売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧な説明と対応をしてくださった
まだ業務経験も浅いようでしたが、先輩方にもよく確認されて、丁寧な説明と対応をしてくださったことにとても好感が持てました。
センターからの返答
S様、この度大切な不動産な不動産のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
今後、不動産について、お困りごと等ございましたら、お気軽に、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
小さい心配事にも相談に乗っていただいた
小さい心配事にも相談に乗っていただいたり、臨機応変に対応していただきありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼をいただきありがとうございました。
今後も何かご不明点、ご要望がございましたら申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
説明や連絡内容や頻度提案どれも良かった
東急リバブル担当者さんの対応は、とても満足しております。
説明や連絡内容や頻度、提案どれも良かったです。
その他業者、売主である他社Z社や司法書士の方には若干不満もありますが、結果的にとても良い買い物が出来たと感じております。
諸々ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にて新築戸建のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
まだ着工して間もないタイミングでご判断頂けた事がご満足につながって欲しいと強く願っておりましたが、想定以上に素敵な戸建住宅が完成し、心より安心致しました。
今後も不動産売買に関わらず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
関係者などに確認するなどの対応がとてもよかった
良かった点
不明点や修繕などを相談した時テキトーな回答をせず、わからないことはわからないので関係者などに確認するなどの対応がとてもよかった。
悪かった点
現地確認が甘く、引越し後のリペアが必要になったこと。
また、ネット関連の説明が足りなく、引越し後に勘違いが発覚したこと。
センターからの返答
W様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
お引渡し前の現地確認等が足りずご不便をおかけしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はよりお客様にご満足いただけるような取引を目指し、頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に取り組んで行きたいと思います。
引き続きお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
親切な対応だった
親切な対応だった。
センターからの返答
この度はご新居のご購入のお手伝いをお任せ頂き有難うございました。
フラット35の適合証明書等も無事取得出来、スムーズなお取引が出来たかと安堵しております。
また何かお困りごとがございましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
安心してお任せできました
東急リバブル津田沼センターについて、アクセスが良く、店舗内が明るくて良い。
ご担当者様については、質問からのレスポンスが早く、不明な事は後日必ず回答がありました。
今回のご担当者様におかれましては、安心してお任せできました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
すぐにご回答できないことも多く、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、O様ご家族の新居探しのお力になれたこと、大変うれしく思います。
またいつも温かいお言葉をいただき、励みになっておりました。ありがとうございました。
今後とも、些細なことでも構いませんので、ご相談事がありましたらお気軽にお知らせください。
消費者に寄り添っていただけた
対応が実に誠実で正直なところをお答えいただき、物件を売りたいよりも消費者に寄り添っていただけたかと思います。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。
S様に迅速丁寧にご対応いただいたことで、無事にお取引を終えることができました。
また、不動産の事で何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
レスポンスが早く真摯に対応いただけました
少額の取引に関わらず、レスポンスが早く、真摯に対応いただけました。
悪かった点は特にないです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
別の投資等でもお手伝いできるものについては積極的にご紹介をさせていただければと思います。
ご不明点等ございましたらいつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
当方のニーズと合致しました
当方のニーズと合致しましたので、契約までスムーズに行ったように思います。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご新居にてお気づきの点がありましたら、いつでもご連絡をください。
この後、ご売却のお引き渡しを控えておりますので引き続き尽力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
時間もかからず希望の物件を購入することが出来た
こちらの要望に対して真摯にご対応いただけたこと。
物件提案から内見までの日程もスピーディーに対応いただき、時間もかからず希望の物件を購入することが出来た。
トラブルが起きた際にも迅速にご対応いただき、とても安心感があり良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より、当社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。すぐに駆け付けます。
より良い新生活となりますよう、お祈り申し上げます。
