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お客様評価

5
N様
N様 2018年11月27日

不動産では夫婦共々良い思い出になりました

接客姿勢が大変良かったです。
長年東急にかかわって来ました。
不動産では夫婦共々良い思い出になりました。
いろいろと皆様にはお世話になりました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社大井町センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お住まいがご遠方ということもあり、資料の準備等大変なこともあったかと存じますが、いつも早急にご対応頂けたことが早期成約に繋がりました。
今後とも、何かございましたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年11月13日

ストレスなく過ごすことができました

安心して売却活動をお任せすることができました。
売却する自宅から店舗が近かったので住宅周辺の事情、メリットをよく知っていてくれた事、支店が東急沿線にたくさんあって広く広告してくれるので問い合わせが長期に途絶える事がなかったです。
金額見直しのタイミングも適切にわかりやすく説明してくれたので、希望通りの金額で売却できた事が満足につながっています。
途中で転居して空室になった後も、定期的に部屋を見に行って下さって、その都度連絡があったので、ストレスなく過ごすことができました。
以前にお願いした会社では、居住中の物件を内見する、広告は印刷したがどこに配布されたか不明、週末に内見があるかないかの連絡が問い合わせないと答えてくれず、売却やめようと思うほどストレスでした。
家から近いところで、大手で親切なスタッフがいらっしゃる東急リバブル大井町店にお願して本当によかった!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社大井町センターをご利用いただきましてありがとうございました。
S様にご満足頂けて、私も大変嬉しく思います。
ご相談を頂いてからお引渡しまで、お引越し等、ご多忙のところいつも快くご協力を頂けたことが成約に結び付いた要因です。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2018年11月5日

気持ちよくサポートして下さり本当に嬉しく思った

大変丁寧な対応でありがたく思いました。
私の都合で、購入の意向を持ってから実際に購入するまでに時間を要した上、海外にいたことから手続きに不安だったところを気持ちよくサポートして下さり、本当に嬉しく思いました。
物件を気に入ったのはもちろんですが、ご担当者様のご対応が良かったので、今回物件を購入するに至りました。
どうもありがとうございました。
大切に住みます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社大井町センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お問い合わせからお引渡しまで、ご多忙のところE様にはいつも早急なご対応にご協力頂けたことがスムーズに進めることができた要因かと存じます。
何かございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月26日

本当に、お世話になりありがとうございました

良かった点
メールでの報告でしたが、定型文でなく、ある時、何としてもお客を見つけてくるという内容の決意を表わしたメールがあり、担当者さん、本気で探して下さっているのだな・・・あきらめてないのだと思い、決意して下さった事、それをメールで伝えて下さった事に希望をもちました。
☆何より良かった事は、短期間ですばらしい購入者を見つけて下さった事です。
決意のメールからすぐでした!
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
☆引き渡しについて、こちら(売主)の立場も考えて話し合って下さった事に、感謝しています。
今後に生かしていただきたい事
☆住む所について、その部屋の間取り、収納はもちろん大切ですが、マンションなら住人の感じやイベント、自治会なども決定ポイントになります。
又今後、2020の中心地域にもなる所など、そこに住むとこんな事が・・・できる、経験できるは、意外に(買主)の心を動かします。
現在、売って購入の所で「花火が見える」が最終的に決めた点です。
本当に、お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらこそ買主様にも恵まれたおかげで良い取引をさせていただきありがとうございます。
また今後の営業に生かしていけるご助言もいただき重ねて感謝いたします。
引続きご相談事などがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年10月22日

ネットワークを活用させて頂き大変助かりました

こちらの都合で時間のない中、段取り良く各種手続きを進め3週間程で契約完了を迎える事が出来ました。
火災保険、引っ越し等の手続きも東急リバブルさんのネットワークを活用させて頂き大変助かりました。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社東急リバブル大井町センターにてマンションをご購入いただきありがとうございます。
お忙しい中にもかかわらず、S様も私どもとご一緒にスピーディーに進めていただけたことに感謝しております。ありがとうございます。
ご購入いただきましたマンションについて不具合などありましたら何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年10月22日

色々と親切にして下さったのでとても感謝しています

今回、販売することができるかどうかもわからなかった物件でしたが、担当者様のおかげで予想以上の価格で売ることができました。
色々と親切にして下さったのでとても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、I様のご所有不動産の売買に携わらせて頂き、誠にありがとうございます。
少し難易度の高いお取引でしたが、I様のご希望に沿えるお手伝いが出来ておりましたら、非常に嬉しく思います。
機会がございましたら、また宜しくお願い致します。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

4
S様
S様 2018年10月16日

物件について良い話ばかりしない点に好感が持てた

物件について良い話ばかりしない点に好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のご相談・ご成約頂きましてありがとうございました。
S様のお買換えのお手伝いができましたとこ、大変感謝しております。
またお手伝いできる機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年10月6日

家を買う時は、絶対、東急リバブルさんがいい!

今回、大井町センターの担当者様に大変お世話になりました。
数ヶ月に渡り、私の要望に合った物件を探し、提案してくださりありがとうございました。
お蔭様で、自分の理想の物件に出会う事ができました。
現在、とても快適に暮らしています。
担当者様をはじめ、大井町センターのスタッフの方々には、大変親切にしていただきました。
1番最初は、予約もせずに訪問してしまったのですが、とても丁寧に接していただいたので、その時から、「家を買う時は、絶対、東急リバブルさんがいい!」と思っていました。
親切丁寧に接していただき、素敵な物件に出会えて、今とても幸せです。
今後も何かご相談させていただきたい事が発生しましたら、東急リバブルさんを利用したいので、今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
また心に残るコメントまでいただき重ねて感謝いたします。
お引越されてお住まいについて気になる点などもありましたら何なりとご相談下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2018年10月2日

売主の紹介の物件

売主の紹介の物件であり、かつ売主、買主両方の仲介に入っていたことを鑑みると、手数料の割引きがあってもよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル(株)をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。
今後のお取引については、F様より頂戴しましたご意見を参考にさせていただきたいと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年9月19日

満足のいく取引ができ、大変感謝しています

東急リバブルさんにマンションの売却をお願いしてとても良かったと思っています。
当初他社で専売でお願いしていましたが、御社は地域の情報量を圧倒的に多くお持ちになっており、販売のノウハウも当然しっかりしており、安心してお任せすることができました。
初めから東急リバブルさんにお願いすればと思っております。
加えて、今回偶然売却マンションの担当者に初めからお願いすることができ、よく不動産の売却の一番のポイントは「担当者」と売却経験者の方が挙げてらっしゃるのが良くわかりました。
いい会社といい担当者と出会えて、満足のいく取引ができ、大変感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今後の営業においても励みになるお言葉をいただきありがとうございます。
こちらこそ数ある不動産会社の中から東急リバブルを選んでいただきありがとうございます。
これからもより良いサービスを提供していけるよう頑張っていきます。
今後とも何かお困りのことやご相談事がありましたら、何なりとお申し付けください。

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