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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
M様
M様 2018年7月19日

ワクワクしかありませんでした

実は今回御社に足を運ぶ前、他社へ相談していましたが、そちらの担当者の対応が残念なもので、仲介業者とはこんなものかと、当初全く期待せず、店舗に伺いました。
ところが、御社担当者さんの人柄にすっかりはまってしまい(笑)とても気持ちよく、3年越しの念願の自宅売却と新居購入を同時に行うことができました。
時々、ハプニングをもってきてくれる担当者さんと、それを笑顔でカバーするセンター長のタッグがいい意味で強烈でした(笑)
担当者さんの一生懸命さと、上から目線で説明をせずいつも親身になってくれるところが大好きで、それでも心配になる時には、絶妙なタイミングでセンター長があらわれ、不安解消して下さり、初めて相談した時から引越し完了までの3ヶ月間、ワクワクしかありませんでした。
本当に感謝しかありません。
担当者さんのこれからのご活躍をお祈りいたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私自身、まだまだ至らない点が多々あったかと思いますが、最後までお付き合いいただきまして、心から感謝申し上げます。
私が今までお取り引きさせていただいた中でも、とても印象に残るお取り引きでした。ご主人様や奥様とお会いする度にお話しする雑談が個人的な楽しみでもありましたし、ご購入されたご自宅のリフォームが完成した際には、私が住むわけではないのに本当に嬉しかったのを今でも覚えております。無事お引き渡しが完了した日、別れ際に感謝のお言葉をいただいた時は、「本当にこの仕事をやってよかった」と心から思いました。また、お近くに行く機会があった際には、顔を出させていただきます。
M様のこれからの新居生活がより良いものになりますよう、心から願っております。