売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧に対応して頂き本当にお世話になりました
売買契約前に物件の排水管の工事が必要で、相談から始まりマンションの管理会社との連絡等、契約完了までその都度とても丁寧に対応して頂き、本当にお世話になりました。
心から感謝申し上げます。
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
水回りに問題が発生しており少し時間がかかりましたが、無事に取引が完了出来たのも多大なご協力を頂けたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
またお困り事がございましたらどんな小さなことでも構いませんのでお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
不安に思っている気持ちを察して寄り添って下さる
当初は別の会社に依頼予定でしたが、担当者の方の的確なアドバイス、そしていつも「ご安心ください」と不安に思っている気持ちを察して寄り添って下さるお人柄に惹かれて、貴社に売却をお願いしました。
その後の対応もいつもとても迅速で、こちらの要望を聞き入れて下さる点は安心してお任せできました。
また契約成立後も、税務対策などの面でのフォローもして下さったり、その後売却した不動産の状況などもお知らせ下さる際も「お預かりした大切な不動産を・・・」と寄り添ってくださるお心遣いに、貴社にお願いして本当に良かったと思っております。
最後までとても安心して親の大切な不動産を売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、各社様を比較検討の上、弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
また、身に余る感謝のお言葉を頂戴し、営業担当としてこの上ない喜びを感じております。
オンラインでのお打ち合わせの際にも「人柄で選びました」というお言葉はいただっことができ、大変光栄でございます。
今後も不動産に関しまして、お悩み事がございましたら、是非、お気軽にご連絡くださいませ。
東急リバブル一丸となり、O様をサポートしてまいります。
今後とも末永く、よろしくお願い申し上げます。
親身になって対応してくれた
親身になって対応してくれた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社へご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約・ご決済に必要なお持物のご準備、複数回のお打ち合わせ、現地室内のご確認など、ご多忙の折にもかかわらず、多くのお時間を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
N様・I様の迅速なご協力のおかげで、無事に全ての手続きを滞りなく完了することができました。心より感謝申し上げます。
今後とも、何かお困り事やご相談事がございましたら、お気兼ねなくいつでもご連絡くださいませ。
売却についての提案が早く良かった
売却についての提案が早く、良かった。
購入の方は地域が限定していたので、期間内に良い物件が見つからなかったが、内見を迅速に手配してくださった。
連絡はメールで丁寧に情報をいただけて、仕事の合間や帰宅後に確認することができた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。お褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮です。
今後はお住み替え先(ご購入物件)のご提案を随時させて頂きます。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当してくれた方の印象が良かった
初めて査定を依頼してからこちらの都合でしばらく空いてしまいましたが、再度リバブルさんに声を掛けさせてもらったのは、最初に担当してくれた方の印象が良かったこと、貴社のイメージについても良い印象を持っていたことです。
もちろん他社の方でも見積りをしてもらいました。
査定額は貴社よりも高い金額でしたが、前述した通りの理由で最終的に決めました。
取引きの途中で出てくる分からないことや疑問に思ったことなど、その場、その都度、丁寧に答えてくださり、最後まで安心して取引きすることができました。
担当者Aさん、担当者Bさん、ありがとうございました。
貴社の益々の発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
H様、K様、この度は弊社にご売却のご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
当初のご相談から2年ほどとなりましたが、良い買主様とのご縁と無事にお引渡しまで終えられたことを私もとても嬉しく思っております。
他社様ともご検討をいただき、最終的にはご信頼をいただき、人で選びましたと仰っていただけたお言葉を今でも強く良く覚えております。
そのようなお言葉をいただいたことが何よりも嬉しく、営業冥利につきます。
最後までご期待に沿えるお手伝いができておりましたら幸いです。
今後とも何かございましたら、いつでもお気兼ねなくご相談くださいませ。
ご家族様のご多幸を心より願っております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
スピード感や丁寧さが段違いで良かった
他社も検討したが、スピード感や丁寧さが段違いで良かった。
機会があれば、またお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度はご売却・ご購入共に弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しいところ複数回のお打ち合わせやご契約・ご決済書類のご準備をいただきましてありがとうございます。
ご購入させていただいたお部屋につきまして、ご縁のあるお客様へ大切に引き継がせていただきます。
今後とも弊社を末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
よく説明をしてくださいました
何度も同じ質問をしても、よく説明をしてくださいました。
感謝いたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
売買契約締結に至るまでの道のりは決して平坦ではございませんでしたが、お客様と共に乗り越えることができ、大変嬉しく思います。
また、身に余る感謝のお言葉を頂戴し、営業担当としてこの上ない喜びを感じております。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
想像以上のレベルの高さに驚いた
想像以上のレベルの高さに驚いた。
今回の取り引きで貴社を知り、今後の相談相手として信頼出来る先が見つかったことは収穫でした。
センターからの返答
K様、この度はお買替のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
また無事にご成約をお迎えいただきましたこと、誠におめでとうございます。
ご相談をいただいてからちょうど半年ほどでお引越しまでお迎えいただくことができました。
慣れないことへのご依頼など多々あったかと存じますが、K様にはいつも快くご対応・ご配慮をいただきまして、ありがとうございました。
良い買主様へと巡り合えたことは何よりもK様のお人柄あってのことかと感じました。
大切なご実家のご売却ということもあり、寂しいお気持ちもあるかと存じますが、新しいお住いでのご生活がより良いものとなることを心より願っております。
何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永く、よろしくお願い申し上げます。
スピード感あるご対応だと思います
途中担当交代がありましたが、どちらの担当者様も同じような接し方をして頂き、交代したことへの不安は当初以外は全く感じませんでした。
他社との違いは、やはり地元に店舗を構えられている事でのスピード感あるご対応だと思います。
ただ、手数料に関してはもっと低いと更に良心的だと感じました。
センターからの返答
この度は、目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当社都合の担当変更があり、なかなか内覧希望のお客様がいらっしゃらない期間もありましたが、大切なご自宅のご売却に関して継続して弊社に販売をお任せいただきありがとうございました。
手数料について貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
