売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
良い点と懸念点をあげていただけて分かりやすかった
物件の問い合わせの時点で他社よりもレスポンスが早く、待ち合わせの確認メールも入れていただくなど、全体的な対応に安心感があり、スムーズでよかったです。
また、物件の内見中にも良い点と懸念点をあげていただけて分かりやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社を通じて新居のご購入をいただき誠にありがとうございました。
安心してお取り引きを進めていただけたようで良かったです。
今後も何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に説明し対応頂けて安心できました
初めての不動産購入でしたが、一から十まで丁寧に説明し、対応頂けて安心できました。
また、購入後のサポートも充実しているようなので、利用したいと思います。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル豊平第二センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
S様がいろいろなことに対して迅速に動いていただけたことが、このお取引につながったと思っております。
ありがとうございます。
また不動産でのお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
全般にわたり大変満足しています
悪い点は特段ありません。
全般にわたり、大変満足しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社へ売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
一般媒介につき他社様でも販売活動を行っていたかと思いますが、よりご満足いただける形でのご売却となったこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産や税務のことなどでお手伝いできることがあれば何なりとお申し付けくださいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
誠意がある接客に安心して任せました
とても対応が早く、誠意がある接客に安心して任せました。
土地も思ったより早く売れ、やはり東急リバブルさんに頼んで良かったなと思います。
感謝してます。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきありがとうございました。
また、誠意がある接客との身に余るお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
土地のご売却がM様のご想定より早く進んだことも、担当として何より嬉しく思っております。
取引のスケジュールの進行が早く、かえってご負担やご心労をおかけしたかと存じますが、最後までご尽力をいただき感謝申し上げます。
また、ご相談事等ございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
全体的にスムーズに行えた
こちら側である程度決めて進めていたので、重要な相談には至らなかった。
全体的にスムーズに行えたと思います。
連絡方法として担当者からのメールと東急リバブルのアプリがあるが、アプリだけでは機能しないような気がした。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通じてご自宅のご購入をいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取り引きを行えていただけたとのこと、大変光栄に存じます。
アプリ(リバブルサポートナビ)の機能に関しては貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただき、担当部署にも連携のうえ使い勝手の向上を目指したく存じます。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
親身になって相談にのってくださいました
担当者の方は、大変親身になって相談にのってくださいましたし、私達も安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社にK様の大切なご不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
安心してお任せ頂けたとのお言葉、大変光栄に存じます。
引き続き、K様と同じようにご安心してお任せいただけますような営業マンとして努めてまいります。
K様の益々のご多幸・ご健勝を心よりお祈り申し上げます。
何度も足を運んでくれて良かった
何度も足を運んでくれて良かった。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、最後までご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
良いタイミングでお客様をご紹介できまして、S様に喜んでいただけたこと大変嬉しく思います。
また何か不動産に関するお悩みやご質問等がございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
とても親切で悪かった点はありません
対応がとても親切で、悪かった点はありません。
他社での取引は無かったので比較は無し。
センターからの返答
K様、この度は弊社に大切な不動産購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
初めての土地購入でご不安な思いもあったかと思いますが、安心してお取引をいただけたこと嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、何でもご相談くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
対応の迅速さと豊富な情報量に満足した
数社に不動産売却の相談をしたが、中でも貴社と担当者の対応の迅速さと豊富な情報量に満足した。
センターからの返答
I様、この度は北側の土地に続いて南側の土地のご売却のお手伝いもさせていただきましてありがとうございました。
どちらの土地も良いタイミングでお客様をご紹介でき、喜んでいただけたことをとても嬉しく思います。
また、何かお力になれることがございましたら何でもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
色々工夫した提案や案内があった
他社と比べて、経験と知識が豊富であった。
色々工夫した提案や案内があった。
そそっかしい所も少し有ったが、良い所の方が大きく上回っていた。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、ありがとうございました。
他社様と比較された上で「経験や知識が豊富」「提案に工夫があった」とのお言葉をいただけたこと、プロとして大変光栄に感じております。
また、私の不注意でそそっかしいと感じさせてしまった点につきまして、温かいフォローをいただきつつも、身の引き締まる思いです。
そのような至らぬ点があったにもかかわらず、最後までお任せいただけたことに心から感謝申し上げます。
今回いただいたご意見を糧に、より一層丁寧な対応を心掛けてまいります。
またご相談事がございましたらなんなりとお申し付けください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
