売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
S様
S様
2025年10月14日
分かりやすくなるように説明してくれました
プロフェッショナル感が強い。
複雑なことを分かりやすくなるように説明してくれました。
全面的にとても満足です。
東急リバブル
センターからの返答
この度は東急リバブル久が原センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事に決済を迎えられたのもS様の迅速な対応のお陰と感謝しております。
また身に余るお言葉を頂戴して恐縮でございます。
今後ともS様のご期待に応えられるよう精進いたします。
また何かございましたらお気軽にお声かけください。本当にありがとうございました。
M様
M様
2025年8月10日
もう少し魅力的な文章を作成いただけると良かった
ホームページ掲載の販売文言が分かりづらかったため、スマートフォンで見られる長さや簡潔な文章をこちらで作成して変更いただきました。
本来であれば、担当者がもう少し魅力的な文章を作成いただけると良かったです。
専売にしていたのですが、個人のお客様の内見が入らず残念でした。
価格を下げる以外にアプローチ出来る施策をご提案いただきたかったです。
契約書の文言や文書に関して全体的に大雑把なせいか、不安になることが多かったです。
契約文書や振込に関する文書などは、もう少し丁寧にご案内いただけると、こちらが余計な心配をしなくて済むと思います。
私も普段はかなり合理的なタイプですので、無駄なことは好まないのですが、あまりにも雑な対応が目立ったのでお伝えした点もありました。
今後改善されていくことを期待します。
東急リバブル
センターからの返答
この度はお取引いただきありがとうございました。
残念な対応をしてしまい大変申し訳ございません。
頂きましたお声を胸に刻み日々精進してまいります。
