売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2026年9月1日

対応がとても速くスムーズに契約ができました

色々な事にたいしての対応がとても速く、スムーズに契約ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の理想のお住まい探しをお手伝いさせていただき、無事にご決済・お引渡しまでお送りできましたこと、大変嬉しく思っております。
K様がいつも迅速に書類のご準備やお手続きにご協力くださったおかげで、終始スムーズに進めることができました。
温かいご対応に深く感謝申し上げます。
新居でのこれからの新しい生活が、K様ご家族にとって笑顔あふれる素晴らしい毎日となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2026年8月22日

初歩的な質問をしても丁寧に答えてくれた

私の条件に寄り添ってくれたこと。
これからリフォームやライフラインの手配などになるので、アンケートのそれについての該当項目は「ややそう思う」にしておきました。
不動産について無知な私が初歩的な質問をしても丁寧に答えてくれたこと、私の希望にピッタリの家を購入できたこと、一度も不安な気持ちにならなかったのは担当者さんのおかげです!
感謝します!

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お申込みいただいてからご契約・お引渡しまでお会いせず郵送とzoomで完了いたしましてご不安が無いかどうか心配しておりましたが、一度も不安にならずと仰っていただき嬉しく思います。
今後はリフォームのお打ち合わせがございますので引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年8月18日

安心して購入することができました

どんなに小さな疑問にも対してでも、いつも対応が早く親身に対応してくださり、安心して購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入された不動産はお問合せが多く、迅速なご内覧とご決断が必要な物件でした。
状況に合わせた迅速なご対応をいただき、誠にありがとうございました。
S様ご家族の新生活がより素敵なものになるよう、心よりお祈り申し上げます。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2026年8月10日

色々な方法を提案してくれて助かりました

担当者さんにはとても良くしてもらい、諦めずに色々な方法を提案してくれて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
M様,T様のご協力もあり、無事にお引渡まで迎えることができました。
「諦めずに提案してくれて助かった」とのお言葉を頂戴し、お役に立てて大変光栄です。
これを励みに今後も精進いたします。
新生活のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2026年8月9日

丁寧に答えていただき安心感がありました

担当エリア外にもかかわらず、電話だけでなく何度も足を運んでいただき、また、こちらの質問や不安にも丁寧に答えていただき、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

E様、アンケートのご回答ありがとうございます。
またこの度は10年ぶりにご連絡をいただき、お住み替えをお任せいただいたこと、大変有難く思っております。
以前ご自宅の購入をお手伝いさせていただいた時から10年ぶりにご連絡をいただき、今回は私の縁のある横須賀にお住み替えということでお手伝いをさせていただきました。
個人的にもとてもオススメの街ですので、是非横須賀ライフをお楽しみください。
また何か不動産の事でお役にたてることがあればお気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年7月20日

火災保険についてもう少し相談したかった

火災保険について、もう少し相談したかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社のなかから弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
火災保険に関するご説明が不足しており、ご不便とご不安をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、すべてのお客様にご満足いただけるお取引をご提供できるよう、より一層の精進を重ねてまいります。
お忙しいなか貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

I様
I様 2026年7月16日

説明が丁寧で気配りがあり良かった

説明が丁寧で気配りがあり、良かったと思います。
電話対応も、同じく良かったと思います。
私の知人や友人で物件の相談があれば、担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は新居のご購入に際し、担当としてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却から始まり、こうして大切なお住み替えの最後までご一緒できましたことを、心より嬉しく思っております。
実際に新生活が始まってから、何かとご不明な点やご質問が出てくることと存じます。
どのような些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2026年7月13日

分かりやすく丁寧に対応して下さり有り難かった

わからない事をたびたびメールでお聞きしていたのですが、早急に、尚且つ分かりやすく丁寧に対応して下さり有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
T様の迅速なご対応とお力添えがあり、無事決済まで終えることができました。
今後もご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
改めまして、この度は大切なお住まいのご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2026年6月28日

手続きの漏れなく安心して進めることができました

前日に急なお願いをした際にも迅速にご対応いただき、本当に助かりました。
メールだけでなく電話でも丁寧にご連絡いただけたおかげで、手続きの漏れなく安心して進めることができました。
終始親身にご対応いただき、心より感謝しております。
ありがとうございました。
これからも応援してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産購入のご相談をいただきありがとうございました。
「安心して進めることができた」とのお言葉をいただき、担当としてこれ以上ない喜びを感じております。
いただいた「応援してます」という大変励みになるお言葉を胸に、今後もより一層丁寧で安心していただけるサポートを心掛けてまいります。
また何かお困り事やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお引き立てのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2026年6月25日

適切にアドバイスしてくださり本当に感謝しています

私が、不動産情報サイトでいろいろと捜しましたが、担当者様にうかがうとその物件はやめた方が良いとアドバイスをくださり、やはり、シロウト考えは無理があるなあと感じました。
担当者様は、適切にアドバイスしてくださり、本当に感謝しています。
今の住んでいる物件を見つけてくださり、感謝しています。
思っていたより、良い物件です。
親も床をすべらなくて足が思うように動くと感謝しています。
前の家よりも行動できると喜んでいます。
これから、ディサービスに行ってくれるかもしれません。
前の家は、すぐ坂道なので困っていました。
2人なら、2LDKで十分です。
あと売り渡し期日前までに、前の家の中身が空になるように担当者様がいろいろと手配してくださるそうです。
いつも心配していただきありがとうございます。
あと20年後くらいして今の物件を売ることになったら又、担当者様に依頼したいと思います。
いずれは、どこかの施設へ行くつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は無事お引渡しが終わったのもI様のお陰です。
条件を満たす物件がなかなかありませんでしたが、根気よく私にお付き合いいただき本当にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

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