売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一番解りやすく折衝の姿勢も好感がありました
マンション経営の物件の老朽化に伴い、初めはリースバックを検討し三社と折衝して来ましたが、親戚のマンションについてはリースバックを、当方の物件については買替を決定しました。
三社のうちで貴社の対応が一番解りやすく、折衝の姿勢も好感がありました。
真面目さと熱意を感じました。
誠意をもって対応される姿勢を感じました。
こちらが高齢者と言うこともあり苦労されたと思いますが、他社のように「上から目線」の姿勢は一度も感じることがありませんでした。
感謝しています。
老後、これからも親身でお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様から頂戴いたしましたお褒めの言葉を糧に、今後もよりよいサービスの提供に努めさせていただきます。
これからお引越し等でお忙しい日々が続くかと思いますが、何かお手伝いできることがあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いが出来ますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
調べて回答する迅速な対応が素晴らしかった
他社さんには無かった、相談をした際に分からない事でも調べて回答する迅速な対応が素晴らしかった事や、購入するにあたり不安におもう事が一度も無かった。
担当者さん自身の性格もあると思いますが、東急リバブルさんの教育の賜物だと感じます。
引続きお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の多大なるご協力をいただきましたおかげで、無事にご希望の戸建をご購入いただいたこと、大変嬉しく思います。
また、不動産に関して、お役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
真摯なご対応をしてくださり、安心感を感じました
他社の担当者は「契約させようさせよう」という押し付けがすごかったが、貴社担当者様にお会いしたあとに他社は断り、担当者様に対応していただきました。
こちらの話をじっくり聞いてくださり、こちらの希望する形を一緒に探してくださるような真摯なご対応をしてくださり、安心感を感じました。
電話で連絡をくださった際も、第一声に必ず「今、よろしいですか？」のように確認してくださる丁寧さも好感を持つことができました。
こちらの細かいリクエストにも迅速にかつ丁寧に、嫌な顔をすることなくご対応くださり、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
初めてご相談頂いた日に様々お話を伺う中で、必ずお役に立ちたい、ご満足頂けるお取引をしたいと強く思っておりました。
お買い換えということもあり、様々スケジュール等を上手く組み合わせなければすべてが崩れてしまうような緊張感あるお取引でございましたが、多大なるお力添えを頂いたおかげでスムーズにお取引をすることができました。
改めて心から感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがございましたら、是非、ご用命ください。
末筆になりましたが、I様ご家族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
