表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
営業パーソンとしてスキルが高く、親切に対応
売却３物件目ではじめてお世話になりました。
御社について
しっかりとした対応をして頂けることは他社の営業の方から聞いておりました。
上記はその通りでしたし、他社と比べて「スピーディーでしっかり」でした。
担当の方について
担当者さんは営業パーソンとしてスキルが高く、親切に対応頂きました。
満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。
今後とも何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。
今回は本当に有難うございました
担当者さんには大変お世話になりました。
オール5でも良かったかもしれませんでしたが、ＨＰでの物件紹介で管理費が間違っていて、別の媒介業者様から指摘を受けたことと、決済の持ち物連絡を共有者にしていなかった点は減点です。
あと販売活動は結果オーライだったことも減点しました。
こうした点は是非改善していただき、お客さまから信頼される営業担当者になって下さい。
今回の売却物件は亡き親から相続したものですが、現在住み替えも考えたりしています。
エリアがリバブルさんの無い地域となりますので、お願いするかどうかはわかりませんが、ご相談をさせていただくことがあるかもしれません。
その時は宜しくお願いいたします。
今回は本当に有難うございました。
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。
S様には色々とお手間をおかけしてしまった部分が多く失礼いたしました。
特にご共有者様には柔軟にご対応いただき、ご協力いただいたからこそ滞りなく取引を終えることができたと痛感しております。
大変勉強になることばかりで、今後の営業活動に生かせるよう日々精進したいと思っております。
次回もお手伝いさせていただく機会を頂戴できましたら、幸いでございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
私たちの条件に合うよう精一杯ご調整頂きました
終始ご丁寧な対応を頂き、ありがとうございました。
何件も内覧させて頂き、なかなか希望の物件に出会えず諦めかけましたが、根気よくご提案頂き感謝申し上げます。
私たちの条件に合うよう精一杯ご調整頂きました。
また、内覧中は物件を見るうえでのポイント等、アドバイスを頂き、大変勉強になりました。
楽しいお話も交えながらご対応頂き、信頼関係を築くことができましたので、何が何でも担当者様のところで契約しようという気持ちになりました。
しばらくお会いする機会がなく寂しいですが、また何かございましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
S様、嬉しいお言葉ありがとうございます。
最初にお会いした時から気さくにお話しいただき、また共通の趣味や年齢が近いこともあり私も楽しくご案内させていただきました。
毎回お会いするのが楽しみでしたので、お取引が完了して寂しいです。
今後もぜひ末永くお付き合いさせていただけると大変嬉しく思いますので、街中でお見掛けした際にはご挨拶させていただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
スビティーな対応、リアル感の物件説明も大変満足
柔軟性をもってお客様のニーズに応えようとするところ、大変評価致します。
また、スビティーな対応、リアル感の物件説明も大変満足しています。
あえて不満を言うならば、家具付きの販売になりますが、客自己のニーズに合わない場合の対応については、今後ご検討頂ければと思います。
センターからの返答
K様、嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
K様にも色々と柔軟にご対応いただいたため想定よりも早く、スムーズにお取引ができたと思っております。
物件についてもご満足いただき、ご縁ある方に購入いただけたこと、大変嬉しく思います。
家具付き販売である点、お手間をおかけしてしまい申し訳ありませんが、またお手伝いできる機会がございましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
レスポンスも早く、何より誠実な感じがしました
東急リバブルさんとは今までにも何回か取引きがありましたが、今回の取引きが今までで1番良かったと思います。
レスポンスも早く、何より誠実な感じがしました。
今までは他の業者を使う事が多かったのですが、今後はこちらにもお願いしようかと思っております。
センターからの返答
M様、この度は誠にありがとうございました。M様の不動産お取引に関われたこと嬉しく思います。
お忙しいところいつも気さくにお電話に出ていただきM様のご協力があったからこそのお取引だったと思います。
ぜひ引続きお力になれるようサポートさせていただきたく思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
スピーディーに対応頂けた点が満足です
とにかくすべての点においてスピーディーに対応頂けた点が満足です。
コロナ禍での売却は正直ストレスフルな面が多かったですが、あらゆる面できっちりサポートして頂き、大切な資産の売却を安心してお任せできました。
本当に有難うございました！！
センターからの返答
コロナ禍の中、K様にも色々と相談させていただいたり、ご協力いただき二人三脚で販売活動ができたため良いご縁が結べたと思います。
K様の大切なご資産の売却に携われたこと、大変嬉しく思います。
この度は誠にありがとうございました。
疑問点についても迅速な回答をいただきました
売却に当たり、複数社に見積もりを依頼しましたが、非常に充実した資料を送っていただき、さらに、直接担当者の方からの説明を受け、専属媒介でお任せすることを決めました。
査定金額が他社よりも高めでしたが、周辺の需給状況や販売実績など裏付けがありました。
そのほか、疑問点についても迅速な回答をいただきました。
販売開始直後に新型コロナウイルス感染症が拡大し、長期戦や大幅値下げなども覚悟しましたが、購入希望の方を紹介していただき、予想以上にスムーズに、しかも希望価格で契約できました。
センターからの返答
この度は大切なご資産の売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
初めてお会いした時からとても気さくにお話しいただき、最後まで色々とご協力いただき二人三脚で販売活動ができたこと、大変嬉しく思っております。
新型コロナウイルスの感染症の第1波真っ只中でのお取引となりましたが、とても良いご縁が結べたと思います。
また今後もお困りのことがありましたらぜひサポートさせていただきたく存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
今回の売買も４回目でしたので、安心してお任せ
担当者さんとは、10年以上お世話になっており、今回の売買も４回目でしたので、安心してお任せしました。
途中、コロナの事があり動けなくなってしまう時期がありましたが、度々お電話やメールを戴き、大変助かりました。
全てスムーズに進めて戴き、いつも流石の段取り、ありがとうございました。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
I様、この度はご所有不動産のご売却を弊社へお任せ頂き誠にありがとうございました。
今回の物件は以前私からご購入を頂いた物件でしたので、しっかりと成約に至り良かったなと思っております。
今後ともお付き合いできればと思っておりますので、末永く宜しくお願いいたします。
今回の担当者さんは最高のお仕事内容でした
私共夫婦は結婚以来10回以上の不動産売買をして参りましたが、今回の担当者さんは最高のお仕事内容でした。
とにかくマメな連絡や、少々めんどうな事を率先してお手伝い頂き、本当に感謝しております。
コロナの中、営業活動も大変だったと思いますが、誠実なお人柄。
やはり、ネットの時代でも営業はお人柄の良し悪しで、ほとんどすべてが気持ちよく安心安全に取り引きが出来るのだと思いました。
同じ東急リバブルさんでも、担当者が違う人だと、過去に残念な思いをしたこともありました。
二度と取り引きをしたくないと思った業者さんもいました。
色々様々な不動産の世界の営業さんとの関わりの中で、今回は、コロナのうつうつがふっとぶぐらいさわやかな担当者さんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社三田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
担当者のみの力ではなかなか良い方向には進まず、T様のご協力があってこそのお取引です。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。