売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2026年6月22日

難しい要望を叶えてくれました

担当者様にご対応いただき、古家つきの土地を購入しました。
入口から金額面で売主様と交渉いただき、難しい要望を叶えてくれました。
また、補助金のための調査の立会いや融資特約の延長など、本来の業務ではない業務や当方の不手際による業務についても迅速に対応いただき、本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき、大切な不動産のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにて大変励みになるお言葉をいただき、重ねて心より感謝申し上げます。
不動産の購入は人生において大変大きなお買い物でございます。
ご要望や様々な手続きにおきまして、S様が少しでもご不安なく、安心してお引渡しを迎えられるお手伝いができたのであれば、担当としてこれ以上の喜びはございません。
一つひとつのステップにおいて、S様がいつも迅速にご協力くださったからこそ、無事にお取引を完了することができました。
私の方こそ、深く御礼申し上げます。
これから新しいお住まいの建築も進んでいくことと存じますが、今後とも何かお困り事やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
S様のこれからの新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2026年6月21日

何をすべきか分かりやすくて安心いたしました

この度はありがとうございました。
今回、担当をして下さった営業さんのご対応が良く、安心して進めることができました。
こちらの質問にも、迅速に的確に動いて下さったので、とても助かりました。
また、細かく打ち合わせをして下さったので、次に何をすべきか分かりやすくて、安心いたしました。
また機会がございましたら、これからも宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引誠にありがとうございました。
当初のご案内からお引渡しまで森様も迅速にご対応下さり私としても非常にお取引しやすい環境でした。
また、新しい生活に携われたことに非常に嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
新居にお引っ越しされた後もご不明点・ご不安点ございましたら何なりとお申し付けください。
不動産に限らずお手伝いできることがありましたら全力でサポートさせていただきますので今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2026年4月17日

車高制限の情報を物件検討時に教えて頂きたかった

マンション駐車場の車高制限の情報を、物件検討時に教えて頂きたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
売買契約時の担当者が退職してしまい、引継ぎで担当をさせて頂きましたが、引き渡し直前にお使いの車のサイズと、機械式駐車場のサイズ制限が合わないという事があり大変申し訳ありません。
ご連絡を頂いた後、すぐに近隣駐車場をお探しさせて頂きましたが希望に沿う場所が無く、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今回の事案は、社内でも共有をはかり改善に努めたいと思います。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月5日

大手ならではの安心感がありました

大手ならではの安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入前、いろいろとお時間をいただきありがとうございました。
物件に関してしっかりと事前説明をさせていたいただけた事でより安心感を感じていただけたのではと思います。
S様には、引き渡しの日程調整、必要書類の準備等、いつもレスポンスよくご対応いただきありがとうございます。
S様のご協力もあり、スムーズな取引ができたと思います。
また不動産でお困り事があればお気軽にご相談下さい。
また、お知り合いの方で不動産購入、売却のお客様のご紹介も是非お待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。

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