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１つ１つその都度丁寧に説明していただけた
築年数の古いマンションの売却と、地域や価格、間取りを限定した新居探しでしたが、希望通りの住み替えが実現して感謝しています。
初めての住み替えで何から手をつけたら良いか全くわからない状態でしたが、１つ１つその都度丁寧に説明していただけたので、安心して仲介をお任せできました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご希望通りのお住み替えが実現したということで、大変嬉しく思います。
間取りについて、お子様がご自身のお部屋を持てるようで何よりです。
税務相談については、当社提携税理士が力になることが出来ますので、申し付けください。
今後とも、弊社をご愛顧のほどお願い申し上げます。
仲介をお願いして良かったです
売っていただいたマンションを良く分かっている東急リバブルさんに、仲介をお願いして良かったです。
担当者さんには、大変お世話になりました。
今回同様、これからも誠意を持って、誰からも愛される営業を続けて欲しいと思います。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご所有マンションにつきましては、私も何度も取引させていただいており、その経験を活かしてお手伝いが出来、本当に良かったと思っております。
サービスのご提供にあたり、行き違いがあり、ご迷惑をおかけした場面もございましたが、当社、私を信頼してくださり、お任せ頂いた事が何より励みとなりました。
今後も何か不動産に関連するイベントがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
この度は当社のご利用ありがとうございました。
本当に信頼関係を持って事が進み安心感がありました
今年5月初旬に東急リバブルの担当者さんとアシスタントの方と初めてお会いし、自身所有のマンションの査定の依頼をお願いしました。
売れる迄は、多少の時間がかかるものと思っていたのですが、5月末には仮契約となり、7月中旬には本契約とスピーディーな流れとなりました。
正直あっけにとられ、この2ヶ月間は私自身予期せぬ雑事にバタバタでした。
最初は査定だけのつもりでしたが、担当者の方の人柄、正確さ、「自信があります。」との言葉に、おまかせする事にしました。
アフターフォローもしっかりとしていただき、本当に信頼関係を持って事が進み安心感がありました。
東急さん自体にはクールなイメージを自分勝手にいだいていましたが、担当者さんをとおして、スマートさの中にやさしさを感じさせていただきました。
引越先の心配事にも快く相談にのっていただき、心強かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
５月中旬にスタートした販売活動について、５月末の売買契約・７月中旬のお引渡しとスムーズに至ることが出来た理由としまして、M様がご子息様のご協力を頂き、お引越しの手続きを迅速に進めて頂いた結果だと思っております。
非常にタイトなスケジュールにご対応を頂きまして、ありがとうございます。
ご売却後の、当社提携税理士による、無料税務相談会についてもご活用を頂ければと思います。今後とも弊社をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
最初の希望通りの価格で早期に売却できましたので満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
室内に残っている撤去予定物を、私がご案内させて頂いた日程より前に、Ｔ様に撤去頂けて、買主様が内覧しやすくして頂けたことが、今回のお取引がスムーズに出来た理由だと思っております。また、管理会社より送られてきた書類を買主様へお渡し頂く等、ご協力を頂きありがとうございました。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
良くやっていただけました。
良くやっていただけました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社を通じて物件の購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご自宅から少し離れたエリアであったため、物件を内覧に行くために何度もご足労を頂きまして、ありがとうございました。
その結果として眺望が良く、室内も綺麗な状態の物件に出会えて頂けたことは、大変嬉しく思います。
私がご紹介する物件以外でも、Ｙ様がご自身で、インターネットでご希望エリア周辺の物件情報を事前にしっかりとお調べになられた結果が、ご親族の方がお越し易い立地で、且つご趣味のゴルフ場近くという今回の物件に出会うことが出来た要因であると思います。
Ｙ様からは励みになるお言葉を多く頂きましたので、糧として日々精進します。
今後とも弊社を、ご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
たのもしかったです
担当営業の方が、お客様の立場でいつも接してくださいました。
又、いつも前向きな態度で意欲的に営業活動をしておられました。
元気さと活発さは活気があってとても好感が持てました。
たのもしかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大森センターにてご成約をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
E様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
販売活動から引渡しまでスムーズにご売却を進めることができましたのもE様の多大なご協力を頂いたおかげだと思います。
ご多忙の中、お打ち合わせ等のお時間を頂き、誠にありがとうございました。
ご相談事がございましたら、またご連絡を頂けると幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
売却活動中に不安を感じたことは一度もありません
ネットの一括査定サイトを利用したところ、貴社を含む4社からの査定回答があり、中でも貴社の回答が一番好感を持てました。
具体的には、なるべく好条件での売却活動から勧めてくれたこと、また、適度なタイミングでのメール（検討状況の確認）があったことが、他社に比べ良かったと思います。
担当者の方の対応も素晴らしく、何につけても不慣れな不動産取引を、分かりやすく丁寧にサポートしてくれました。
お客様の側に立った見方・考え方がきちんとできている印象です。
売却活動中に不安を感じたことは一度もありませんでした。
同業他社も多くあると思いますが、私の利用した東急リバブル大森センター店は間違いなく良い対応をしてくれると思います。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズな売却の流れに至りました理由は、F様のご協力があってでございます。
売却開始時「まずはこの金額で売れるのか試してみたい」と、F様は仰っていました。
そこで、市況反応と問合せ数を鑑みながら売却戦略を立てさせて頂きました。
結果、F様のご納得頂ける条件にて、ご成約が出来て何よりでございます。
今後とも、当社をご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
心良く対応していただき良かったと思います
当方の不備にもかかわらず心良く対応していただき良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｍ様のお役に立てましたことを嬉しく思っております。
ご成約までの間、お打ち合わせの機会を多く頂き、ありがとうございました。
今後もお役に立てることがございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
もう少し手厚い（濃い）対応だったらより安心出来た
今回の件では、担当者さんに大変お世話になり有難うございました。
お陰様で無事に売却出来ましたこと、感謝しています。
惜しむらくは、若干大人しい感じで、不動産売買に明るくない私にとっては、もう少し手厚い（濃い）対応だったらより安心出来たと思います。
次に事務所のスタッフについてですが、担当者さんのご都合が悪く、他の方が分かるようにしておく、とのお約束で御社に訪れた際、
・2度とも待たされました。
こちらは約束の時間を守っています。
・内容について説明がありませんでした。
重要書類の引き渡しなのだから、代理の方であっても内容把握の上説明して頂けたら、より信頼感が増します。
ともあれ、無事に終了し安堵しました。
御社の益々の御発展を祈ります。
センターからの返答
この度は、大森センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
手続き中、Ｍ様にご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。特に事務所のスタッフと連携がとれていなかった点は、所員で共有をし、お客様をお迎えする体制を改めさせていただきました。
ご相談事がございましたら、またご連絡をいただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
今後売却する時も同じ担当者に依頼したい
購入に関する全般的な戦略が良くて物件購入まで進むことができたので大変満足している。
担当者の印象は、これまでの不動産業界にないタイプのやさしい感じの人でとてもよかった。
ただ、ローンの仮審査に関する手続きに関して分かりにくい所があったので、今後の作業の流れと何のために何をするかの説明があればよいと感じた。
総合的に大変満足しているし、今後売却する時も同じ担当者に依頼したい。
センターからの返答
I様、この度は弊社を通じてご自宅のご購入を頂きまして、ありがとうございました。
お問い合わせが多かった本物件に関して、迅速な諸機関へのご連絡、事務手続きなどI様のご協力があったことが、無事、円滑にお取引が出来た理由だと思っております。
ローンの仮審査に関する手続きのご説明について、ご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。
今後お客様への手続きの際に、注意を払って参ります。
また、今後売却をされる機会には「同じ担当者に依頼をしたい」とのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
引続き末永くご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。