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お客様評価

4
N様
N様 2019年3月11日

思いのほか、早く売買が成立して助りました

思いのほか、早く売買が成立して助りました。
やはりうわさ通り、東急沿線近辺においては、強みがあるのかと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にご売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
当初は賃貸するか売却するかご検討いただいておりましたが、結果、ご希望の売却にてお取引が出来、ご納得いただけたことを大変嬉しく思います。
買主様も希望のマンションが購入できたことも大変喜んでいらっしゃいました。
今後もまたお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2019年2月4日

対応の良さに感動しています

対応の良さに感動しています。
今後とも長い付き合いをしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

K様。この度は、K様ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
至らない点もあったかと思いますが、是非今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2019年1月30日

納得して不動産の購入ができたのは担当者さんのお陰

不動産の購入は初めてでしたが、東急リバブルではこんなに手厚いサポートが受けられるのか、と驚きました。
業者さんから受けられるサポートについては、契約まで知ることが出来る機会がほとんどないので、もっと早く教えて欲しかった、と思いました。
ご担当者さんは、デジタルツールを駆使して私からの問合せに即対応して下さり、多忙な中での不動産購入だったためとても助かりました。
不動産の購入に関わる各種費用についても、分かり易く説明して下さいました。
自分自身が納得して不動産の購入ができたのは担当者さんのお陰です。
ありがとうございました。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度、M様のご購入機会をお手伝いさせて頂けたこと、大変感謝しております。
数ある不動産仲介会社のなかから、弊社をお選び頂き、私にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
契約後の各種サポートにつきまして、お伝えが遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
M様からのお言葉、不動産仲介業を行っている私には、非常に嬉しいお言葉です。
今後も、今以上のお手伝いができるよう一生懸命頑張って参りますので、引き続きよろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2019年1月22日

担当者さんも親切で好感が持てました

他社に先がけ買い手を紹介していただき感謝しております。
担当者さんも親切で好感が持てました。
他にも物件を所有しておりますので、次の機会にも御願致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社大井町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
N様にご満足いただけましたこと、非常に嬉しく思います。
ご売却にあたり色々とご協力をいただいたことが、今回のお取引につながったかと存じます。
またお手伝いできることがございましたら、お声掛けいただければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年1月7日

納得のいくクロージングとなりました

売り物件の相談は最初、近くの他社Zに行ったが、相場価格や付帯条件が想定より悪く、対応にやる気のなさが見えたので他をネットで探して御社へ訪店。
最初の対応から担当者さんの印象が良く、価格・付帯条件(作業)を他社Zから聞いた半分以上の時間軸で進めて頂き、納得のいくクロージングとなりました。
ありがとうございました。
できれば売った実家のリフォーム会社のオープンハウス等があれば見に行きたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様。この度は数ある不動産業者様の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
今回I様にご納得いくお取引が実現できましたのも、お仕事で大変お忙しい中、書類の手続き等、ご協力をいただけたお蔭でございます。
営業経験豊富なI様から勉強させて頂くことも多くございました。今後またお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

N様
N様 2019年1月5日

聞きやすい、という安心感もすごくありました

担当者さんに本当に親身になって対応いただきました。
住替えに伴う色々な不安やわからないことが多かったですが、メールや電話のレスが大変早いこと、全体としてどういう予定かわかりやすくいつも明示してくれたこと。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
悪かった点は特にないです。
他社さんに扱ってもらっていないので比較はできませんが、相手物件のご担当者さんと比べると、話し方や、事実と私見を明確に分けて話す点がリバブルさんの方がわかりやすかったと思います。
わからないことはわからない、不明点はすぐ調べる、その調べる速さも優れていました。
今回、色々なささいな点も含めて、多くのことを担当者さんに問い合わせ、教えてもらえました。
聞きやすい、という安心感もすごくありました。
担当者さんに対応してもらったから、今回の住み替えはうまくいったととても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご紹介より担当させて頂くことになりましたが、N様ファミリーの温かいお人柄がとても印象的で、何とか良いお手伝いをするんだという気持ちが常に有りました。
ご購入を先にご決断頂いてからは、無事にご売却が出来るのであろうかというお気持ちもあったかと思います。
その度に正直なお気持ちをご連絡頂けた事が大変嬉しく感じました。
お子様とも友達の様に遊んでいただき毎回ご自宅に伺うのがとても楽しみでした。
新居にご入居後にも、【ここに住んで色々と便利です】とご満足いただけたこともとても印象的でした。
何かご相談の際にはお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年1月5日

何かの時には、またあなたにおねがいします

初めて担当者の方と会った日、我が子よりも若いことに愕然。
「大丈夫なのかな?」完遂できるのか不安でした。
他3社の方々は、全員ベテランと思われる年齢で、知見もあるゼネラリスト!!
鑑みてもウチの担当は、傍流。
というのが当初の私たちの正直な所感でした。
ところが、私たち素人にも売却の戦略やノウハウを噛んで含めて説明してくれたり、日々のルーティーンなど秀逸なその営業姿勢に胸を打たれました。
上長や先輩のバックボーンも磐石だったので、ほとんど拙速もなく不安も徐々に覚醒し、イメージ通りの査定額で売却できました。
担当者さんとの出会いは、まさに幸甚の至り。
喜怒哀楽を共にした家族皆で抱き合い涙したことが、つい昨日のようです。
本当に心から感謝しています。
ありがとうございました!
なので...何かの時には、またあなたにおねがいします。
(例え、リバブルさんにいなくても...)
スミマセン!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中より、弊社をお選びいただきありがとうございます。
S様ご家族のお手伝いをさせていただけたこと、大変嬉しく思っております。
ご成約となるまで、また契約から引き渡しまで長くお時間がかかりご不安な思いをさせてしまったこともあるかと存じます。
無事にお取引が完了したのは、S様ご家族にたくさんのご協力をいただけたからこそです。
もし、何かお手伝いができることがあればお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2018年11月28日

いつも私の立場に立って行動を共にして頂きました

この度は、担当者さんに長期に渡り大変お世話になりまして、ありがとうございました。
初めてお目にかかった時は少し不安もありましたが、きめ細やかなサービスや笑顔に親しみを感じ、安心感に変わりました。
販売活動中には私も忙しい仕事を持ち、時間が取れず大変ご迷惑をおかけしましたのに、嫌な顔を一度もせずいつも私の立場に立って行動を共にして頂きました。
販売後、新しい自宅などの紹介もして頂き、初めから最後の最後まで私ども家族全体の事まで考えて頂いた事に感謝しかございません。
現在、新居にもなれて快適に暮らしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、A様のご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただきありがとうございました。
ご相談よりご売却が完了するまで、長く時間がかかりご不安になられることもあったかと存じますが、今回無事にお取引ができ自分のことのように嬉しく思っております。
何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年11月27日

不動産では夫婦共々良い思い出になりました

接客姿勢が大変良かったです。
長年東急にかかわって来ました。
不動産では夫婦共々良い思い出になりました。
いろいろと皆様にはお世話になりました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社大井町センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お住まいがご遠方ということもあり、資料の準備等大変なこともあったかと存じますが、いつも早急にご対応頂けたことが早期成約に繋がりました。
今後とも、何かございましたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2018年11月26日

決して押し付けることもなく信頼が出来ました

お問合せの段階から迅速なご対応で安心感がありました。
要望の定まらない状況でしたが根気強くお付き合い下さり、決して押し付けることもなく信頼が出来ました。
お陰様で納得のいく物件に出会うことが出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、I様のご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご納得のいく物件に出会えたというお返事を頂きまして、私も大変嬉しく思っております。
今後もお困りのことがございましたら、些細なことでもご相談ください。
引続き宜しくお願い致します。
この度は、ありがとうございました。

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