悩んでた中、購入の後押しをくださった担当者さんのお陰で、契約へ進んだと言っても過言ではないです。
手続き面でも対応が迅速で、わからない事の質問も快く受けていただきました。
また購入や、紹介のきっかけがあった際は担当者さんにお願いさせていただきます!

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
また身に余るほど温かいお褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございます。
ご検討段階の時から、丁寧なやり取りを心がけていたことが、M様のご契約へと繋がったと伺い、感激しております。
私の対応にご信頼をお寄せいただけたことが、何よりも嬉しく感じております。
特に、M様のおっしゃる「真摯に向き合う姿勢」や「嗜好を理解する努力」は、私が常々大切にしていることです。
「購入の後押しになった」というお言葉をいただけたことは、これからの大きな自信と励みになります。
手続き面でも迅速にご対応でき、ご質問を快くお受けできたとのことで、安心いたしました。
「またの機会にはお願いしたい」とのお言葉、心より感謝申し上げます。
今後とも、M様のお住まいに関するご相談がございましたら、いつでも喜んでお手伝いさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

A様
A様 2026年5月7日

安心して売却をすることができました

わからないことや困った問題が生じた際、わかりやすい説明や親切なアドバイスを頂き、安心して売却をすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初、ご相談を頂いてから、関係者様との調整等にお時間を要し、取引完了まで約1年かかりましたが、いつもご丁寧な対応を頂き、ありがとうございました。
頻繁にお会いすることができなかった為、極力、簡潔にお伝えすることを意識しておりましたが、ご期待に応えられたようで、何よりです。
ありがとうございました。
今後も不動産関連でお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
改めまして、この度は、ありがとうございました。
今後とも、どうぞ、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2026年5月1日

強気の価格設定の背中を押してくれた

想定より強気の価格設定の背中を押してくれた。
半面、連絡が期待した時期にもらえないときもあったことが若干残念だった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
非常に魅力の多い物件で、こちらも強気で戦えました。
今後ご自宅のお住み替えなどもあると思うので、引き続き末永くお付き合いいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2026年5月1日

信頼できました

リフォームを条件で内覧される方がほとんどであった。
現状のまま買ってくださるお客様がいらしたら理想的でした。
営業担当の方はさわやかで親切。
信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いつも迅速に快くご対応いただきましたことがスムーズなお取引に繋がったと感じております。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、お困り事、不動産に関する事以外でもお気軽に連絡頂けましたら幸いでございます。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2026年4月26日

迅速丁寧確実でありました

全ての要素で迅速丁寧、確実でありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は四谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はご自宅のご売却のお手伝いをさせていただきましたが、お引越し作業やローン完済お手続き等、A様の多大なるご協力のおかげで無事お引渡しまで完了することができました。重ねて御礼申し上げます。
また弊社でお役に立てることがございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2026年4月23日

正確でスピーディーで満足しています

事実や情報などの提供が正確でスピーディーで満足しています。
また、家族や家族状況への理解を前提としたアプローチもしてくれ、これは常に求められることではないかもしれませんが、今回は大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、目白センターをご利用頂きましてありがとうございます。
S様からI様をご紹介頂きまして、体調面の問題、お住み替え先の問題、ご家族の将来の問題など、当社一丸となって、I様をサポートさせて頂きました。
最初の面談から1年の長いお付き合いでしたが、I様がご納得頂くお取引が出来て、ご家族も安心されたかと思います。
今後も、I様の方で何かございましたら、私までお声がけ頂けますと幸いです。

お客様評価

5
A様
A様 2026年4月18日

揉める事も無く上手くまとめて頂き感謝しています

今回、親から相続したマンションできょうだい3人いる中、担当者様と4人でグループLINEを作って頂き、きょうだい3人で共有できスムーズに安心して進める事ができました。
きょうだいで揉める事も無く上手くまとめて頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今回はごきょうだい皆様とグループLINEを作成させていただき、情報共有をさせていただきましたが、皆様レスポンスが早く、私としても非常に助かりました。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
A様とは約10年ぶり、2度目のお取引となりましたが、またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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