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話を「聞く耳」を持っている
話を「聞く耳」を持っている。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せくださり有難うございます。
別の物件についてもお任せいただいておりますので、鋭意販売活動に注力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
対応が敏速でよかった
担当者様の対応が敏速でよかった。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せくださり有難うございました。
お手間がないようにと、非対面決済でお手配いたしましたため、最後お会いできかねたことが心残りではございますが、またご縁がございましたら、是非お声かけくださると幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。
配慮していただき非常に助かりました
担当者様においては、自分の子供と同年代ということもあり、より親しみを感じながら相談に乗って頂きました。
遠方に住んでいるため、訪問や時間等においても配慮していただき、非常に助かりました。
有難うございました。
今後も、相談されるお客様に対し、親身に笑顔を絶やさない姿で対応していただけたらと思います。
頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、弊社とのご縁をいただき、誠にありがとうございました。
S様とは、今回の不動産のご売却のことはもちろんですが、いろいろとプライベートなお話しもさせていただき、私自身も大変親しみを感じながらお取引きを進められたと記憶しております。
いただいたコメントにもありますように、引き続き「親身に笑顔を絶やさない姿勢」を崩さず、日々のお客様対応に励んでまいります。
また、不動産に関するお困り事や、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
最後に、S様のご健勝とお勤め先のご発展を心より祈念しております。
この度は、誠にありがとうございました。
誠実で頼りになります
誠実で頼りになります。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せくださり有難うございました。
弊社にご売却をお任せいただいてから約4年越しのご売却だったでしょうか。
最終的にご満足いただける条件をお持ちできたこと、私共も嬉しく思います。
今後、不動産の資産組み換えなど、継続してお手伝いができますと幸いです。
お忙しいところ大変恐れ入りますが、どうぞ宜しくお願いいたします。
大きな問題もなく滞りなくスムーズに契約まで行えた
日程的に余裕がなく、自分が最初から自覚して注意深く確認し要求していればよかったと、今では思う大きな点が２点あります。 銀行との打合せで、各書類の手続きに掛かる最終金額の確認を行っていなかったので、引渡し決済日が火曜日なのに、今回の仲介売買に掛かる最終のトータル金額提示を日曜日に言われても全く遅かったので、銀行融資金額を確定する前に教えて頂き、融資金額に全ての金額を反映させたかった思いはあります。
また、中古物件の仲介には必ずつきものだと思うのですが、鍵交換は前オーナーが使用していた鍵をそのまま使う事は出来ないので鍵交換は必ず生じると思うのですが、私のその対応が遅すぎ、入居時期には間に合わない事となりました。
購入意思を示した段階で私が確認さえ行っていれば、もっと上手く行けた思いはあります。
しかしこれだけの高額なマンションを、現地内覧から約１．５か月余りで大きな問題もなく滞りなくスムーズに契約まで行えた事に対し、東急リバブルの担当者さんには感謝申し上げます。
お世話になり本当に有難う御座いました。
家族も大変喜んでおります。
次回も物件の予定もあり、担当者さんと話を進めさせて頂きたいと思っておりますで、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご新居について、ご家族様にもお喜びいただいているとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、最終的なお支払金額のご案内の遅さや、鍵交換のご提案という点でご期待に沿えず大変申し訳ございません。
次回購入予定の件も承っておりますので、その際は100％ご満足いただけるよう、尽力させていただきます。
些細なことでも結構ですので、不動産に関するご相談やご質問等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
I様皆様のご新居での新生活が充実したものになりますよう、心より祈念しております。
とても良く動いていただきました
とても良く動いていただきました。
必要になることなどの説明もわかりやすく、しっかりサポートいただきました。
売却後も色々気にして、確定申告などの手続き方法などサポートいただいてます。
センターからの返答
お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
「必要になることなどの説明もわかりやすく、しっかりサポートいただきました。」といった、身に余る光栄なお言葉をいただき、大変感激しております。
H様の大切なご資産をご売却するという重要なミッションにおいて、微力ながらお役に立てましたこと、私にとっても大きな自信となりました。
これまでのH様のご協力と、私を信頼して任せてくださったことに、改めて深く感謝申し上げます。
お引渡しは完了いたしましたが、今後も不動産に関することや、税務上の確認事項、あるいは周囲で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
最後になりますが、H様の今後の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
最後まで安心して取引ができた
今回売り主様が最初にご相談したのは押上センターではない所で、その後、物件に近い押上センターが引き継いで取引が始まりました。
居住中の物件でしたので、新たに住むにはリフォームが必須でした。
そのため何度か売り主様がお住まい中にお伺いしなければならないことがあり、その日程を決める際に支店間の連絡が取れていないことや、日程が決まっていてもこちら側に連絡が伝えられないことが何度かあったようです。
支店間関係なく、一人の担当者がすべての責任を持って、迅速な対応をしてくださるとありがたいです。
とはいえ、最後まで安心して取引ができたこと、感謝しております。
センターからの返答
この度はご購入を弊社にお任せくださりありがとうございました。
忌憚なきご意見、誠に有難うございます。
いただいたお言葉を真摯に受け、今後の営業活動の糧とさせていただきます。
今後も不動産売買をするような機会がございましたら、お声かけいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
意思決定に必要な情報を提供して頂いた
常に真摯に対応して頂き、無理強いをせず、意思決定に必要な情報を提供して頂いた。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
今回のお取引は、本地のご決済のため必要なお取引でございました。
お取り纏めにあたりお時間を頂戴してしまいましたが、最終的に合意してくださり、進められましたこと、嬉しく思います。
今後もご実家のリフォーム等ご相談含め、尽力して動いて参ります。
どうぞ宜しくお願いいたします。
面倒がらず常に真摯に対応して頂いた
困難な課題に直面した時も、面倒がらず常に真摯に対応して頂いた。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せくださり有難うございます。
当初は一般媒介で、ご売却をお任せいただきました。
その中で、良い条件をお持ちできたこと、嬉しく思います。
一方で、ご契約からご売却まで、幾度の壁がございまして、その中で沢山のご協力を頂戴いたしましたこと、改めてお礼を申し上げます。
N様のご協力のおかげで最終的にはご決済・引渡まで遂行することができました。
重ねてお礼を申し上げます。
有難うございました。
今後もどうぞ宜しくお願いいたします。
丁寧に対応いただき大変助かりました
自社の実績と自分自身の実績を元に、丁寧に対応いただき大変助かりました。
ネット掲載から２週間程での買付けとなり、押上センターの担当者さんには大変お世話になりました。
私は売主側でしたが、説明がわかりやすく相手への配慮はとても丁寧で、買主様も同じ印象を持っているのではないかと想像出来ます。
また是非、リバブルさんにお声掛けしたいと思います。
この度は、本当に有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社がある中、大切な不動産の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引きにあたり、お褒めのコメントを頂戴し、大変嬉しく思います。
引き続き、「分かりやすく」「丁寧に」をモットーに、お客様に寄り添った姿勢を継続してまいります。
今後F様が他の不動産売買をされる際はもちろんですが、ご友人、ご親族の方等で不動産売買を検討されている方がいらっしゃいましたら、必ずお力になれると思いますので、是非ご相談ください。
最後になりますが、F様のご健勝を心より祈念しております。
この度は、誠にありがとうございました。
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