表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変心強く感じました
半年以上にわたってあるときは根気強く、またあるときはスピーディーにご対応いただき、大変心強く感じました。
センターからの返答
Ｕ様、この度は思い入れのある注文建築のお住まいの売却をお手伝いさせて頂きまして、ありがとうございました。
ご売却に向けて、お荷物の整理や写真撮影の協力や、ご案内が入った際は、その準備と当日のご対応をして下さり、私も非常に心強く感じました。
また機会がございましたら、地域や予算に関係なくお気軽にご連絡下さります様、宜しくお願いいたします。
ていねいな接客だったと思います
売却が初めての経験なので、依頼先はどこがベストかは比較出来ませんが、全体的に見て悪くはなかったと思います。
３社競合で依頼していましたが、初段階での電話連絡は他社の方がひん度が高かったと思います。
会社の方針なのかちょっと心配しました。
具体的な売却額提示以降はていねいな接客だったと思います。
地主様との３者面談以降は比較的スムーズに具体的に進展したと思います。
高齢の事もあり難しかったとは思いますが、転居先がなかなか決まらなかった。
もう少し早い段階で具体的に提示していただいた方が良かった。
こちらの希望と受け入れ先との差が生じた。
今は転居先に少しずつ慣れて来ました。
センターからの返答
この度は当社高円寺センターにご依頼いただき誠にありがとうございました。
依頼先の決定をされる過程でのご連絡頻度が少なかった件、お住み替え先につきましても、満足いただける条件でのお探しができず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に生かしてまいります。
Ｙ様がお引っ越し、不用品処分、地主様との面談と、お忙しいところ日時をご調整いただいたおかげで今回のお取引ができました。改めて感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
心遣いがとてもよく信頼できる方で良かった
私達家族に寄り添った対応や心遣いがとてもよく、信頼できる方で良かったです。
他社の方は、お客様目線というよりか自分目線で対応される方が多くいらっしゃったので、担当者さんの対応がとても好感がもてました。
センターからの返答
この度は、弊社高円寺センターをご利用いただきありがとうございました。
K様の大切なお住み替えに携わることができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お引っ越しの手続き等、スケジュールの調整を柔軟にしていただいたおかげで、無事にお取引をすることができました。
また、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ローン申請や保険のサポートも手厚くして頂けました
売却と購入を同時平行でサポートしてくださいました。
運もあると思いますが、条件をほぼ完璧に満足する物件のご紹介から売却先の確定までスムーズにまとまり、急なスケジュールながら住宅ローン申請や保険のサポートも手厚くして頂けました。
自分自身での不動産売買はそうあるものではありませんが、知人が不動産売買をする際には是非紹介させて頂きたいと考えております。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、ご購入・ご売却（お買換え）のお手伝いを高円寺センターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様のご条件に叶う物件をご紹介できたこと、大変嬉しく思っております。
タイトなスケジュールの中、終始ご協力いただき、心より感謝申し上げます。
今後、弊社でお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
最後まで親切で丁寧に対応してくれた
途中、人事異動があったが、他者に引き継ぐことなく最後まで親切で丁寧に対応してくれた。
センターからの返答
Ｎ様、この度はご売却のご依頼を高円寺センターに頂きまして誠にありがとうございました。
途中、人事異動がありましたが、Ｎ様のご協力のもと無事に取引が完了することができました。
また、遠方からお手続きをしていただきましてありがとうございました。感謝申し上げます。
今後、弊社でお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
とっても良い方にめぐり会えて幸せでした
このたびの物件の売却は私が東京のきょうだいから譲り受けて実現いたしました。
私は遠方に住んでいまして、なかなか東京にも行けず、不安でいっぱいでした。
きょうだいが健在の時からリバブルさんとのおつきあいが始まりました。
いろいろな諸事情から長い時間を要しましたが、その間、物件と高円寺センターが近くのおかげで、定期的に見回りと風通しをして頂き、ほんとうに助けて頂きました。
売却が決まった時も私の行ける所まで来て頂いて、わかりやすくていねいに手続きを教えていただいて、スムーズに早く決まりました。
ほんとうにありがたかったです。
買主さんにはお会いしてませんが、とっても良い方にめぐり会えて幸せでした。
担当者様をはじめ高円寺センターの皆様には感謝しかございません。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご売却の仲介をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
_思い入れのあるお住まいを良いコンデションのまま、買主様に引き継げたこと、私も嬉しく思っております。
_当社は遠方のお客様であっても、ご事情に合わせて柔軟に対応できる体制となっております。
_また機会がございましたら、是非ご用命くださいませ。今後共、宜しくお願いいたします。
紆余曲折ありましたが柔軟に対応頂けた
こちらの希望をほぼ完璧に満たす物件を見つけてくださり、その後の契約から引っ越しまで大変丁寧にサポートして頂けました。
古いマンションのため住宅ローンや火災保険については紆余曲折ありましたが、柔軟に対応頂けたことで無事に取引を完了できました。
大変感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル高円寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のご要望通りの物件をご紹介できたこと、大変嬉しく思います。
住宅ローンや火災保険でご苦労をおかけしましたが、M様にご協力いただき無事にお引渡しができたこと、心より感謝申し上げます。
ご売却の方のお手続きもまだ残っておりますので、そちらも抜かりなく進めてまいります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
争うことなく済みまして助かりました
担当者さんには、細かく丁寧に取組んでいただきました。
私達や子供とのやりとりも、面倒がらずに連絡をしていただき大変助かりました。
又、お隣との井戸の件も、私達が出る事なく解決していただき、争うことなく済みまして助かりました。
当たり前の事を申しますと、買う方と売る方、安く買えれば、高く売れればは、当然でございます。
欲を申しますともう少し粘れば良かったかなとも思いましたが、担当者さんには良くしていただいたと、感謝いたして居ります。
ありがとうございました。
これからも宜敷くお願い致します。
センターからの返答
Ｙ様、この度は資産売却の仲介をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
様々なハードルがありましたが、２人３脚で一つ一つ乗り越えることができ、本当に良かったと思っております。
Ｙ様は訪問させて頂くと、いつも準備を整えて迎えて下さりましたね。感謝しております。
また私に力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後共、宜しくお願いいたします。
ありがとうございます
大変丁寧に対応して頂きありがとうございます。
センターからの返答
この度は、高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産の売却をお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
賃貸管理会社様とのやり取りにつきましても、迅速に資料請求をしてくださり大変感謝しております。
またなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんの人間性が最高です
担当者さんの人間性が最高です。
今秋以降もお世話になりたいと願っています。
センターからの返答
この度は弊社高円寺センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご家族のお住み替えの2部屋目になるとのこと、周辺環境や、間取り等、気になるポイントを明確にご教示いただきありがとうございました。
お忙しいところご家族様でご内覧に協力いただき、ご納得いただけるお部屋がお探しできたかと思います。
今後も色々な面からお手伝いさせていただきますので引き続きよろしくお願いします。
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