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売買長津田センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2020年12月10日

心よく話を聞いてくれてとても親切にして頂きました

最終的には最初に選んでいた物件を購入しましたが、途中「考えさせて下さい」と言っても、数ヶ月間一度も担当の方からしつこい電話連絡など一切ありませんでした。
他社の物件で勝手に連絡させて頂いた時も、心よく話を聞いてくれてとても親切にして頂きました。
夫婦共々信頼出来る担当の方に出会え、感謝の一言以外ありません。
物件を探そうと決めてリバブルさんと他社1件行きましたが対応が全く違い、リバブル以外で探すのはやめようとすぐに思いました。
第一印象がとても良かったです。
担当者さんは最高の方でした。
悪かった点は1つもありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社長津田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができまして、私も非常に嬉しく思います。
今後も何かお困りごとやご相談ごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

O様
O様 2020年11月2日

お客様目線で親身になって対応してくれた

お客様目線で親身になって対応してくれたので、すぐ売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お任せいただいてから、迅速な成約、お引渡しとなりまして、O様のお住み替えのお役に立てて良かったです。
また、何かございましたら、何なりとお気軽にご相談をいただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2020年11月2日

本当にどうもありがとうございました

無事に物件を売却することができ、担当者様には大変お世話になりました。
販売活動の状況の説明、書類作成においての説明等、丁寧に対応していただきました。
特に小さなことの連絡事項を、迅速にまめに私に伝えていただいたことが強く印象に残っています。
私自身、新しい物件を購入していたので不安なときもありましたが、東急リバブルを信じて、安心してともに活動することができました。
販売活動に携わっていただいた東急リバブルの方々に本当に感謝いたします。
本当にどうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、 誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもお役にたてましたこと、お褒めの言葉を頂けましたことを大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応してい ただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、事前に打合せをさせて頂いた通りのお住み替えのスケジュールでご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。 今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2020年10月27日

感謝の気持ちでいっぱいです

担当の二名の方ともに、私が気になる全てのことに対し、親身になって相談にのっていただいて、大変有り難かったです。
特に良かったと思うことは、打合わせの時間を全て私に合わせてくれたこと、些細なことでも早急に報告していただいたこと、今後の税金について等の売却以外の相談にも丁寧に応じてくれたこと等です。
チラシの作成等の販売活動に全力を尽くしていただいていることは勿論のことですが、常に顧客のことを一番に考えて、様々なことに相談にのっていただいたことが最も強く印象に残りました。
無事に自分の不動産が売却できたのも、担当の二名の方のおかげだと思います。
感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にどうもありがとうございました。
今後の貴社の益々のご発展をお折り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
O様のお住み替えのお手伝いを、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
売却と併せてご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。 今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2020年10月16日

金額的にも十分に納得いく価格で売却できました

多少時間がかかりましたが、良い買い手をじっくり探して頂き、金額的にも十分に納得いく価格で売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、 誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また金銭的にもご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、好条件でご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。 今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2020年10月16日

査定価格が他社に比し的確であったと感じています

結果として、査定価格が他社に比し的確であったと感じています。
又、すべての取引過程で、親切かつ適切であったことも感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社長津田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
成約までかなりの時間を要してしまいましたが無事お取引を終えることができ私も嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申しつけください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

H様
H様 2020年10月7日

いつも笑顔で対応してくれました。

初めて会った時には”若い担当さんで大丈夫かな?”ととても不安でした。
けれどそんな担当者さんは、私達夫婦の不安を取り除くように、一生懸命活動してくれました。
売却相手の担当者にはきっと威圧的にされていたと思いますが、私達にはそんな姿も見せず、いつも笑顔で対応してくれました。
このコロナ禍の中、売却に時間がかかることを覚悟していた私達には、買い主さんがとても早く見つかってくれたことを一緒にとても喜んでくれていた姿に、初めの不安を持ってしまった私達はとても申し訳ないと共に、感謝しています。
あの時担当者さんが言ってくれた”今のタイミングです!!”と提案してくれていたことが、早期売却へのプロセスとなったことに、改めてありがとうございましたと私達夫婦から言わせていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社へご売却をお任せ頂き誠にありがとうございます。
H様にご満足頂けるご売却ができ私も心より嬉しく思っております。
不動産についてご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

A様
A様 2020年9月29日

長期にわたるご尽力に感謝します

売却中にコロナの問題が発生し不安になりましたが、担当者からきめ細かい情報提供があったおかげで、納得の上で売却することができました。
長期にわたるご尽力に感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご所有マンションのご売却に際して、当社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナの影響もあり成約までに時間を要してしまいましたが、変動する市況のなかで的確なご判断をされたことが、成約につながった要因だと思います。
今後も不動産に関することで、ご不明なことがございましたら、何なりとお気軽にお申し付けください。

N様
N様 2020年9月29日

担当スタッフの方には誠実に対応頂いたと思います

担当スタッフの方には誠実に対応頂いたと思います。
ただ、直接当該の物件と関係のないお話が多かったです。
また、資金のお話の際には数字の間違いが多く、保険や登記の概算も実際と大きく異なっておりました。
一方で、売主様との交渉で、売値を下げて頂いたことや、カーテン照明などの引継ぎを仲介して頂いたことには感謝しております。
水回りのクリーニング後引渡しとのことでしたが、風呂場のそうじが行き届いておらず、汚れが放置されたところもありました。
物件引渡しの際、セキュリティ会社への手続の説明が一切無く、入居後いくつかのトラブルがありました。
本来入居前にしておかなければならなかったことです。
仲介手数料が高すぎます。
私の職場の福利厚生経由で申し込めば、10%offであったことを後で知り、愕然としました。
10%offが”本当の値段”であったことを思うと、不信感が増すばかりでした。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、お住まいのご購入に際して、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、至らない点があったことお詫び申し上げます。
今後、また機会がありましたら、いただいたご指摘を生かしてまいりたいと思います。

I様
I様 2020年9月23日

親切にサポートしていただき、感謝しております

大変お世話になりました。
不動産の売買は初めてのことだったので全くわからず、それを親切にサポートしていただき、感謝しております。
また、こちらからの質問にも丁寧にわかりやすく説明していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご所有不動産のご売却に関して、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始からほどなく新型コロナウィルスの感染拡大が始まり市況は変動いたしましたが、当社からの市場動向の報告に真摯に耳を傾けていただき、段階的に売出価格の変更などを実施していただいたことが、成約に結び付いたと思います。
今後、また不動産に関することでご相談事がございましたら、お気軽にご連絡賜りますよう、お願い申し上げます。

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