売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2026年6月20日

親切丁寧に色々気を配って頂いた

担当者の方が、親切丁寧に色々気を配って頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、いつもお世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入という人生の大きな節目において、ご不安な点も多くあったと思いますが最後までご対応いただきありがとうございました。
今後も、不動産に関するお悩みがありましたらいつでもご連絡下さいませ。

T様
T様 2026年6月20日

提案に対して前向きに取り組んでくれた

売主側の提案に対して、前向きに取り組んでくれた。
問合せ時のレスポンスが早く、不安解消に繋がった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
販売開始から約1ヶ月で成約に至り、無事にお引渡しまでスムーズに進められたのは、T様のご協力があってこそでございます。
食洗器の点検や間仕切りの補修など、いつも迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
また私でお役に立てる事がございましたら、是非ともお声がけくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

M様
M様 2026年6月20日

直接自宅までご報告に来て頂きました

確りと売却に結び付けて頂いただけではなく、先に住み替えを進めて不安を抱えていた状況下で、営業活動を毎週の電話や時には直接自宅までご報告に来て頂きました。
寄り添った真摯なご対応に夫婦共々とても安心してお任せをすることができまして、この場を借りて御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
M様には今年1月より、販売窓口を弊社へ切り替えていただきました。
以前お世話になった弊社担当者の対応が至らなかったにもかかわらず、再度弊社へご相談いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
先にお住み替え先をご購入され、いつご売却の目途が立つかわからない時期は、M様にとってご不安な点も多々あったかと思いますが、ご夫婦のお考えや気持ち、ご意向を丁寧にご説明いただけたことで、弊社もより良い販売戦略の提案が出来ました。
またご売却の打合せで度々ご自宅へお邪魔しましたが、いつも明るく元気なお子様3人と、M様ご夫婦の楽しそうなご様子が印象的でした。
M様ご家族のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2026年6月20日

極めて好ましく感じた

今回の物件での営業担当者の対応を極めて好ましく感じたので、もう一つの遠方の別物件も東急リバブルに依頼し、媒介契約した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、また無事にお取引が完了いたしましたこと、誠におめでとうございます。
担当者冥利に尽きる温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
今回のお取引だけでなく、遠方の別物件についても新たに弊社をお選びいただき、媒介契約を締結させていただけましたことは大変光栄です。
離れた場所にある物件でも安心してお任せいただけるよう、社内ネットワークを駆使して全力でサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2026年6月20日

熱心に販売活動していただき感謝します

熱心に販売活動していただき感謝します。
仕事に情熱をもって取り組まれている事に好感がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご売却おめでとうございます。
Y様からお褒めのお言葉をいただけてとても嬉しいです。
仕事をする上で、お引渡し後のお客様からお褒めのお言葉をいただけることが
今後の糧になります。
ありがとうございます。
今後も東急リバブルに任せて良かったと思っていただけるように行動していきます。
不動産の事でお悩み事がございましたらご連絡お待ちしています。

お客様評価

5
U様
U様 2026年6月19日

タイトな要件を満たせるように動いていただけた

業務経験が浅いにもかかわらず、タイトな要件を満たせるように動いていただけた点については感謝しています。
数点一番最初にメモと一緒に伝えたことが漏れてた点など気になったが、スケジュールに影響でるものはなく、総じて満足できる対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
タイトなスケジュールの中、ご満足いただける対応ができた点、大変励みになります。
ご指摘いただいた伝達漏れについては真摯に受け止め、再発防止に努めます。
今後は、より安心してお任せいただけるよう精進してまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年6月19日

お互い良いところで決定することになり良かった

値交渉をある部分お任せすることになりますが、お互い良いところで決定することになり、良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社でのご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
多々ご依頼事項がありましたが、S様のご協力があり無事に終えることができました。
今後とも、お困り事やご相談事項等ございましたらお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年6月19日

大変良かった

大変良かった。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様の大切なご資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引はすべて完了となりましたが、お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2026年6月19日

キチンと答えてくださりました

若い方だったので経験値など不安もありましたが、キチンと答えてくださりました。
また、上司の方にも同席いただき、会社的にも不安な気持ちを減らす為に動いていただき安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、いつもお世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却とご購入という人生の大きな節目において、当初はご不安もおありだったと存じますが、最後までご対応いただきありがとうございました。
今後も、不動産に関するお悩みがありましたらいつでもご連絡下さいませ。

お客様評価

5
R様
R様 2026年6月19日

終始前向きで一緒に伴走していただいた

内覧数の進捗が良くない時期も、プロフェッショナルかつ率直な意見をいただき、前向きに最善の対応で進めることができました。
ホームページの写真などこちらから変えてほしいとお願いした点は、ポジティブに受け入れていただけました。
プロの目線はきちんと入れていただけてよかったです。
不動産売買は長い道のりになることもあると思いますが、終始前向きで一緒に伴走していただいたからこそ、やり遂げることができたと感じます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
いろいろとR様にはご協力頂きまして大変感謝しております。
今後も不動産に関しますご相談がございましたらお気軽にお問い合わせ頂けますと幸甚です。
宜しくお願いいたします。

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