売買お客様の声一覧

粘り強い営業活動により、ようやく成約に至りました

自宅を処分し、中古マンションを購入することになり、数社を訪問した結果、他社と比較して査定価格に納得したのと担当者の熱意に感銘し、貴社にお願いすることにしました。
こちらが希望した条件の中古マンション物件はすぐに決まりましたが、自宅の処分についてはなかなか成約には至らず時間だけが過ぎてしまい、内心この先どうなるかとの不安もありました。
売却までに手間のかかった物件だったと思いますが、担当者の粘り強い営業活動により、ようやく成約に至りました。
感謝しております。
今までの流れから今後ともお付き合いいたしたく、施設に入居した親族の、空き家となっている自宅の処分も貴社にお願いすることにしました。

対応早く的確

対応早く、的確。

期待以上の見事なお仕事ぶりでした

担当者さんが大変信頼できる方で、常に誠心誠意対応して下さって、安心してお任せすることができました。
初めてお会いした時から、「最後までこの方にお任せしたい」と決めていましたが、期待以上の見事なお仕事ぶりでした。
大変難しい案件だったと思いますが、ひとつひとつ問題をクリアして下さって、満足出来る結果を出して下さいました。
こちらの要望にもよく応えて頂いて、心より感謝しております。

身体も気使ってくれたり安心させてくれました

３社に査定をしていただくことになり、３社ともすぐ連絡をいただきました。
実はその中では３番目でしたが、その間にいろいろ調べたり資料を用意してくれていて、話の内容的には私たち夫婦とも、東急リバブルと担当者さんの説明に信頼できると感じました。
無駄なお世辞とか無くて、ストレートに話が進められ、不安や迷いも少なく前向きに住み替えに臨めました。
私たちは高齢者の引っ越しで身体も心も大変でしたが、身体も気使ってくれたり、安心させてくれました。
「選んで良かった」と、途中も今も感じております。
友人や知人が不動産売買で迷っていたら、薦めたいと思っています。
これからも頑張ってお元気でお仕事して下さい。
「ありがとうございました」。

自分自身も大いに見習う必要があると感じられました

担当者の分かり易い説明及び対応と謙虚な態度は、自分自身も大いに見習う必要があると感じられました。

金融機関に同行してくれ安心感が大きい

売り主の立場に立ったアドバイスをていねいに分りやすく説明してくれる。
又、共に弁護士事務所や金融機関に同行してくれ、安心感が大きい。

数々の質問の意図を一度で解釈し返答してくれた

売却に関してスピード感を持ってやりたい訳ではない場合、私にとって営業からの電話は負担であるが、他社に比べて東急リバブルの担当者は全てのタイミングと感触が合っていた。
決め手は初回の対面時、こちらの数々の質問の意図を一度で解釈し返答してくれた事である。
相見積もりで１社の査定額が高かったが、その会社が扱う近所の物件が長期売れない例を挙げ、こちらの不安材料を払拭した。
名義人の具合が悪くなり成年後見人の手続きを経る為、査定から半年を要してからの売却動き出しになったが、面倒な手続きで質問や過程が増えたにも関わらず、根気よく回答してくれた。
両親の大切な家を手放すのは心痛む大仕事である中、嫌な思いをせずに不動産担当者と引き渡しの最後まで終える事ができてよかったと思っている。