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売買日暮里センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2019年9月9日

専門知識が豊富で即答されたので安心できた

非常にスムーズに取引や手続が進んだ。
ミスや訂正が一切無かった(他社はミスがあった)。
専門知識が豊富で即答されたので、細かい点についても確認できて、安心することが出来た。
購入後のサポート体制が整っていたのには、ビックリした。
会社全体の信頼性が増した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅のご購入に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお取引はスピーディな契約からお引き渡しとなりまして、お客様にもタイトなスケジュールの中ご心配をおかけしたのではと不安でございました。
今回このような素晴らしい励みのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
誠にありがとうございます。
当社には購入後のサポートに関して、その他様々なサービスがございます。
ご自宅の事で何かご不安な点がございましたら、担当の私にご連絡を頂くか、「リバブルあんしんサポートガイド」をご参照ください。
お取引はひと段落致しましたが、不動産に関することで何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年9月4日

どんな小さい事でも気兼ねなく相談することができた

複数の物件から決める一つの要因になったのは、担当者の人柄でした。
「この人ならば安心して購入できる」と初対面の時から感じました。
その直感の通り、細かいフォローをしていただき、どんな小さい事でも気兼ねなく相談することができ、安心して契約日を迎えることができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご自宅のご購入に際し、 東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
若輩者のため、ベテラン担当者に比べて見た目・経験値の面でお客様にご不安を与えていないかと心配しておりましたが、今回のお客様のコメントを拝見させて頂き大変嬉しく思っております。
今後も慢心せず、お客様から信頼され相談のしやすい営業担当を目指して精進してまいります。
お取引はひと段落致しましたが、不動産に関することで何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
お客様の新居(リフォーム)が完成するのを楽しみにしております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

0
G様
G様 2019年9月2日

常に客様の立場に立ってご対応して頂きました

担当者さんは、常に客様の立場に立ってご対応して頂きましたので、本当に素晴らしい営業マンです!
ありがとうございました。
機会があればまた御社(同じ担当者さん)にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却のお手伝いができ、またお役に立てたこと大変光栄に思います。
ご売却のご相談にご来店いただいた時から弊社を信用していただき、私達が販売活動をしやすいようにお気遣いいただいたことで、今回のご成約に繋がることができたと思っております。
ご理解とご協力をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
また、買主様にもクリーニングのサービスをつけて頂き、相手を思いやるご厚意、同じ営業職として大変勉強させていただきました。
引き続き、不動産関係でお役に立てることがあればお気軽にお申し付けください。
今度ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2019年8月29日

若いけど一生懸命なこの営業マンのおかげ

マンションの売却にあたり、以前取引経験のある御社に依頼することを決めました。
依頼してからほとんどお客様からの反応がなかった時に、途中から、担当の営業マンが変更になりました。
変更後の担当者は、チラシの配布、現在、そして今後の営業活動の報告を密にしてくれ、こちらが売れるかどうか不安に思った時にも「売れない不動産はない」と気持ちの上でも支えてもらえました。
最終的に、東急に問合わせのあった他の不動産業者からのお客様に売却することになりましたが、その際にも値引交渉されないように段取りしてもらえたため、予定より●●万ほど高く売却することができました。
マンションの売却は非常にデリケートな問題なので、担当する営業マンが重要な鍵を握っていると、今回痛感しました。
今回のマンションの売却が、こちらの望む売却価格で無事売却できたのは、若いけど一生懸命なこの営業マンのおかげだと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初、前任担当の人事異動に伴い、途中から私が担当をさせて頂きましたので、お客様にご迷惑やご心配をおかけしていないかと不安でしたが、お客様のコメントで元気をいただけました。
ありがとうございます。
ベテラン営業マンから若輩者の私への交代でしたので、お客様には少なからずご不安を与えてしまうのではと思い綿密なご報告を心がけておりました。
お客様より心がけていた事をお褒め頂きこんなに嬉しい事はございません。
また、ご来店時にはたくさんのお心尽しの品をお贈りいただき、本当にありがとうございました。
社員一同、美味しく頂きました。
お取引は一段落いたしましたが、不動産に関することで何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年8月27日

とても親しみやすく、話題や知識も豊富で良かった

測量の際、大変難しいお客様がいらしたのですが、その都度報告していただき、無事に売却をすることができ感謝しております。
とても親しみやすい担当者様で、話題や知識も豊富で良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却のお手伝いができ、またお役に立てたこと大変光栄に思います。
測量や家財の片づけなど、いろいろ難しい事もありましたが、無事お引渡しができ良かったです。
今後も不動産について何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いできれば嬉しく思います。

M様
M様 2019年8月20日

一部現金で支払うのが引き出すのも持ち歩くのも面倒

一部現金で支払うのが、引き出すのも持ち歩くのも面倒でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご自宅のご購入に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まだまだ不動産の慣例で、手付金など現金をご用意頂かなければならないケースもあり、ご不安やお手数をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お取引はひと段落致しましたが、不動産に関することで何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年8月17日

円滑に取引することが出来ました

こちらの意図をよく汲み取って頂き、円滑に取引することが出来ました。
特に売主様や周辺(土地)に住んでいらっしゃる皆様と円滑なご調整をして頂いたこと感謝しております。
売主様のお人柄が大変素晴らしかったこともあり、気持ちよく購入することが出来ました。
あまり何度もあることではありませんが、またの機会があった際は是非よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご購入のお手伝いが出来ましたこと光栄に思います。

相隣関係について、円滑に進められたことはとても良かったです。
また、機会がございましたら是非、東急リバブルをご利用頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2019年7月29日

お世話になりありがとうございました

きめこまかく連絡をくださり本当によくしていただきました。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入・ご売却と東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
売買契約後にトラブルがいくつか発生致しましたが、お客様のご協力があり解決することが出来ました。
お忙しい中誠にありがとうございました。
不動産の事でお困りのことがございましたら、必ずお力になりたいと思いますのでその際は東急リバブルをご利用いただけましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2019年7月16日

不満を感じることはありませんでした

当初は別の業者経由で物件を見学に行き購入を決めましたが、事情によりリバブルさんの仲介となりました。
とても親切、丁寧にご案内頂きましたので、結果とてもよかったと思っています!
質問事項にも的確に答えて下さいましたし、人柄も好感が持て話しやすかったので不満を感じることはありませんでした。
ご縁があれば、指名でまたお世話になりたいと思う位ですし、もし友人等に仲介の紹介をきかれることがあれば、是非ご紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様の新築住宅が建築されること、とても楽しみですね。
お忙しい中迅速に対応頂いたおかげで、無事に取引が完了出来たと感じております。
不動産のことでお悩みのことがあれば是非お声掛け頂けましたら幸いです。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年7月12日

最初から親身になっていただき安心して任せられた

最初から親身になっていただき安心して任せられました。
いろいろ、予定外な事になってしまいましたが、1つ1つ解決していただき、無事終えられて本当に良かったです。
ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
いろいろ予想外の事が生じ、当初の予想通りにはなりませんでしたが、ご納得頂けて幸いです。
今後も不動産の事で何かお困りのことがありましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。

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