表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応に満足しています
担当者さんの対応に満足しています。
ただし、紹介のあったリフォーム会社や引越し見積もりサービスは、満足とは言えないクオリティでした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
新たなご家族の誕生間際にて、良いお住み替えとなりますよう、ご一緒にお手伝いさせていただけましこと、大変うれしく思っております。
お取引後のリフォームにてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。私のサポートも至らない点があったかと存じます。
今後とも何かご相談事項など、お力になれることがございましたら、いつでもご連絡ください。
W様ご家族の皆さまのご健康とご多幸をお祈りしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただけた
最初の内覧から契約、引き渡しまで、丁寧に対応していただけたと思います。
修繕の件など面倒な手続きをお願いしましたが、しっかり対応していただけました。
センターからの返答
この度は、素敵なご縁をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
最初の内覧からお引き渡しまで、長期間にわたりお付き合いいただき心より感謝申し上げます。
修繕に関するお手続きなどでお時間をいただく場面もございましたが、最後まで私を信頼してお任せいただけたことが何よりの喜びです。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
WEBでの大量の物件提供が決め手になった
担当の一生懸命なアプローチと、WEBでの大量の物件提供が決め手になった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
またこのような過分なお言葉をいただき、感謝申し上げます。
M様にはタイトなスケジュールの中、たくさんのやり取りをさせていただきましたが、常に親身にご協力をいただいたことでスムーズにお取引を進めることができました。
お会いした際にはいつもお仕事のお話や趣味のお話、また多くの励ましのお言葉をいただき私自身とても思い出深いお取引となりました。
今回のお取引につきましてはこちらでひと段落となりますが、引き続き不動産に関することでお力になれることがございましたらお気軽にご相談いただきたく存じます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
仕事がスピーディーで電話もすぐに出ていただける
担当者Aさんと担当者Bさん、お二人ともとても仕事がスピーディーで、電話もすぐに出ていただけるし折り返しも早く、またこちらのためになんとかしようとしてくれる姿勢が本当に頼もしく、心強かったです!
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
ご家族様のご紹介から、旧宅の売却、戸建ての内覧、そして最後は土地のご成約となり、様々なことがありましたが、
無事ご成約までいただき、私共も、建物完成まで楽しみにしております。
何かご相談等、お力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
とても良かった
他社Z社と比べ、東急リバブルさんの対応は雲泥の差でした。
とても良かった。
今まで長いこと、Z社とは賃貸の時から約10年付き合ってきましたが、東急リバブルさんが賃貸の管理契約をされてないのでZ社に当初売却の話をしたのが間違いでした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
他社様からの切り替えで早期にてご成約までたどり着けましたこと大変うれしく思っております。
今後とも何かご相談事項がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
皆さまのご健康とご多幸をお祈りしております。
言葉遣いがしっかりしていて好感がもてました
他社との比較はしてないので分からないので、逆に比較して決断したかった面もありました。
担当者の方は言葉遣いがしっかりしていて好感がもてました。
物件に関して何かあった時は頼みたいと思います。
センターからの返答
この度は、大切な物件選びをお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
私の対応を信頼して決断してくださったこと、大変嬉しく存じます。
比較検討したかったというお気持ちも踏まえ、今後は「やはりここで決めて良かった」とより強く思っていただけるよう、継続してサポートさせていただきます。
物件に関することはもちろん、些細なことでもぜひお気軽にお頼りください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
気持ち良い対応をしていただいた
担当者及びそれを取り巻く関係者皆感じの良い人ばかりでした。
気持ち良い対応をしていただいた。
交渉過程で不快に思う事は一切なかった。
センターからの返答
この度は、新しいお住まいの購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
K様とは多くの物件を一緒に見て回り、最後に「ここだ」という物件に出逢えたことを今でも鮮明に思い出します。
お引越し後も快適にお住まいいただけているご報告をいただき大変うれしかったです。
今後とも何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
対応が信頼できます
対応が信頼できます。
センターからの返答
この度はお住まいのご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
ご家族様よりご紹介いただきこのようなご縁をいただけたこと大変うれしく思います。
また機会がありましたら東急リバブルにご相談いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
不要な情報は入ってこないのが良いです
必要な情報はきちんともらえて、不要な情報は入ってこないのが良いです。
センターからの返答
この度はお住まいのご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
いつも頼っていただき大変うれしく思います。
もう何度目のお手伝いでしょうか。いつもスムーズなお取引で安心いたします。
また機会がありましたら東急リバブルにご相談いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
誠意、熱意は素晴らしい
担当者さんの受け答えや誠意、熱意は素晴らしいの一言。
貴社への信頼もこの担当者さんのおかげと言っても過言ではありません。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も賜りまして誠にありがとうございます。
K様におかれましては、ご相談時から様々な点でご不安に感じられることも多かったかと思います。
そのような中で、少しでもK様のご不安感を払拭できたのであれば大変幸いに思います。
お引き渡し後も、ぜひお力になれればと思っております。
何卒よろしくお願いします。
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