表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年12月26日

スムーズな売却となり満足しています

フレンドリーに接していただきました。
こちらのミスにも嫌な顔せず対応していただき、スムーズな売却となり満足しています。
次回があれば、また相談したいです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、お世話になっております。この度は、数ある不動産会社の中で、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげで、無事にご決済を迎えることができました。
今後、お住み替え先につきましても、お力になれることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
変わらず全力でサポートさせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
W様
W様 2025年12月26日

こちらの視点に立ってアドバイスしてもらえた点

こちらの視点に立ってアドバイスしてもらえた点。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、土地購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
W様にて、お子様の通学区内を限定にお探しになられておりましたが、ご希望に沿う物件をお求め頂くことが出来て安心しております。
建築時期が少し先とのことですが、当方も完成を楽しみにしております。
何かご質問等がございましたら、お気兼ねなくお声がけを下さい。
今度とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

2
K様
K様 2025年12月19日

ご配慮頂けると幸いです

連絡予定日に連絡がなかった事が不安でした。
また、建築会社さんと一緒に説明を聞く予定にしていたにも関わらず、集合前に説明を始めようとした事がありました。
担当者様にはやや不満がありましたが、最終的には無事契約が完了しましたのでありがとうございました。
些細な事とは思いますが、安い買い物ではないので買主側は緊張します。
ご配慮頂けると幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約ありがとうございました。
お取引時、ご決済についてご配慮が足りず申し訳ございません。
今回の出来事を踏まえ、今後の取引に活かせるよう精進して参ります。
宜しくお願いいたします。

T様
T様 2025年12月14日

対応が良かった

対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、不動産のご売却に東急リバブルをご用命くださり、まことに有難うございました。
わたくしもT様のお住替えのお役に立てました事、また、ご満足いただけるお取引が出来ました事を嬉しく思います。
どうぞこれからも末永くご贔屓賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2025年12月14日

価格設定が積極的

対応が丁寧で、常に連絡できる状況。
価格設定が積極的。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却をご用命いただき、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談からお引渡しまで無事に迎えられたことはY様のご協力があってこそと感じております。
また、不動産に関するお悩み等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

S様
S様 2025年12月13日

丁寧にご対応いただいた

当初は不動産売買について何から手をつけたらよいか分からないような状態でしたが、全体を通して丁寧にご対応いただいたお陰で、マンションの購入も土地の売買も安心して行う事ができました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ご所有不動産をご売却いただき誠にありがとうございました。
今回、お住み替えとなり、ご購入もお手伝いをさせて頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご売却とご購入と連動してご案内ができたことで、ご負担を少なくお進めできたと思います。
また、ご質問等がございましたらお気兼ねなくお声がけを下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年12月9日

メールのレスポンスが早くて助かった

メールのレスポンスが早くて助かった。
対応全般丁寧で親しみやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、またCSアンケートのご回答をいだきまして、誠にありがとうございました。
実際にお住まいになられてから、ご相談事などございましたら、お気軽にご相談ください。

O様
O様 2025年12月7日

よくやってくれたと思います

連絡をもらうタイミングを食事時間以外にしてもらいたい。
その他は、よくやってくれたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルに不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、連絡の時間帯について配慮が足りず、失礼いたしました。貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。今後の営業活動に活かして取り組んでまいります。
また今後とも不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年12月6日

担当者はとてもよく満足している

接客担当者はとてもよく、満足している。
仲介手数料は売主・買主の双方から取ってるのに、少し高いなと思ってしまいました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約ありがとうございました。
Y様のご協力があったからこそのご契約でした。本当にありがとうございます。
また、不動についてご相談ございましたら是非、お任せ下さいませ。

M様
M様 2025年12月6日

お願いしてよかった

営業担当の方はとても丁寧で話しやすく、売却までの間わからないことも丁寧に説明していただき、お願いしてよかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただき、またCSアンケートにご回答いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお住み替え(ご売却)のお手伝いができまして、大変光栄でございます。
お住み替え先にも東急リバブルの店舗がございますので、ご相談事などございましたら、今後ともよろしくお願いいたします。

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