売買お客様の声一覧
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必要な対応が全て分かるように工夫して頂きました
全ての場面において本当によくご対応頂き感謝しております。
海外駐在中という特殊な環境下でしたが、時差の考慮、例えばメールのやり取りにおいては、１通のメールでその時点で必要な対応が全て分かるように工夫して頂きました。
また、代理で親族が対応に入る際も確実な引き継ぎを実施して頂き、海外にいることを感じさせないスムーズなご対応をして頂きました。
家族のことを含め様々な情報提供いただき、真摯にご対応いただきました。
おかげさまで安心して帰国並びに入居できることとなり、心から感謝申し上げます。
センターからの返答
E様この度は、大切なご自宅のお取引を弊社にお任せくださりありがとうございました。
E様が海外駐在中で時差もございました中、お打合せ・ご連絡等ご協力くださり深く感謝申し上げます。
今回のお取引につきましては、E様の多大なるご協力があったからこその良いお取引になったと思っております。
また、初めてご相談を受けた際は、ご帰国がかなり先になるとのお話でご購入のタイミングを悩まれていたかと思います。
ただ、ご契約後の内示発表で春にはご帰国が決まり、本当にいいタイミングでご購入いただけたと改めて実感することができました。
春には、ご新居先で新生活を楽しまれてください。
これからも、E様とは末永くお付き合いできればと思いますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
ご親族様にもよろしくお伝えくださいませ。
基本的に満足しています
基本的に満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して契約と土地の引き渡しまで取引ができました
質問や土地の整備調整など、売買に付帯する諸々への対応もご丁寧に対応いただき、安心して契約と土地の引き渡しまで取引ができました。
土地の引き渡し後の付帯工事の相談にも乗っていただき、土地に新築した後の引っ越しのときまで何かあればサポートいただけるとのことで、大変助かります。
１年前から物件の検討をしていましたが、長期に至っても忘れずにご連絡や情報を密にいただけた点も助かりましたし、不安なく土地の購入ができました。
他社さんの場合は「無いものはない」「物件は現況で渡すだけ」的な売主視点の仲介対応が多く見られ、連絡についても「忘れられたか」と思うことが多いですが、東急リバブルさんは親身に諦めない姿勢で、物件もより良い状態にして引き渡そうとする姿勢まで感じられました。
買い主視点でも信頼でき評価できると思います。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、担当として嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら是非ご用命をいただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
率直なアドバイスを頂き大変心強く思いました
担当者様にはいつも迅速丁寧なご対応と率直なアドバイスを頂き、大変心強く思いました。
他社の方と接した機会に、担当者様の安心感がより感じられました。
またの機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご売却に続きご購入もお手伝いさせて頂きありがとうございました。
私自身、良く知っている場所でしたので探す難しさも良くわかりましたし、期間のリミットも迫っていましたので、とても思い入れのあるお手伝いでした。
率直な意見を自身の言葉でお伝えすることを大切にしておりましたので、それが響いたのであればとてもうれしいです。
今後も不動産の事は何でもお任せください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
親身に聞いていただき満足です
とても親身に聞いていただき満足です。
他社の場合は対応が頼りなかったので、かなり違うなと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
T様に様々お力添えいただきましたおかげで無事お引渡しまで迎えることが出来ました。
ご縁があって、いつも温かいお言葉をくださるT様を担当させていただくことができたことを大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。
