売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
懸念点などスムーズに解決してくれて感謝してます
2回目の取引で、勿論同じ担当の方を指名しました。
異動してましたが、様々な懸念点などスムーズに解決してくれて感謝してます。
貴社と言うより、担当の方を選んだ感じです。
センターからの返答
当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
異動しておりましたが、思い出していただき大変嬉しく思います。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
貴社の利益にならない駐車場を探して頂けた
貴社の利益にならない駐車場を探して頂けたり、範囲外の相談まで受けて頂けたところに好感と信頼が持てました。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
お問い合わせも多いマンションであった為、S様にご購入いただく事が出来て私自身も大変嬉しく思っております。
S様はご所有されているお車の寸法が大きく、マンション敷地内駐車場に入庫できない事が判明したため、お近くの月極駐車場を集中的にお探しさせていただきました。
周辺は空きが無く、結果的に空き待ちといった形にはなりましたが、他にもお力になれることがあれば何なりとお申し付けくださいませ。
S様ご所有のマンションのご売却についても精一杯頑張らせていただきます。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心感があった
ネームバリュー通りの安心感があったこと。
また、営業の方が初めての購入にあたり不安を汲み取って下さり、実務のみならず気持ちの面でもサポートしていただいたことが、非常に今どきの接客以上の寄り添いがあったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入について、最後までご不安を抱えていたこと鮮明に記憶しております。
その中でY様の不安解消につながるようなプロセスを意識し、ご期待にお応えすることができとても嬉しく思います。
今後、身の回りで不動産に纏わる悩みがありましたら、ぜひとも弊社までお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
知り合いに紹介しやすいとおもった
手続きの案内のタイミングなどが適切で安心感があり、知り合いに紹介しやすいとおもった。
引渡し終わりましたが、引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで無事にお引き渡しすることが出来ました。
ご友人などご紹介いただける方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
相対的には満足している
相対的には満足しているが、住宅ローンや税金関係にもっとアドバイスが欲しかった。
センターからの返答
この度は、マイホームのご購入という大切な節目に弊社をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関することで、何かご不明な点やご相談などがございましたら、いつでも遠慮なくお声がけください。
K様のこれからのご生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願いいたします。
対応がとても良かったです
不安な声を聞いていただき、それに対する対応がとても良かったです。
今後もぜひ、お客様に答えていく姿勢を忘れずにいっていただきたいです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
T様にはお取引を進めるうえで何度も打合せの時間を作って頂きありがとうございます。
お時間を作っていただけたことで、無事にお取引を進める事が出来ました。
今後もお客様の不安に対して、真摯に向き合って営業をしていきたいと思います。
今後とも弊社を末永くご愛願賜りますよう、お願い申し上げます。
締め切り期日などを丁寧に教えていただいた
レスポンスが早く、質問に対しても的確な回答をしていただきました。
締め切り期日などを丁寧に教えていただいたので、滞りなく進める事ができました。
物件購入後も速やかに対応していただき、大変助かっています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでスムーズにお取引することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
わからないことをすぐに教えてもらえた
とにかくレスが早くて、わからないことをすぐに教えてもらえたのでとても助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のご協力のおかげでスムーズにお取引することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
またお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
平均的なサービスだったと思う
契約後の段取りが不明確のまま、引き渡し日を迎えそうになっていたため、契約後の連絡頻度が極端に少なく感じた。
期待以上ということは特になく、とにかく平均的なサービスだったと思う。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
また、ご契約後のご連絡頻度が少なく感じられたとの事、お引渡までのスケジュール間にてご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見については真摯に受け止め、今後の業務の中で改善をさせていただきます。
また何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
