表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
すべてにおいて対応が丁寧でスムーズ、売却まで気持ちよく力を合わせて取り組むことができた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
売買契約後から引渡しに向けてのお手続きについて、ご協力いただきましてありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
急なお願い等柔軟にご対応頂き本当に助かりました
担当者
急なお願い等柔軟にご対応頂き本当に助かりました。
東急リバブルさん
住み替えの事、引っ越しの事、不用物の処理の事等、貴社のきめ細やかなサポート力には感心しました。
期待に沿えなかった事
全て話し相談しながら進めて頂きましたので、特別にありません。
センターからの返答
この度は弊社でのご売却とご契約を進めて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までは長い期間のあったお取引でしたが、都度、ご相談を頂き、買主様にも変化をご連絡、ご確認をしながら、ご決済まで進められたおかげで、スムーズに進められる事ができました。
小さな変化もいつもご連絡を頂けたおかげだと思います。
ありがとうございます。
また、ご相談事がありましたら、ぜひ、お声がけを頂けますと大変嬉しいです。
具体的な金額感を教えてくれた
営業担当者さんは、特にリフォームの知識が豊富で、何を聞いてもスラスラと具体的な金額感を教えてくれたので、大変助かりました。
検討している物件のマイナス面やリスクについても正直に答えて頂けたので、信頼できる印象でした。
センターからの返答
この度は、お住み替えに際し町田センターをご利用頂き、ありがとうございました。
WEBお打合せや現地見学、リフォームお打合せ、銀行手続き、など、行うべきことが膨大にある中、早々にご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
W様のご協力あって、無事お引渡しが迎えられたことと存じます。
また、ご契約等でしかお会いはできませんでしたが、売主様も大変良い方で、良いご縁がつくれたようで、営業担当としても何よりです。
引き続き、よろしくお願い致します。
スピード感もって対応してもらった
的確にスピード感もって対応してもらった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
契約後から引渡しまでの間で計画が変更となってしまいましたが、ご協力とご理解をいただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事にお引渡しを迎えることができました。_
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
売却価格も査定額の上限に近く満足している
相談してから売却までのスピードが早くスムーズで、売却価格も査定額の上限に近く、満足している。
また、買主様は物件のある街をよく知り好んでいる方であり、大切に住み継いで頂けると感じた。
売却物件は亡き親から相続したマンションで思い出もたくさんあったので、良い方を紹介してもらえたことが１番嬉しい点である。
仏前にも安心して良い報告が出来た。
センターからの返答
この度は、町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
売買契約後から引渡しに向けてのお片付け等、ご協力いただきましてありがとうございました。
そのおかげもあり、スムーズに引渡しを迎えられたと思います。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
きめ細かに対応いただけた
私のような素人にも丁寧にわかりやすく、きめ細かに対応いただけたことが嬉しかったです。
不安なく進めていき、トラブルもなく引き渡しまで進むことができました。
センターからの返答
この度は弊社でのご購入とご契約を進めて頂きまして、誠にありがとうございました。
リフォームのご相談などもこれから進めていくと思いますが、今後の新生活のご多幸をお祈り申し上げます。
また、ご相談事がありましたら、ぜひ、お声がけを頂けますと大変嬉しいです。
円滑に進むようにサポートしていただけた
今回住み替えで、自宅を売却して引っ越し先の物件を購入したが、売主との調整や購入先の営業担当との連携など、タイトなスケジュールの中で円滑に進むようにサポートしていただけた。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、町田センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
今回はご自宅の売却と新居の購入を同時に進める住み替えということで、非常にタイトなスケジュールの中でのご不安も大きかったこととお察しいたしますが、売主様との調整や購入先の担当者との連携について「円滑に進むようサポートしてもらえた」とのお言葉をいただき、お力添えできたことを担当者として心より嬉しく感じております。
新居での生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
安心して契約をすることができました
家庭内の体調が整わずなんどかリスケをした際にも、快く迅速に対応してくださり助かりました。
幼い子供へも優しく接してくださり、安心して契約をすることができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
A様の大切なお住まいのご購入に携われて、大変うれしく思います。
また、お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
スタッフの層の厚さも顧客には安心感となっている
対応していただいたセンター長様には毎度のことで、その造詣の深さで不動産関連の全てをお任せし切っています。
同時に契約関連でお力をいただいた担当者さんにも、契約に関わる流れや書類など、準備から完了まで我々に分かりやすく時間の流れまでもご丁寧にご説明いただき、安心して臨むことが出来ました。
こういったスタッフの層の厚さも顧客には安心感となっていることでしょう。
センターからの返答
この度は、私のみならず担当者へも身に余る評価をいただいたこと、心より感謝申し上げます。
お客様から「全てをお任せし切っている」と仰っていただけることは、私共にとってこれ以上ない言葉で、身の引き締まる思いでございます。
今回、担当者の説明がお客様の「安心」に繋がったとのこと、本人も大きな励みになるかと存じます。
不動産取引は複雑で、時には不安を感じる場面もあるかと存じますが、常にお客様の目線に立ち、透明性の高いご説明を尽くすことこそが私共の使命と考えております。
今後も不動産に関することでしたら、どんな些細なことでもお気軽にご連絡下さい。
引き続き、末永いお付き合いをいただけますよう、全力でサポートさせていただきます。
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