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売買日暮里センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2019年12月18日

全てにおいてとても満足しております

全てにおいてとても満足しております。
ありがとうございました。
そしてこれからもよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日暮里センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についても頑張ってお探し致しますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2019年12月5日

的確にサポートいただき誠にありがとうございました

初めての住宅購入で不安ばかりでしたが、内覧から引き渡しまで、的確にサポートいただき、誠にありがとうございました。
引っ越しをして1ヵ月が経ち、良い住まいにめぐり会えたと、日々実感しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入をお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄に思います。
今後も不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2019年12月3日

担当者さんの人柄もあって完全に安心、信頼

こちらの要望を全てかなうように動いて下さったこと、担当者さんの人柄もあって完全に安心、信頼してお願い出来ました。
今回の依頼主である母が高齢なので、不誠実の方にはお願いする気はなかった為、本当によい方が担当して下さって良かったです。
CMが何となく誠実感がみえないので・・・
逆にいうとそのギャップが良かったのかもしれません。
買い主がややうさんくさく見える(話せばきちんとした会社さん、人柄)ので不安を覚えましたが、企業イメージが良い東急さんということと、過去に東急グループさんと仕事をしていたので、東急さんの担当者さんとお話して安心できました。
今回は何事もタイミングと担当者さんの人柄が第一でしたね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な資産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
初回のご訪問時からご丁寧に私共のご提案を聞いていただき、またご理解いただき重ねて御礼申し上げます。
今回は隣地の所有者様を含め、賃借人様、買主業者様等、関わる方も多くご不安な部分も多かったと思います。
お取引が無事に完了できましたのも、ひとえにT様のおかげだと思っております。
不動産に関わることでお役に立てるようなことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年11月19日

担当者さんの対応が非常に前向きで、安心感があった

他社との比較については、担当者さんの対応が非常に前向きで、安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日暮里センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
H様とは2回目のお取引きになり、大変感謝しております。
今後ともお気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2019年11月18日

清潔感、明るい印象など非常に好感が持てました

担当者の清潔感、明るい印象など非常に好感が持てました。
販売活動も一生懸命さが伝わり、おかげさまで早期売却することができました。
ただ、販売価格の見直しのタイミングはもっと早くても良いと思いました。
トータルで評価すれば非常に満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
まだまだ、至らぬ点が多く、お客様にご迷惑やご心配をおかけしていないかと不安でしたが、お客様のコメントで元気をいただけました。
ありがとうございます。
先輩社員に比べ経験・知識で劣る新人の私に出来ることは、1人1人のお客様に密に接し、迅速にご対応させていただくことだけです。
今後、F様に褒めて頂いた行動は忘れず、ご指摘頂いた点は未熟さとして今後改善のため精進をしてまいります。
再度お取引のお手伝いをさせていただく際には成長した姿、経験、知識を発揮できるよう努めてまいります。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年11月7日

知識が豊富で頼りがいがあると思いました

知識が豊富で頼りがいがあると思いました。
細かいところまでケアされていて、安心して取引ができました。
値引きしてくれてありがたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の売買、お住み替えに携わらせて頂き、ありがとうございました。
弊社での再度のお取引や弊社管理会社のマンションなどの場合、あるいはご紹介の場合は既定の手数料をお値引できる制度がありますので、今後も是非弊社をご利用頂ければ幸いです。
まだお住み替え先のお引き渡しも控えておりますので、引き続き宜しくお願いいたします。

S様
S様 2019年11月6日

非常に感じが良く、相談しやすく、信頼出来ました

非常に感じが良く、相談しやすく、信頼出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅のご購入に際し、 東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお引渡しまでお時間がない中、日程のご調整やご理解をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
購入だけでなく、ご自宅のご売却もご依頼いただきましたので最後まで私で責任を持って、ご満足いただけるように努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2019年10月31日

早く売却ができ、満足のいく金額で良かった

思っていた以上に早く売却ができ、満足のいく金額で良かったです。
担当者さんに対応して頂き、本当に良かったと思っています。
また、売却の際にはよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日暮里センターにてご成約頂きまして誠に有難うございました。
お客様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後とも何かございましたら、引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2019年10月25日

水回りの清掃がかなり杜撰でキレイとは言えなかった

悪かった点は、引渡の際、水回りの清掃がかなり杜撰でキレイとは言えなかった。
担当の方は、キレイにすると言っていましたが・・・。
手配だけして終了といった感じでしょうか・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご自宅のご購入に際し、 東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
中古の住宅につき、購入者様が少しでも気持ちよくご入居頂けるよう弊社提携の清掃業者にご依頼をさせて頂きましたが、ご満足頂けるレベルまで達しておらず申し訳ございませんでした。
また、私も清掃後にきちんと確認を取らず申し訳ございませんでした。
以後、今回の清掃業者へのご依頼については検討をさせて頂きます。
お取引は一段落致しましたが、購入されたお部屋の事やその他不動産に関することで何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年10月24日

大変ていねいな対応をして頂き安心して取引を終えた

この度は担当者様に大変ていねいな対応をして頂き、安心して取引を終える事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入のお手伝いに携わらせて頂き、誠にありがとうございました。
お取引に慣れてらっしゃるので、私がそこまでお役に立てられたかどうか分かりませんが、今後も不動産の事で何かございましたら、ご相談を頂ければ幸いです。

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