売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
欲しい情報を求める前に提供してくれる
三度目の引越しだったのですが、今までの担当者さんの中で一番でした。
物件についての説明等もそうですが、連絡のスピード感、こちらが欲しい情報を求める前に提供してくれる丁寧さ、文句なしでした。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
K様には必要書類のご準備や日程調整等、多くのご協力をいただきました。
本当にありがとうございました。
今後、お住まいになられてからのご不明点やご質問等がございましたらお気軽にご連絡ください。
不動産のプロとして誠心誠意ご対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
誠実に対応していただきました
担当者については誠実に対応していただきました。
他社との比較はございません。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中で当社にお任せいただきありがとうございました。
不動産を大切に引き継いでくださる良い買主様とご縁があり大変嬉しく思います。
このご縁を大切にしたいと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
事前に下見をして懸念などを整理いただいた
担当者様には親しみやすさを感じ、色々と率直な質問や感想をお話しすることができました。
物件見学の際は、事前に下見をして懸念などを整理いただいたり、おすすめポイントや学区の状況などはネットや広告以上の情報をいただき、物件選びの軸も明確にできたと思います。
また、今回の契約物件を選ぶにあたっても、私たちが漠然と抱いていた不安を解消するため、豊富な資料をご準備いただき丁寧に説明してくださいました。
そのおかげで、私たち自身が納得のいく形で、自信を持って決断することができました。
その後のお手続きにおいても、聞き慣れない専門用語を分かりやすい言葉に噛み砕いて説明してくださったり、銀行や売主様とのやり取り前に重要なポイントを簡潔にまとめた資料を作成してくださったりと、きめ細やかな配慮が本当にありがたかったです。
加えて、ＬＩＮＥでこまめに連絡をくださり、必要な手続きのリマインドもしてくださったおかげで、タイトなスケジュールでも遅延させることなくスムーズに手続きを完了することができました。
こうしたサポートがあったからこそ、終始安心して取引を進められたと感じています。
今回の取引は担当者様とご縁があったおかげで、納得のいく形で新しい住まいを見つけることができました。
本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社へ購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
今回、ご出産を控えていらっしゃるということもあり、ご購入を決断されるタイミングが非常に難しかったかと存じます。
私のご提案を聞いていただき、ご検討いただき、最後はご納得いただいた物件購入のお手伝いができたこと、私自身大変嬉しく思います。
売買契約からお引渡しまで、非常にタイトなスケジュールだったかと思いますが、書類のご準備やお手続きを迅速に進めていただいたことで、無事にお取引が完了できました。重ねて御礼申し上げます。
またなにかご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
先輩方のサポートのもと頑張られていた
担当が入社して経験が浅い方でしたが、先輩方のサポートのもと頑張られていたと思います。
正直物足りない対応等もありましたが、今後に向けた経験になられたのであれば良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
いただいたお言葉を糧に今後の営業活動に尽力いたします。
引き続き、不動産について何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
一緒に道を進んでゴール出来た感じが嬉しく思います
段階ごとの表面的な説明や、仕事だから感のような感覚は他社で見かけますが、本当一緒に道を進んでゴール出来た感じが嬉しく思います。
人柄はとても重要です。
今回は本当に有難かったです！
センターからの返答
この度は弊社にて売買のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
人柄でお褒め頂けることは何よりも光栄であり、私もN様と二人三脚でゴールで来たことを大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に係る事だけでなく、お困りごとがあれば、何なりと一緒に解決していければと思います。
リバブルで売買出来て良かった
他社を知らないので比較はできませんが、良くして頂いたのではと思っています！
売りの後買う時に、予算と買う時期の問題で物件が来なかったので、他にも頼ることになりました。
結局リバブルで売買出来て良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却からお住み替え先の購入まで、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
お住み替え先の兼ね合いでお引渡しまでの期間が空くことになり、不安な部分もあったかと存じます。
無事にお引渡しの日を迎えられたこと、本当に気に入っていただいたお客様に購入いただけたこと、私も大変嬉しく思います。
新しい環境での新生活がより良いものになりますように心よりお祈り申し上げます。
また、お力になれることがあればお気兼ねなくお申し付けください。
今後とも生涯の不動産パートナーとして東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
話し方や説明に安心感があった
他社とトラブルがあり、リバブルさんに相談した。
他社と比較して、担当の方の話し方や説明に安心感があった。
センターからの返答
この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入とのことで、ご不安だったかと思いますが、契約のご準備等スピーディーに動いていただいたことで、無事お取引を終えることができました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、弊社までお気軽にご連絡ください。
今後もK様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
対応は非常に良かったと感じております
他社には行っていないので、比較はありません。
担当者様の対応は、非常に良かったと感じております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入のお手続きにあたり、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
些細な事でも私にご相談して下さり、大変スムーズにお手続きを進める事ができました。
様々な面でご協力頂き、大変感謝しております。
今後もご不安な事やご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
他社と比較して売却価格が高かった
他社と比較して売却価格が高かった。
購入希望のマンション紹介ですぐに見学希望を出しても、すでに決まってしまっていた案件が数ヶ所あり、引き渡し期日もあり焦りが出てしまった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
ご売却から、お買換え先の物件探しという流れでしたが、見たい物件がすぐ申し込みが入ってしまったりで、ご心配をおかけしてしまいました。
K様が慌てないように、必ず良い物件を見つけるという強い気持ちで、取り組んでおりましたが、_正直私も少し焦りました。
でも最終的にご希望に近いエリアでご希望に近い価格で良い物件が見つかって良かったと思います。
これからも何か不動産の件でご相談がございましたら、お気軽にお声がけください。
ありがとうございました。
