表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
メッセージでも送ってくれるので確認しやすかった
事前連絡を電話だけではなく、メールやメッセージでも送ってくれるので、確認しやすかった｡
センターからの返答
O様、この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
返信が早く安心できる担当者さんでした
問合せなどの返信が早く、安心できる担当者さんでした。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご相談当初は不動産会社にいい印象をお持ちではないことを伺いましたが、今回のお取引でイメージは払拭できましたでしょうか。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
安心してお任せすることが出来ました
物件の検討から購入までタイトなスケジュールでしたが、他社と比較してスピーディーな対応を頂きつつも丁寧なご説明を頂き、安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご主人様、奥様共にお仕事が大変お忙しい中、ローン審査、お申込み、ご購入から決済までのお手続きを迅速にご対応いただき、スムーズにお引き渡しまで終えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
K様とは約4か月間、不動産お探しのお手伝いをさせていただきましたが、最後はご子息様方が喜ばれるお住まいを重視して不動産をお決めになられているご様子が印象的でした。
K様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
大変お世話になりました
担当者さんには、大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お引渡しまでの間に近隣へのご挨拶、お片付け等で何度もお時間を頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事に引渡しを迎えることが出来ました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
親しみやすい
親しみやすくお客様の立場で考慮、判断、推薦、アドバイスすること。
センターからの返答
この度はご売却のお取引に弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
C様のご協力を頂き無事お引渡しをすることが出来ました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。
我々も安心して動くことができました
良かった点
対応の早さです。
物件の写真を掲載した際に、あまり載せたくない写真がありました。
そのことをお伝えしたところ、迅速に対応してくださいました。
また、ライフラインや書面での手続き等のアドバイスも的確だったため、我々も安心して動くことができました。
打ち合わせの際にペットがうるさくなってしまったのですが、嫌な顔１つせずご対応いただきありがとうございました。
悪かった点
特にございません。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
柔軟に親切にご対応頂き大変助かりました
今回、色々こちら側にイレギュラーな状況が発生してご迷惑をおかけしましたが、柔軟に親切にご対応頂き大変助かりました。
感謝いたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご縁のもと、S様のご売却をお手伝いできましたこと光栄でした。
ご対応頂く事項が多くなった際もS様がいつも迅速にご対応頂いたおかげでスムーズにお取引が完了しましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
こちらの希望に沿って対応してくださった
慣れないこちらの質問等をよく聞いてくださり、丁寧に対応してくださって助かった。
他社ではやや強引さを感じることがあったが、リバブルさんはこちらの心情をよく汲み取り、会社側の都合を押し付けることなく、こちらの希望に沿って対応してくださった。
難しい物件にもかかわらずとても努力してくださり、考えうる最高の条件に近い形で売買を終えることができ、満足のいくものとなった。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
O様とお父様にとって、大切なお土地を無事お引渡しすることが出来、私自身大変嬉しく思います。
決済へ向け度々お手続きをご協力をいただきありがとうございます。
O様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
資料を大きいサイズに作成してご提示下さった
実家の売却にあたり、家族が高齢の親に代わって主な手続きを進めました。
売主はあくまで親のため、何度も何度も自宅へ足を運んでていねいに説明して下さいました。
何より一番ありがたかったのは、親のために計算書などの資料を大きいサイズに作成してご提示下さったことでした。
お金のことが複雑になるのが不安な様子で、家族からの説明ではよくわからず・・・そんな中、本当に本人に納得できるよう色々ご配慮して下さり、たいへん助かりました。
親子で安心してお願いできました。
高齢者にやさしいリバブルさん、ぜひまわりにもおすすめしたいと思いました。
センターからの返答
この度は無事決済まで終了しまして、おめでとうございました。
ご家庭の事情により今回、売却、購入をほぼ同時に行うことになり、お客様に行って頂く事も多くなりましたが、いずれも迅速にご対応いただきまして有難うございました。
今後もまた何か不動産のことでご相談などございましたらお気軽にお声がけいただけましたら幸いです。
郵送メールなどでスピーディーに話を進めてくれた
遠方のため対面は難しかったのですが、郵送メールなどでスピーディーに話を進めてくれた。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいのため、時にはZOOMなどでご対応いただいたことにより、スムーズにお取引が出来たこと、大変感謝しております。
また、様々な書類のやり取りについて、何度も郵送にてお手数をお掛けいたしましたが、そのたびに早々にご対応いただきまして、ありがとうございました。
今後、不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
- 店舗詳細
- お客様の声