表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
専門知識があり、途中経過連絡を密に頂きとても感謝
この度は大変お世話になりました。
担当者さんは専門知識があり、途中経過連絡を密に頂き、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
微力ながら、T様の思い入れのある大切な不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、大変嬉しく思っております。
また、何か私でお役に立てることがありましたら、お気軽にお問い合わせを頂けたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
今後また同じ担当者様にご相談したいと思います
担当者様はとても真面目で、親切にご対応くださり、ありがとうございます。
今後また同じ担当者様にご相談したいと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
アンケートでもお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。
また、今後の営業活動においても、いただいたお言葉を励みに日々精進して参りたいと思います。
今後も不動産のご売却、ご購入に関するご相談がございましたら、是非私までご連絡いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
御担当者様にはとても良い思いを持っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産ご売却のご用命をいただき誠にありがとうございました。
ご成約までにはやや時間を要しましたが、ご決済にはM様から喜びのお言葉をいただき、私も大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご売却、ご購入のご相談がございましたら是非私までご連絡くださいませ。
希望価格をだいぶ下回ったが、よく動いてくださった
諸事情あり、当初の希望価格をだいぶ下回ったが、よく動いてくださったと思う。
また何かあればお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
販売期間中からお引き渡しまで色々とご協力もいただき、重ねてお礼申し上げます。
いただいたお言葉を胸に、今後の営業活動に取り組んで参りたいと思います。
また何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
評判通り素敵な物件を紹介して下さいました
知り合いの方からの御紹介で依頼をさせて頂いたのですが、その方の評判通り素敵な物件を紹介して下さいました。
また、リノベーションの工事が延びてしまったのですが、どのくらいの期間がかかるのか等、適切に説明して下さいました。
工事の内容についても、こちら側の要望を取り入れて下さり、大変満足しております。
知り合いが家探しをしている時にはぜひ紹介をさせて頂きたい方です。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
なお、お忙しい中、アンケートにご協力頂き、大変恐縮致します。
O様とは私のユーザー様を通じてお会いさせて頂きました。
ご結婚に向けての新居をお探しということで、私も毎回楽しくご案内をさせて頂きました。
また、何か私でお役に立てることがありましたら、お気軽にお問い合わせを頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
とても丁寧な御説明で迅速な御対応をして頂きました
最初に見積をお願いしてからしばらく期間があき、突然売却についての相談依頼をしたのにも関わらず、担当者さんはとても丁寧な御説明で、迅速な御対応をして頂きました。
最後の決済日まで本当に安心してお任せする事が出来ました。
また何かの時は是非宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
微力ながら、M様ご家族皆様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
また、何か私でお役に立てることがありましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
親切丁寧な方で、親身になって相談に乗ってくれた
実家の売却を依頼しました。
最初は見積り金額で違う不動産会社へお願いしましたが、最初から東急さんへお願いすれば良かったと後悔しました。
担当して下さった方がとても親切丁寧な方で、親身になって相談に乗ってくれました。
何より、「大切なご実家をしっかり引き渡せる様、務めて参ります」と言う言葉は、とても嬉しかったです。
家を売却する事は早々無い事だと思いますが、また何かの時にはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用頂き有難うございました。
思い出が沢山詰まったご自宅でしたので、大切にお使い頂ける買主様へお取次ぎができる様、務めさせて頂きました。
今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
ストレスなく進めることができ、大変感謝
大変お世話になり感謝しております。
今回の担当の方はまだ業務経験が浅い方だったようで、上司の方がすべて一緒に動いてくださいました。
この方がとってもわかりやすく、どんな質問にもしっかりとこたえてくださり、安心しておまかせすることができました。
どんなささいな質問や疑問にも、気持ちよく対応してくださったおかげで、ストレスなく進めることができ、大変感謝しております。
担当者さんもいい先輩と一緒に仕事ができ、きっと立派な営業マンとなられると思います。
今回のアンケートはお2人ということで回答させていただきました。
特に大きなこだわりもなく、なんとなく東急リバブルさんへ最初TELさせていただき(この時対応してくださった担当者さんはとても好印象でした)ましたが、こちらの会社を選んでよかったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の不動産購入のお手伝いができ、大変うれしく思います。
今回のお取引でもまだまだ至らないこと多々あったかと思いますが、M様にご満足いただき大変うれしく思います。
アンケートでもありがたいお言葉までご頂戴でき、今後の励みにしていきたいと思います。
また、私自身もお客様の為に全力を尽くす営業ができるように、日々努めさせていただきます。
不動産売買のことで何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
何事にも丁寧で迅速に対応してくださり、本当に感謝
売買共にお世話になりました。
我が家は築年数が古いので、見学に来る方が少なく、この価格ではいつまでも売れないのでは?と不安でしたが、担当者さんは「大丈夫です、良いお宅なので古くても売れますよ」と何度も言ってくださいました。
おかげ様で、気に入って購入してくださる方が現れ、売却できました。
担当者さんは知識が豊富で、説明がわかりやすく、何事にも丁寧で迅速に対応してくださり、本当に感謝しています。
センターからの返答
H様、この度はお住み替えにあたり、当社をご利用頂きありがとうございます。
スムーズにお取引ができた事は、H様のご協力があっての事だと思っております。
H様のご自宅は、建築されたご両親様の思いが詰まった良好な不動産だと感じました。
また、お住み替え先の不動産につきましても、私自身大変素敵な不動産だと感じております。
お近くに伺う際はぜひご挨拶させて頂ければと思います。
今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。
接遇に関しては、常に丁寧な対応を頂き好感が持てた
同等予算での他物件のご紹介、当物件に関するハザード、環境、地域特性(将来的な交通、公共交通機関情報など)に関する詳しい説明が頂きたかった。
持ち家物件に関する売却の助言、他不動産取引に関する税金についての説明等が充分ではなかった。
当物件をリノベーションするに当り、配管図面などの準備が充分でなかった。
接遇に関しては、常に丁寧な対応を頂き好感が持てました。
この度は、色々とお世話頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただいたこと併せて御礼申し上げます。
T様のお住み替えのお手伝いができたこと、大変光栄に思います。
しかしながら、売却に関するご提案や設備に関する説明に関して、至らない点があり申し訳ございませんでした。
今後の接客の中で、今回のご指摘のようなことが無いように徹底させていただきます。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
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