売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
社員教育が徹底していることを強く感じました
貴社武蔵小杉センターでの丁寧な接客姿勢、ならびに営業担当者の誠実な対応に満足しており、貴社の社員教育が徹底していることを強く感じました。
今後も継続していただけたらと思います。
尚貴社を選択した理由については、大手であり自宅から至近ということで、他社との比較はしていません。
センターからの返答
この度は、当社武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるサポートができましたこと、大変嬉しく感じております。
U様の度重なるご協力があり、スムーズにお取引を終えることができました。
今後とも不動産のことで何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
お願いして本当に良かった
担当者様には最初から大変お世話になりました。
全くわからないことばかりでしたが、その都度丁寧に説明していただきました。
まめに連絡もいただきとても心強かったです。
担当者様が対応してくれて本当に良かったと思っております。
来店した際の貴社の社員の方々も、皆さん明るく感じの良い方ばかりでした。
他社には連絡する事はなかったですが、貴社にお願いして本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、このような心温まるコメントをいただき、担当者一同、大変光栄に存じます。
「全くわからないことばかり」というお客様の不安を解消し、一つひとつ丁寧にご説明できたこと、また「まめなご連絡」で安心感を持って取引を進めていただけたことは、弊社のサポート体制の根幹をなす部分であり、担当者として何より嬉しく感じております。
不動産売買は多くの方にとって人生で数少ない大きなご決断です。
お客様の「本当に良かった」というお言葉こそが、私たちが目指す最高の成果です。
また、ご来店時の社員への温かいお言葉も重ねて御礼申し上げます。
溝ノ口センターでは、担当者だけでなく、スタッフ全員が明るく、気持ちの良い対応を心がけております。
お客様の物件売買がゴールに到達するまで、チーム全体でサポートさせていただく体制が弊社の強みです。
お客様からの信頼にお応えし、「他社には連絡する事はなかった」と仰っていただけるほどの満足を提供できたことを誇りに思います。
今後も、お客様の立場に寄り添い、「最初から最後まで安心してお任せいただける仲介」_を提供できるよう、社員一同努めてまいります。
今後とも東急リバブル溝ノ口センターをどうぞよろしくお願い申し上げます。
任せて良かったです
いつもお会いする時礼儀正しく、和む感じが穏やかな気持ちにさせてもらいました。
任せて良かったです。
センターからの返答
この度は、大変温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「いつもお会いする時礼儀正しく和む感じが穏やかな気持ちにさせてもらいました。任せて良かったです。」というお言葉を拝見し、胸がいっぱいになりました。
不動産のご売却・ご購入は、お客様にとって人生の大きな転機です。
その大切なお取引だからこそ、私どもは専門家として冷静に、そして何よりもお客様の気持ちに寄り添い、穏やかで安心できる時間を提供することを常に心がけております。
お客様にご満足いただけたことが、私にとって何よりの喜びであり、今後の活動の大きな励みとなります。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
この度は、私どもにお任せいただき、心より感謝申し上げます。
完璧かつ丁寧に対応いただき感動しました
２回目の売却でした。
１回目の売却の際、とても良い金額かつスムーズに安心して売却ができたため、再度ご依頼させて頂きました。
今回も完璧かつ丁寧に対応いただき感動しました。
人間として誠実で、情熱を持った素晴らしい方だなと思います。
センターからの返答
O様、改めましてこの度も当社にご売却の依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
O様とのお取引は2回目でございましたが、1回目のお取引と同様に迅速かつ親身な対応をいただきました。
無事にご決済を迎えることができたのもO様のご尽力があってのことだと感じております。
重ねてお礼申し上げます。
今後も何かお困りの事がございましたら、是非ともお力になりたいと思っておりますのでお気軽にご相談いただけますと幸いです。
O様ご家族の今後のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
思い出として売却物件の写真も頂き感謝しています
とても真面目で人柄も良く、話しやすかったです。
引っ越し先の賃貸物件の提案をもっとして頂けると良かったですが、思い出として売却物件の写真も頂き、感謝しています。
物件購入時は他社Ｚ社を利用しましたが、貴社の方が格段に良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、最後まで快くご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
この度頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後も日々の業務に精進して参ります。
不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
全て上回っておりこちらも安心しました
売買契約時に相手方の不動産屋さんと比べた際、言葉使いや立ち居振る舞い全て上回っており、こちらも安心しました。
途中、担当者が変わることがありましたが、両名とも素晴らしい対応でした。
感謝しかありません。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
人事異動に伴う担当変更があり、ご不便をおかけいたしました。
ご決済まで、様々なご対応事項についても快くご協力いただき、スムーズにお取引を完了することができました。
今後も不動産に関するお困りごとがありましたら、お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
剪定業者をご紹介いただいたことも大変助かりました
今回引き渡しの直前に、該当物件の植栽の枝が伸びてその一部が隣接する駐車場に落下する事態がありました。
その一時対応についてもリバブルさんに迅速に動いていただきまして、ご対応いただきました。
また、それを受けて「引渡し前に剪定をやりましょう」とご提案をいただき、剪定業者をご紹介いただいたことも大変助かりました。
センターからの返答
W様、この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご所有の不動産のエリアについては、圧倒的な自信があった為、ご査定段階から高く評価させていただきました。
結果的に物件の魅力を最大限にご理解いただける買主様にご紹介できて本当に良かったです。
私どもはお引き渡し後の事も気にかけて営業させていただいております。
植栽の選定についてはその一環でご提案させていただきました。
喜んでいただいて何よりです。
何かとご縁がありましたW様には、今後とも何かございましたら是非、お手伝いさせていただければと思っております。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
とても安心して任せることができました
売却物件の至近に店舗があり、周辺情報や取扱い経験も豊富そうで、とても安心して任せることができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動開始と同時にご遠方へのお引越しであった為、安心してお任せいただけるよう努めさせていただいておりましたので、お役に立つことができ大変嬉しく思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
