I様
I様
2026年9月28日
成約も早かった
対応は的確かつ迅速、成約も早かった。
残念な点を挙げるとすれば、前任者の方の異動連絡がなかった。
かつ引継ぎが行われてなかった。
たまに依頼事項に対する回答に時間が掛かった点となります。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、弊社町田センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
また、対応の迅速さや早い段階でのご成約について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく励みになっております。
一方で、前任者の異動や引き継ぎに関するご連絡が届いておらずご不安な思いをさせてしまったこと、さらにご依頼いただいた件へのご回答にお時間を要してしまったことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後は社内での連携や引き継ぎの徹底、迅速なご連絡の実施に努めてまいります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽に「地域の相談役」としてお声がけください。
生涯の不動産パートナーとして、今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。