売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
非常に丁寧に対応頂いた
非常に丁寧に対応頂いたと感じます。
尚、若干ですが、初めての対応もありますので、率直にデメリットの点も合わせて説明頂けるとありがたいです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
私も至らないことが多いなかで、M様より嬉しいお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
ご指摘いただいた点については、反省点として次回に生かしたいと思います。
また何かお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応ありがとうございました
丁寧な対応ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
お時間等を取って頂きながら、お取引を進めさせて頂きました。
ご協力いただき、ありがとうございます。
また、不動産で何かございましたら、是非、お手伝いをさせて頂ければと思いますので、ご連絡をお待ちしております。
気軽に質問できる雰囲気にしていただけた
前回マンションの審査に落ちてしまい相談をしたところ、すぐに銀行などご紹介いただけ、とても親身になって契約を進めていただきました。
わからない点などもすぐに対応していただき、人柄も良く気軽に質問できる雰囲気にしていただけたので不安な気持ちなどもなく、担当者様には本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
ご主人様におかれましてはローンの事前審査の書類に、いっぱいご記入いただき大変恐縮でございました。
新生活のご多幸を祈念しております。
手取り足取り教えていただきました
丁寧に親身に、寄り添った対応を終始一貫していただきました。
賃貸契約はしたことがありますが、不動産売買等に関する経験や知識はほとんどなく、手取り足取り教えていただきました。
また、ご本人の真摯な態度もよかったです。
ありがとうございました。
何かありましたらご相談させていただきますので、引き続きのご対応をよろしくお願いします。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご相談いただきまして誠にありがとうございます。I様のご購入のお手伝いをすることができ、担当として嬉しく思います。
I様はご質問等させていただいた際も直ぐご返信していただき、大変助かりました。
今後もお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
最初から最後まで不安がなかったです
担当者さんは最初の資料請求の時から連絡が早く、質問にもすべて的確に答えてくださり、最初から最後まで不安がなかったです。
初めての不動産購入で何もわからないところから、物件の選び方、実際の内覧候補決め、内覧、住宅ローン等の各種手続き、最後の契約まで丁寧に導いていただき、ありがとうございました。
途中で条件が大幅に変わった時も変わらずに前向きにサポートいただき、本当に助かりました。
また何かあった際はまず担当者さんに相談したいです。
貴社に対してですが、中古フルリフォームの物件が豊富で、リフォームもとても綺麗で、とても悩みました。
自分でリフォームをオーダーするのもいいけど、初心者にとってはプロがフルリフォーム済のほうが楽だし安心でした。
住宅ローンも連携して進めていただけたので安心で、決済日も臨場不要で対応できたのは平日勤務の身にとってはとても助かりました。
ありがとうございました。
一点、客との会議室が空いていれば社内利用可の運用なのかもしれませんが、案内されようとしたブースを社員の方が恐らく無断で利用していて、右往左往したのは普通に印象が悪かったです。
センターからの返答
この度は数多くある不動産業者の中から弊社をお選びいただきまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。
私もお取引きをお手伝いすることができ、大変うれしく感じております。
ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なくお気軽にお声掛けいただけると幸いです。
応接室のご案内では、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。いただいたご指摘を真摯に受け止め、社内ルールの徹底に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
1人の方とのやりとりなので安心して両方話ができた
今回、実家の親との同居にあたり、新居購入と実家売却も同時にお願いしました。
ご担当者様にはご苦労をかけていますが、1人の方とのやりとりなので安心して両方話ができたのでよかったです。
新居購入にあたっては、突如年内の引っ越しにもなんとか間に合うことができ、親が「年越しが不安」と言っていたのを回避できたので親も安心しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様に多大なるご協力をいただきましたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
現在、ご売却の方もお手伝いさせていただいておりますので、ご希望に添えるように引き続き尽力いたします。
ご不明な点やお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
