売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
課題を解消できた点、大変有難く思っております
内見から購入決定まで期間が短く、自分自身も十分な前準備なく踏み切ったため漠然とした不安も感じていましたが、その都度的確にコメントを頂き、一つひとつ課題を解消できた点、大変有難く思っております。
税金や確定申告については「いつ、何をすべきか」がまだ不透明な部分もあるため、適切な時期にアドバイスいただけますと幸いです。
また、住み始めてから気づく、例えば床の音などの設備面で気になる点も出てきておりますので、今後都度相談させていただければ有難く存じます。
センターからの返答
この度は、素敵なご自宅のご購入、誠におめでとうございます。
また、温かいご評価をいただき大変光栄でございます。
不安の多い短期間でのご決断の中、ひとつずつ課題を解消でき、安心してお取引いただけたことを何より嬉しく思います。
税金や確定申告のサポートはもちろん、お住まい後の設備面のご相談にも真摯に対応いたします。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
引き続きよろしくお願いします
賃貸物件に関してご支援いただくかもしれませんので、引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご購入、誠におめでとうございます。
短い期間ではございましたが、お客様のご協力もあり、無事にお取引を完了させることが出来ました。
改めて、感謝申し上げます。
今後、不動産売買はもちろんのこと、賃貸など総合的にサポートさせていただきます。
今後とも末永く、よろしくお願いいたします。
借入する金融機関について詳しく教えてくださった
借入する金融機関について詳しく教えてくださった。
センターからの返答
この度はお忙しい中アンケートへのご回答を頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
「借入する金融機関」という、不動産購入の要となる部分で当社のアドバイスがお役に立てたこと、大変光栄に存じます。
常に最新の住宅ローン事情や金融機関の動向を把握し、お客様に最適な選択肢をご提示することは、私どもの重要な使命と考えております。
これからも知識のアップデートを怠らず、お客様に頼っていただける存在であり続けます。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
ホスピタリティに感謝申し上げます
素晴らしい対応、ホスピタリティに感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
「素晴らしい対応、ホスピタリティ」という身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いとともに深い喜びを感じております。
お客様の大切な節目に寄り添い、心地よいお取引を目指して参りましたので、そう仰っていただけたことが何よりの励みになります。
これからもいただいたお言葉を原動力に、より一層のサービス向上に努めて参ります。
今後とも何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
丁寧に対応いただきました
お客の立場を理解した上で、押し売りではなく、丁寧に対応いただきました。
更に、住み替えという複雑な案件でしたが、きちんと進めていただき大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へのご相談とご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お住み替えという大きなお手続きにおいて、お客様のお気持ちに寄り添い、ご納得の上で進めていただけたことは私にとっても大変意義深いことでした。
複雑な工程も多々ございましたが、Ｍ様の丁寧なご協力があったからこそ、無事に「大満足」という形で結実できたのだと感じております。
これからも「お客様第一」の姿勢を忘れず、誠実なサポートを心がけて参ります。
またお住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
大変感謝しています
担当者さんについては大変感謝していますが、営業所がもう少し駅に近い場所にあれば良いかなと思います。
甲子園営業所に駐車場はありますが、通りに面している場所ではタイミング次第で駐車しづらい時もあるかもしれないし、逆に駅近の営業所で駐車場が隣接していなくても、コインパーキング代を補助いただく等の対応をいただければ利便性は問題ないかもしれません。
センターからの返答
この度は不動産購入のパートナーに東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
A様からの温かいお言葉を拝見し、嬉しさで胸がいっぱいです。
いただいたお言葉を励みに、今後もより良い営業活動に精進いたします。
振り返りますと、A様の不動産購入のお手伝いが出来て、本当に良かったと心から思っております。
私の方こそ、A様の温かいお人柄に何度も救われました。
お引越し後も、何かお困り事や気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
このご縁をこれからも大切にしていきたいと思っております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
誠実に対応してくださったその印象が大変良かった
貴社に仲介を依頼させて頂いた理由ですが、以前に売却を考えた際に、幾つかの仲介業者様に机上査定を依頼させて頂きました。
その結果、貴社が査定報告書を詳しく市場分析データに基付きファイルに纏めて郵送頂き、最も誠実に対応してくださったその印象が大変良かったからです。
今回は購入ですが、ご対応頂いた担当者様の印象はまさに貴社のイメージそのものでした。
私にとって信頼できること、安心感は最も重要な要素です。
貴社に仲介依頼して良かったです。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご遠方にも関わらずお越しいただき誠に有難うございました。
鍵の引渡しなどご迷惑をお掛けした場面もあり大変申し訳ありませんでしたが、最後までご対応いただき有難うございました。
今後も不動産に関するお困り事がございましたら、私までご連絡いただけますと幸いでございます。
この度は、誠に有難うございました。
非常に丁寧な対応をいただきました
非常に丁寧な対応をいただきました。
センターからの返答
この度は、ご契約を頂き、ありがとうございました。
契約や決済の準備など、いつもスムーズなご対応いただき、ありがとうございました。
おかげさまで、無事にお引渡しができ、ホッとしております。
これから、建物の打ち合わせなど、お忙しくなるかと思いますが、素敵なお住まいが建つことを切に願っております。
今後、不動産の購入・売却に関わらず、不動産に関することはお気軽にご連絡下さい。
いつでもお待ちしております。
安心して取引を進めることができました
担当者さんには大変お世話になりました。
質問や依頼に対する迅速で丁寧な対応を頂き、安心して取引を進めることができました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様との貴重なご縁を頂き、不動産のご購入のお手伝いをすることができ、大変光栄に存じます。
ご契約から引渡しまで1年あり、その間でご協力頂くことも多くございましたが、ご多忙の中、いつも迅速にご対応頂くことでお取引をスムーズに進めることができました。
改めて、心より感謝申し上げます。
お困り事などございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
