表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全社ベースの知識共有があるといいと思いました
担当者様への不満はないですが、地区ごとに住民票等の取得方法がコンビニで取得できる・できないなど異なる点等については、担当者レベルでなく全社ベースの知識共有があるといいと思いました。
センターからの返答
A様、この度は弊社を介して、大切なご資産であるご自宅の不動産売却をご実施いただき、誠にありがとうございました。
ご売却開始のタイミングでお引越しが間近に迫っており、中々お時間がない中でのご活動でしたが、滞りなく無事に終了しまして、私も安心しております。
また投資用物件も2件ご所有されていると伺っておりますので、今後も資産整理などでご売却されるようでしたら、是非お声がけくださいませ。
新しいご生活が始まっている中でなにかご相談されたいことなどが出てこられましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
的確且つスピーディーな対応に感謝いたします
礼儀正しく誠意に溢れ、的確且つスピーディーな対応に感謝いたします。
このような接客が担当様だけでなく当たり前に行われるなら、貴社の未来は明るいものと確信いたします。
是非共ノウハウの継承をお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
N様からのご相談は二度目、お会いするのは数年ぶりでございましたが、ご相談をいただき、大変嬉しかったです。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
親身になって売主の立場で対応してくれました
親身になって売主の立場で対応してくれました。
うまく売却できたのも、担当者様のおかげだと思います。
東急リバブルの査定も判断軸がしっかりしており、わかりやすかったです。
センターからの返答
Y様、この度はご自宅のご売却を大井町センターにお任せ頂きありがとうございます。
Y様とのお取り引きは通算3度目でいつも迅速にご対応頂き助かっております。
引き続き、今後ともお住まいの事で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
確実で的確で安心してお任せ出来ました
先ずもって会社の信用が第一だと実感しました。
貴社の企業風土と社員教育が有ってこそのセールスなのでしょうね。
その上で、今回の営業担当者は確実で的確で、安心してお任せ出来ました。
何より信頼が置けて、人柄も良くて家内も気に入ってました。
兎に角、私にとって大金の取引では、会社ブランドの大切さと実力を実感しました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
S様から、数十年ぶりのご相談を頂戴し大変嬉しかったです。
また、なにかお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
都度寄り添った対応をしていただきました
一番最初に訪問していただいた際の担当者様の話しやすさから、しっかり売ってくれるのではとの期待が持てたので貴社にお願いすることに決めました。
依頼後、色々と不可抗力による不測の事態も生じましたが、その都度寄り添った対応をしていただきました。
こちらが重視していることを踏まえた上で、最後までベストを尽くしてくれたと思います。
また、いつもレスポンスが早くて、コミュニケーションがスムーズでした。
最終的に満足できる結果となり、感謝しています。
センターからの返答
M様、いつも大変お世話になっております。
この度は大井町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不測の事態にM様も寄り添っていただき、ともに二人三脚で無事お取引を完了することができ本当に良かったです。
また、今後何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
金額についても内訳で詳しく教えてくれた
質問に対しレスポンス早く回答頂け、売買時の金額についても内訳で詳しく教えてくれたのでわかりやすかった。
センターからの返答
Y様、この度は2度目の新居のご購入を大井町センターにて取引頂きありがとうございました。
売買契約の成立からお引渡しまで約7か月ほどお時間がございましたがスムーズなお取引きが出来て安堵しております。
今後もぜひお住まいの事でご相談されたい事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
手配のサポートからありがとうございました
施設入居時の司法書士様の手配のサポートからありがとうございました。
また何かあれば貴社へお願いしたいと思います。
センターからの返答
T様、いつも大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却だけでなくお役に立てたようで非常に嬉しいです。
また、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
こまめにコミュニケーション頂けました
センター初訪問時から最後のお見送り迄丁寧なご対応でした。
私と休みが同じ為時間が限られる中、メールも駆使してこまめにコミュニケーション頂けました。
私が電話できる時間帯が限られるので致し方ありませんが、メールよりお話しした方が、柔らかく感じますね。
何れにせよ、トータルで本当に信頼できる方でした。
センターからの返答
K様、この度はお母様が大切にお住まいになられていらっしゃったご自宅のが売却を大井町センターへご依頼頂きありがとうございました。
当初のご提案より良いご条件でお取引きをする事が出来て良かったです。
今後もお住まいの事で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
親しみある対応をしていただき安心感があった
親しみある対応をしていただき、安心感があった。
センターからの返答
今回のお部屋のご売却も大井町センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、2度もお手伝いをさせて頂きまして非常に嬉しく思います。
前回よりも好条件にてご成約となり、Ｔ様にお喜び頂くことが出来て私もとても嬉しいです。
また、お手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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