売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年7月3日

期待以上の結果を導き出せる素晴らしい担当者でした

好感が持て、様々な事情が話しやすく、いつ何時も迅速にレスポンスを返してくださり、物件をよく研究し、マイナス点も示していただきました。
安心してお任せできる、期待以上の結果を導き出せる、素晴らしい担当者でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は温かい評価とお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
Y様の大切なお買い物において、「期待以上の結果」とおっしゃっていただけたこと、大変嬉しく受け止めております。
メリットだけでなく懸念点もしっかりとお伝えし、納得してご検討いただくことを何より大切にしております。
その点を評価していただけたこと、また迅速な対応にご満足いただけたことは、私にとっても大きな支えとなります。
これもひとえに、Y様がいつもオープンにご相談くださったからこそ導き出せた結果だと感じております。
これからもアフターフォローもしっかりと努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年6月26日

物件の情報やアドバイスが少し足りなかった

良い点
トラブルが起きた時に即連絡を入れて頂き、駆けつけて対応してくれた。
売主と買主、両者の立場を考えての対応なので仕方ないとは思うが、買主側の私からすると、物件の情報やアドバイスが少し足りなかったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご満足いただけた点と、
ご期待に沿えずご不便をおかけした点について、
率直なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後はより安心・納得して取引を進められるよう、
一層きめ細やかな情報提供と先回りのアドバイスを徹底してまいります。
貴重な気づきをいただきましたことに、心より感謝申し上げます。
引き続きサポートさせていただきますので、
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2026年6月26日

複雑な案件を分かりやすく処理して頂いた

借地売買、買戻し、一部返却等、とても複雑な案件を分かりやすく処理して頂いた件。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、感謝のコメントをいただき大変ありがたくお礼申し上げます。
ご両親から引き継いだ借地問題解決の一助となることができ、私どもも嬉しく思います。
またお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
解決のため精一杯努めさせていただきます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2026年6月22日

親身になって色々と相談にのっていただいた

非常に親身になって色々と相談にのっていただいたのでとても感謝をしております。
また、検討して購入をさせていただきましたこの度の物件の「悪い点」と「良い点」を的確かつ理論的にご説明を頂戴したので、とても信用出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産による資産運用は、長期にわたるものと考えております。
今後も、何かぽ困りのことがございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2026年6月6日

短期間で契約が進むので助かりました

他の物件の売却もとても速く、短期間で契約が進むので助かりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、担当として嬉しく思います。
今後も、誠心誠意サポートしてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年5月27日

不明な点も速やかにご確認頂きとても感謝しています

常に真摯に寄り添って対応頂き、不明な点も速やかにご確認頂きとても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル恵比寿センターにて、不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
また、大変温かく、そして私にとって励みとなるお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。
今後とも何かお困り事がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年4月26日

物件についての説明も非常に客観的で納得感があった

御願いしていた案件がでてきたときに、タイムリーにお電話を頂けたのは非常に良かった。
又、物件についての説明も非常に客観的で納得感があった。
重要事項説明のプロセスは、説明は尽くしてくれたがあくまで説明であり、契約文言についての交渉、変更のプロセスではなかった。
個人契約では已む無いかもしれないが、若干不消化感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
またご多忙の中、スケジュールの調整やお取引のお手続きをいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もS様のご期待に添えるよう、スピード感をもって物件のご紹介をさせていただければと思います。
これをご縁に末永く東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2026年4月10日

橋渡しを円滑に行なっていただいた

売主様とのコミュニケーションの橋渡しを円滑に行なっていただいた点が非常に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご自宅マンションのご購入につきお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
急な元々の買主様キャンセルに対し、S様がすぐにご内覧調整・ご購入のお気持ちをいただけたからこそ無事ご購入いただく事が出来たかと思います。
ご成約、本当におめでとうございます。
ご質問・ご相談・ご紹介等、またいつでもお気軽にご用命ください。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。

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