表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実で丁寧な対応をしてくれた
担当者さんは誠実で丁寧な対応をしてくれたと思っています。
非常に好感を持ちました。
何かの機会があった場合、又お願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず書類のやり取りや荷物処分など各場面で滞りなくご対応いただいたおかげで、無事にお引渡しを迎えられたと思っております。
また何か不動産のことでお困り事がございましたら、この周辺の物件でなくてもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
知識も十分で安心感がありました
担当者さんは誠実かつフランクな人柄で、今回の取引を通じて気持ちよくお付き合いできました。
不動産取引や物件に関する知識も十分で、安心感がありました。
いくつかの仲介会社と取引の経験がありますが、トップクラスの人材と感じました。
良い物件があればまた紹介してもらいたいですね。
センターからの返答
T様、この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
T様の柔軟なご対応のおかげもあり、売主様にもお喜び頂くことのできるお取引が実現できました。
T様の迅速かつ柔軟なご対応に、改めて感謝申し上げます。
今後につきましても、T様にお喜び頂けそうな物件がございましたら、改めてご紹介をさせて頂ければと存じます。
今回のお取引についてでなくても構いませんので、今後ご不明点等出て参りましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
センター長からもお気遣いいただきうれしかった
こちらの希望や質問などにいつも迅速に対応してくださり、大変助かりました。
当初、他社での嫌な経験から不躾なお願いをしてしまいましたが、情報共有していただいていたようで、センター長からもお気遣いいただきうれしかったです。
結果、今の担当の方にお任せしてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は高円寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お時間が限られている中、リフォームのお打ち合わせ等お手続きが大変だったと思いますが、迅速に進めていただきありがとうございました。
不動産に関して、お困りのことなどございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんは全力で止めてくれました
ネットで検索しても築浅の物件は閉塞感のある３ＬＤＫが多く、探す途中で面倒くさくなり、立地条件の良さだけで決めてしまおうとした時がありましたが、担当者さんは全力で止めてくれました。
私の希望を良く理解して身内のように寄り添っていただき、結果、懐かしい景色が目の前に広がるゆったりとした部屋に出会うことができて、本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にお住まい探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様のご希望に添う開放感のあるお住まいをお探しすることができ、大変嬉しく思います。
何度も一緒に内見を重ね、沢山のお話ができた事、とても思い出に残っております。
K様とのお取引の中で学ぶべき点も多々ありました。この度の経験を活かして、今後もお客様に満足いただけるよう精進して参ります。
新しいお住まいでの暮らしがより豊かになることを心より願っております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
説明が丁寧で、誠意ある対応をして頂きました
説明が丁寧で、誠意ある対応をして頂きました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
今回のお取引において、様々な課題をU様と二人三脚で乗り越え、良い結果にお繋げできたこと大変うれしく思います。
今後、不動産のことでお手伝いすることがございましたらU様の担当としてサポートいたしますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
売却期限を汲み取って逆算して動いてもらえた
担当者様について
初対面の時の印象がよく、頭の回転の早い方だと直感でわかった。
以降も、契約・決済まで連絡がマメで安心して取引できた。
最初から最後まで、こちらの要望だった売却期限を汲み取って逆算して動いてもらえた。
東急リバブルについて
細かい話ではありますが、仲介手数料を２段階で支払う事、万一契約締結後に買主都合でキャンセルになり売買が成立しなかった場合でも仲介手数料の支払い義務がある事、のルールは厳しいと感じた。
売買契約時と決済時の収入印紙の準備については、わざわざ郵便局に買いに行く手間が面倒だと感じた。
御社で準備して頂いてもいいのでは？と思う。
センターからの返答
F様、この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
F様のご要望通りのスケジュール感でご売却活動を完結でき、私も安心しております。
F様の多大なるご協力のおかげで理想的なご売却活動を実現できましたこと、改めてお礼申し上げます。
また当社へのご意見もありがとうございます。
当社と致しましては、売主様と買主様の双方に、トラブルなく安全にお取引頂くために、いくつかのルールを設けさせて頂いている次第でございますが、F様からの頂いたご意見につきましても、今後の当社全体の営業活動に活かさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
的確で丁寧な対応がよかった
的確で丁寧な対応がよかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様にご協力をいただきまして無事お引渡しができましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後、不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽に声掛けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
嫌な顔せずしっかりと対応して頂きました
この度は本当に良く対応して頂きました。
私たち夫婦のわがままにも嫌な顔せず、しっかりと対応して頂きました。
悪い点はございません。
センターからの返答
この度は弊社に不動産の購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中、Y様に迅速に対応いただけたからこそ、スムーズにご決済まで完了いたしました。
今後もお困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
あらためて、ご成約おめでとうございます。
迅速に正確に対応してくれた
全ての事柄に関して、迅速に正確に対応してくれた。
センターからの返答
この度は高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
H様のご協力のおかげで売出～決済までスムーズに完了することができました。
本当にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当者はユーモアもあり、人として素晴らしかった
最初に電話したときの対応が、他社に比べて早く的確でした。
何ヶ所も候補物件を案内いただき、そのあとのフォローも早く、他社の追随を許さなかった。
担当者の対応はユーモアもあり、人として素晴らしかった。
センターからの返答
O様、この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
今回のご購入と、別途注文住宅をご検討されているという非常にお忙しいなかではございましたが、その中でもO様の諸々のご協力のおかげで無事お取引を終えられましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後、何かお手伝いできることがございましたらいつでもお声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。