売買錦糸町センター

とても信頼でき相談しやすく、説明もわかりやすい

担当者さんは、とても信頼でき相談しやすく、説明もわかりやすくて、全ておまかせできる担当者さんに出合えて良かったです。
他社にも見積依頼をしたんですが電話がしつこく、売却までの提案が仮住まい押しだったので、小さい子供がいる家庭としてはそのつもりはありませんでした。
その点貴社担当者さんは、「住みながらでも売れます」と言ってくださったので、リバブルさんに決めました。
売却希望額も下がることなく売れて、本当にリバブルさんに決めて、担当者さんで良かったです。
子供の相手もしてくださり、子供達も喜んでいました。
色々とありがとうございました。

売却にあたっての留意点等を明快に説明

自宅の売却などの不動産取引は、長い人生の中でも数多く経験するものでなく、不慣れであり、不安がある。
担当者さんは、売却にあたっての留意点等を明快に説明され、かつ東急リバブルの果たす役割についても、わかりやすい説明をされた。
安心して任せることができた。
短期間に満足する価額で売却できたことは、担当者さん、上長、東急リバブル錦糸町店のサポートがあったからである。
心より感謝申し上げます。

結果としてはとても満足しております

良かった点
内覧を同日に調整して頂けて、助かりました。
それにより、思ったよりも早く買い主も決まり、大変満足しております。
ありがとうございました。
また、査定よりも高く売れ、担当者さんには何かあったらまたお願いしたいと思っております。
悪かった点
問い合わせにて自宅へ来て頂いて説明を受けた際、担当者の方ではない方が少し面倒な態度に見え、少し嫌な気持ちになりました。
販売活動にて、同マンションへの広告を入れないでほしい、との要望をしたが、入っていて少しとまどいました。
結果としてはとても満足しております。
ありがとうございました。

臨機応変、スピーディに対応して頂き、感謝

この度は、マンションの売却で大変お世話になりました。
引き渡し月を希望しましたが、希望通りご対応頂き、無事に売却することができました。
ご担当の方も臨機応変、スピーディに対応して頂き、感謝しております。
ありがとうございました。

知識不足である内容にも、忍耐強く説明頂き、安心

今回、内覧から購入まで割と短期間であったにも関わらず親切に対応頂き、有難うございました。
契約後、決済、引越しまでに、何度も物件の採寸も対応頂きました。
また、購入後の不具合対応にも、管理会社それから売主様との間を取り合い、調整頂いております。
知識不足である内容にも、忍耐強く説明頂き、安心してお任せすることが出来ました。
この度は大変有難うございました。

希望通りの期間で決済となり、とても迅速な対応

売却の申込時から親身に相談に乗っていただき、思っていた金額より高く販売していただき、こちらの希望通りの期間で決済となり、とても迅速な対応でした。
事情があっての売却だったので、とても助かりました。
大変お世話になりありがとうございました。

無理なお願いもしましたが確実に対応していただけた

時間が限られている中で無理なお願いもしましたが、確実に対応していただきました。
この度はありがとうございました。

家の事は担当者さんに任せて仕事にも集中出来ました

担当者さんは私の小さい・細かい質問に答えてくれました。
同じ事を聞いてしまった事もありましたが、笑顔で答えてくれました。
売れるのか不安でしたが、「大丈夫です、安心して下さい」と。
家の事は担当者さんに任せて、仕事にも集中出来ました。
感謝しかありません。
また機会ありましたら、よろしくお願いします。

できないことはハッキリお答えしていただけた

■譲れるポイントやこだわりたい条件などを丁寧に確認し、希望に沿った提案をしてくれました。
■売却に向けての良い話ばかりではなく、覚悟しておく必要があることもしっかり説明してくださり、できること、できないことはハッキリお答えしていただけたので、この方ならお任せしたい、と媒介をお願いすることに決めました。
■質問・相談に対する回答が早くてビックリしました。
「お客さまを不安にさせない素早いフォローを大切にする」担当者様の営業姿勢に好感を持ちました。

買い主の立場になって動いて下さる営業の方は初めて

一点だけ残念だったのが、事前に家の各設備の説明書を頂けなかったことです。
住み始めてから宅配ボックスの暗証番号がわからないと気が付いて、荷物が届いているのに開けることができないという状況に陥ってとても困りました。
担当者さんに相談したところ、すぐに動いて下さり暗証番号がわかったので、迅速な対応には大変感謝しています。
ただ、数日後に暗証番号の他、コンロや給湯設備などの説明書一式を渡して頂いたのですが、引渡し前にこれらの情報を頂くことができたら良かったです。
それを除いては全く不満はなく、むしろ大変素晴らしい営業マンであると思います。
担当者さんのように、買い主の立場になって動いて下さる営業の方は初めてでした。
最初にお会いしたときに「必ず売り主の方と顔を合わせて（電話やメールではなく）交渉をするんです。その方が上手くいくので。だって安く買えた方が嬉しくないですか？」と言って下さったのが印象的で、いい営業マンに出会えたなとその時に思いました。
礼儀正しく、ハキハキとしていて、笑顔が明るい方で、きっと誰にでも好かれる愛嬌のある方なのだと思います。
売り主、銀行担当者、司法書士など、関係者の方々と良好な関係を築いてらっしゃるのが窺えて、おかげで気持ちの良い取引ができました。
私個人の事情で申し込み～引渡しまで2ヶ月程しかなく大変だったかと思いますが、スピーディーかつ丁寧に動いて下さりとても感謝しています。
どうもありがとうございました。