売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2026年9月15日

応対が常に親切丁寧であった

応対が常に親切・丁寧であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は私へお任せいただきまして誠にありがとうござました。
スケジュール等についてもご協力いただきまして大変助かりました。
今後、お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

4
M様
M様 2026年9月4日

丁寧にご対応戴き大変好感が持てました

丁寧にご対応戴き、大変好感が持てました。
タイトなスケジュールの中、ご尽力いただき感謝しております。
強いて言えば、私は無知で事務処理が全く分かっておりません。
口頭だけでなく、具体的な各種スケジュールの日付が入った書面を戴けると、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、また貴重なアンケートをご提出いただき誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
また、スケジュールの書面化に関する貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。
ご説明やご案内が行き届かず不安なお気持ちにさせてしまったことを反省し、今後はより丁寧で分かりやすいサポートに努めてまいります。
M様のお住まい探しをお手伝いできたこと、担当として大変誇らしく思っております。
これから始まる新生活が素晴らしいものとなりますよう、陰ながら応援しております。
今後とも不動産に関することでお困りの際は、いつでもお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2026年8月30日

質問に的確に答えてくださいました

いつも丁寧でこちらの質問に的確に答えてくださいました。
スケジュール管理や進め方もスムーズで、大きな問題なくすすめることができました。
今回このマンションを購入できたのは、ご担当者の方の迅速なご対応のおかげだと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、東急リバブル夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
改めまして、マンションのご購入ならびにご新居へのご入居、誠におめでとうございます。
K様の大切な住まい探しをお手伝いできたこと、大変嬉しく思っております。
今後、暮らしの中で設備等のご不明点や気になることがございましたら、いつでも気兼ねなくご相談ください。
K様ならびにご家族様のご多幸と、新生活が笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

N様
N様 2026年8月29日

満足してます

満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
「満足してます」とのお言葉をいただき、大変嬉しく、身の引き締まる思いでございます。
N様の大切な不動産購入に携わらせていただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お引越し後も何か気になる点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2026年8月2日

気持ちの良い対応をしていただき感謝しております

上司の方を頼ってお世話になりましたが、ご対応いただいた担当者さんもとても親切で、上司の方が担当者さんを指名された意味を大変理解できました。
不明な点への質問にも嫌な顔ひとつせず、とても気持ちの良い対応をしていただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変温かいお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお取引となりましたこと、また担当者のご対応にご期待以上のお応えができたこと、大変光栄でございます。
「質問にも気持ちよく対応してもらえた」とのお言葉は、担当者をはじめ店舗一同の大きな励みとなります。
今後ともお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

お客様評価

5
K様
K様 2026年8月2日

知識が豊富で言葉使いも丁寧でした

若いのにしっかりしていて、知識が豊富で言葉使いも丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社売主物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご親族様のお近くへのお住み替えという節目において、弊社の物件で素晴らしいご縁をいただけましたこと、心より光栄に存じます。
また、私どもの対応や知識について身に余る温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく、今後の励みとなります。
お住まいになられてからも、お困り事やご質問等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2026年7月1日

課題を解消できた点、大変有難く思っております

内見から購入決定まで期間が短く、自分自身も十分な前準備なく踏み切ったため漠然とした不安も感じていましたが、その都度的確にコメントを頂き、一つひとつ課題を解消できた点、大変有難く思っております。
税金や確定申告については「いつ、何をすべきか」がまだ不透明な部分もあるため、適切な時期にアドバイスいただけますと幸いです。
また、住み始めてから気づく、例えば床の音などの設備面で気になる点も出てきておりますので、今後都度相談させていただければ有難く存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、素敵なご自宅のご購入、誠におめでとうございます。
また、温かいご評価をいただき大変光栄でございます。
不安の多い短期間でのご決断の中、ひとつずつ課題を解消でき、安心してお取引いただけたことを何より嬉しく思います。
税金や確定申告のサポートはもちろん、お住まい後の設備面のご相談にも真摯に対応いたします。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

S様
S様 2026年6月19日

引き続きよろしくお願いします

賃貸物件に関してご支援いただくかもしれませんので、引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご購入、誠におめでとうございます。
短い期間ではございましたが、お客様のご協力もあり、無事にお取引を完了させることが出来ました。
改めて、感謝申し上げます。
今後、不動産売買はもちろんのこと、賃貸など総合的にサポートさせていただきます。
今後とも末永く、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2026年6月8日

借入する金融機関について詳しく教えてくださった

借入する金融機関について詳しく教えてくださった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお忙しい中アンケートへのご回答を頂きありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
「借入する金融機関」という、不動産購入の要となる部分で当社のアドバイスがお役に立てたこと、大変光栄に存じます。
常に最新の住宅ローン事情や金融機関の動向を把握し、お客様に最適な選択肢をご提示することは、私どもの重要な使命と考えております。
これからも知識のアップデートを怠らず、お客様に頼っていただける存在であり続けます。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
D様
D様 2026年6月6日

ホスピタリティに感謝申し上げます

素晴らしい対応、ホスピタリティに感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
「素晴らしい対応、ホスピタリティ」という身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いとともに深い喜びを感じております。
お客様の大切な節目に寄り添い、心地よいお取引を目指して参りましたので、そう仰っていただけたことが何よりの励みになります。
これからもいただいたお言葉を原動力に、より一層のサービス向上に努めて参ります。
今後とも何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

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