売買お客様の声

お客様評価

4
S様
S様 2026年4月17日

車高制限の情報を物件検討時に教えて頂きたかった

マンション駐車場の車高制限の情報を、物件検討時に教えて頂きたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
売買契約時の担当者が退職してしまい、引継ぎで担当をさせて頂きましたが、引き渡し直前にお使いの車のサイズと、機械式駐車場のサイズ制限が合わないという事があり大変申し訳ありません。
ご連絡を頂いた後、すぐに近隣駐車場をお探しさせて頂きましたが希望に沿う場所が無く、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今回の事案は、社内でも共有をはかり改善に努めたいと思います。
引き続きよろしくお願いします。