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売買武蔵浦和センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

1
O様
O様 2018年11月9日

貴社を選んで後悔しています

まったく熱意が感じられなかった。
きちんとした営業活動をしていたのか疑問。
貴社を選んで後悔しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に際し、当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
販売活動の中で、ご期待にそうことができず、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いように努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。

お客様評価

5
F様
F様 2018年10月16日

お客様の立場に立った顧客対応がすばらしいです

お客様の立場に立った顧客対応がすばらしいです。
次回もぜひ東急リバブル担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入ご売却ともに弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
お住み替えにあたり、お忙しいところでもお時間を作って頂いたおかげで、スムーズにお話を進めることができました。
また是非何かあればお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月15日

たいへん誠実な対応をして頂きました

今回、担当して頂いた営業の方には、たいへん誠実な対応をして頂きました。
私共のニーズをよく聞いて、フィットする物件を紹介して頂きました。
購入物件についても入居したい時期と相手方の退去時期が近くタイトなスケジュールでしたが、一つ一つきちんと対応して下さり、スムーズに転居することができました。
ありがとうございました。
今後のご活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
ご希望のスケジュールでお取引が進められたので、とてもよかったです。
またお力になれることがあれば、お気軽にお声掛け頂けたらと思います。

お客様評価

5
F様
F様 2018年9月25日

本当に感謝しています

今回家を買うにあたって、個人的な事情があったので、どうしようか悩んでいたところ、リバブルさんが一時的にお金を貸して下さったので家を買う事ができ、引越しも余裕をもって出来ました。
担当者の方から教えて頂けなければわからない事でした。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えに際し、当社をご利用いただき誠に有難うございました。
F様のご事情に当社サービスがお役に立て、大変嬉しく思っております。
またお困りのこと等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2018年9月20日

とても安心感がありました

とても安心感がありました。
適切なアドバイス、スピード感のある対応が好感がもてました。
一生に何度もあることではない不動産購入を東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご活用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご期待に沿えてうれしく思っております。
引き続き、日々お客様に満足と感動を与えられるよう精進して参ります。

お客様評価

5
O様
O様 2018年9月18日

スムーズな取引ができました

皆様の優れたチームワークで連携して下さりスムーズな取引ができました。
ご担当者様のセールスとしての今後のご発展を期待しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご活用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご期待に沿えてうれしく思っております。
今後も当社のチームワークとフットワークを活かし、日々お客様に満足と感動を与えられるよう精進して参ります。

お客様評価

4
S様
S様 2018年9月7日

ありがとうございました

・この度は大変お世話になりました。
・担当者さんが新人社員だということは最初から知っていたので、それなりに精一杯頑張っていたと思いますょ。
・爽やかで真面目で好感持てましたし、成長を見守るという気持ちでしたょ。
・担当者さんのご活躍をお祈り申し上げます。
・ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社武蔵浦和センターにご売却の依頼を頂き、誠にありがとうございました。
S様のご売却のお手伝いができ、またお役に立てたならば幸いです。
まだまだ未熟ではありながらも、私にお任せいただきましたこと、感謝いたします。
本当にありがとうございました。
些細なことでもお困りのこと等ございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともご満足いただけるよう、尽力してまいります。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

4
F様
F様 2018年9月7日

安心できるこまめな連絡があると良かったです

急に思い立ち下調べもせずにリバブルさんに伺いました。
”ちょっと見るだけ見てみよう”からあっという間に購入の運びとなりました。
なかなか重い腰が上がらなかった私共にはスピーディに決まり良かったと思っています。
良かった点、悪かった点、少し書かせて頂きますね・・・
良かった点
グイグイと押してくる感じはなく好印象でした。
わからないことがあれば正直に言ってくれ、「専門の者に聞いてお答えするので何でも聞いて下さい」と言ってくれて実際答えてくれました。
質問もしやすかったです。
悪かった点
約束の時間にいらっしゃらない事がありました。
遅れるならもう少し早目に連絡が欲しかったです。
契約者変更があった際、変更完了の連絡がなかなかなく不安でした。
安心できるこまめな連絡があると良かったです。
☆一生懸命さはとても伝わりました。
毎週末お会いしていたので今は少し寂しいです・・・
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入に際し、当社をご利用いただき誠に有難うございました。
ご指摘も頂きありがとうございました。
今後は他のお客様へご不安な思いを抱かれることが無いよう、ご指摘いただいたことを胸に、日々の業務に励んでまいります。
また何かありましたらお気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
O様
O様 2018年8月16日

担当者様の親身な対応に、とても感謝しております

この度は、担当者様の親身な対応に、とても感謝しております。
何も知識のない私たちにも、物件のメリット、デメリットを丁寧に説明していただき、有り難うございました。
これから新居での生活がスタートしますが、また何かありました時には、ご対応宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターより物件購入をいただき、誠にありがとうございました。
ご案内の際は、車中で楽しくお話しさせていただき、ありがとうございました。
ご不明な点などございましたら、またいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2018年7月19日

チーム営業力が相対的に高い

当方の意向や心情を良く理解し、全般に非常に適切な売却活動を展開して頂けたと感謝しています。
誠に有難うございました。
特に迅速な動きや、情況について適宜連絡を回数多く頂けたことが他社さんを上回る結果につながっていると感じました。
ご担当者さんは上記のように最良のパフォーマンスでしたが、同時に店舗(会社組織)のサポートも十分に効いており、チーム営業力が相対的に高いと思います。
担当の力量のみに依存することない一定の営業力が担保された会社さんには、何時でも無条件で相談出来る安心感があると思います。
これから税申告がありますが、引き続きサポートを期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも快く対応して頂きまして大変感謝しております。
また、税務相談につきましても、しっかりとお手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
O様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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