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売買長津田センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2020年3月2日

ありがとうございました

今回、初めて売主側になった訳ですが、売れるのか不安だったり、次に良いマンションは見つかるのか、不安だらけでした。
当初担当してくださった、現在は青葉台センターの担当者Aさんがとても丁寧に接してくださり、不安は無くなりました。
担当が変わると聞いて残念でしたが、変更後の担当者Bさんもプロフェッショナルで素晴らしかったです。
今後のご活躍を応援致しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
K様のご所有不動産はお手入れが行き届いて大切に使われていることがよくわかりました。
また、訪問時やご契約の際もいつも快くご対応頂きご自宅までお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
K様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2020年3月2日

担当者さんには大変お世話になりました

担当者さんには大変お世話になりました。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは2度目のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
前回に続き今回も当社を信頼いただき、お任せいただいたことが早期成約につながったと思います。
ありがとうございました。
今後、また不動産に関することでお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にご用命ください。

K様
K様 2020年2月28日

査定額以下で売却しなければならなかったのは、残念

・対応や手続き等の事務作業としては、十分な対応だったと思いますが、最終的に査定額以下で売却しなければならなかったのは、残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社長津田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
金額に関してご満足いただける結果が残せなかったことは大変心苦しく思います。
大変申し訳ございませんでした。
ただ、今後も不動産に関するご相談がございましたら是非お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2020年2月17日

その都度丁寧な対応をしていただき、安心してお任せ

今回は、相続による物件の売却をお願いしました。
売却にあたって、いくつか不安な点がありましたが、その都度丁寧な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。
おかげさまですぐ問い合わせがあり、仲介をお願いしてから2か月で無事売却することができました。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またN様には残置物の片付け等、ご協力頂きまして有難うございます。
N様に取引きに満足頂けたようで非常に嬉しく思います。
また何か不動産の事で、お困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2020年2月10日

売却に伴う譲渡所得課税についての説明が不十分

マンション売却に伴う譲渡所得課税についての説明が不十分でした。
今年度の所得税申告の折、税理士に相談したところ、上記の所得課税の可能性を指摘されました。
特に今回売却したマンションも、同じくリバブル経由で購入しましたが、購入時の売買契約書や必要書類一式を、今回の担当者からは「特に必要ない」と言われましたが、購入時年度の書類がすべて今年度の課税申告で必要でした。
あらかじめ、「マンション購入時の書類はすべて後々の課税申告の時に必要になりますよ」と、一言言ってほしかったです。
不動産取引時のリバブル担当者からは「何もいらない」と言われていたと担当顧問税理士に告げたら、大変驚かれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また今回のお取引では、譲渡所得税について誤った認識でご説明を差し上げ、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがございませんよう、気を付けてまいります。
是非、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年1月30日

半年間の物件探しは、おかげ様で楽しくできました

親しみがもてる担当者だったので、要望、質問などしやすかったです。
夫婦間で、何気なくしていた会話にも耳を傾けて、こちらが言う前に希望物件を用意して下さりました。
半年間の物件探しは、おかげ様で楽しくできました。
どうもありがとうございました。
契約後、決済まで半年も間があき、ご面倒をおかけしました。
無事全てが終わりホッとしています。
恐らく・・・ 一生に一度の大きな買い物。
納得のいくものになり良かったです。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様にご満足いただける新居を購入いただけて、私も嬉しいです。
N様と一緒に自転車で物件まで行ったことを今でも鮮明に覚えています。すぐに筋肉痛になったので。
またお役に立てることがございましたら、いつでもご相談ください。
是非、お知り合いの方もご紹介いただけると嬉しいです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2020年1月6日

大変真剣に、親切に対応いただき、安心してお任せ

大変真剣に、親切に対応いただき、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また引き渡し時は遠方よりお越し下さいまして有難うございます。
良い買主様が見つかり、K様にもご満足をいただけて私も嬉しいです。
またお役に立てることがございましたら、いつでもご相談いただければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年1月6日

東急さんが一番対応が良く、やはり安定の大手さん

売却を依頼しましたら早期に反応があり、やはり大手の不動産屋だと思いました。
今まで何度か家の売買をしていますが、東急さんが一番対応が良く、やはり安定の大手さんだと思いました。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはご所有不動産のご売却に際して、数ある仲介会社より弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
売出から1ヶ月以内での早期売却となりましたが、売出のタイミングおよび売出価格について、こちらからの提案に真摯に耳を傾けていただき、ご対応いただいたことが、いい結果につながったと思っております。
今後また不動産に関することでお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声をお掛けいただきますよう、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年12月24日

ありがとうございました

入居者との交渉時から立合っていただいたので、たいへん助かりました。
私だけではむつかしかったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご売却に際して当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
賃借人の退去もございましたので、最初のご相談から実際売り出しまでに期間を要しましたが、売主様と賃借人の方とのこれまでの友好的な関係が、売却をスムーズに進められた要因かと思います。
また不動産に関することでご不明なことがございましたら、何なりとお気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2019年12月14日

不安は残らず取り除こうという姿勢が感じられた

この度の担当者A様は、控え目ですがやってくれる人でした。
気になる物件を問い合せした際は、その都度すぐに現地案内して下さり助かりました。
室内の寸法も、メジャー持参で細かく一生懸命計測して下さいました。
目に見えない部分の環境や人などのソフト面も、リサーチして下さいました。
お客様の意向や要望に可能な限り応えよう、不安は残らず取り除こうという姿勢が感じられ、好感が持てました。
決断まで押すでも引くでもなく、温かく見守っていただきましたおかげで、冷静に判断することが出来たように思います。
担当者との相性も大切ですね。
また、3年前に一度物件購入を検討していた際に担当者B様、今回売主様担当のC様、センター長様にもご尽力いただきました。
センター一丸となったバックアップ体勢を見せていただけ、とても信頼出来、安心してお取引をさせていただきました。
とても満足しています、お世話になりました、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様とは最初のお問い合わせから、約半年に渡り色々な物件をご紹介させて頂いておりました。
その中でも今回購入頂いた物件は私も自信を持っておすすめできる物件でしたので、K様にご満足頂けたようで私も大変うれしく思います。
また不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さい。

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