表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2020年3月5日

過不足のない適切な報・連・相をしてもらった

遠方からの取引きとなりましたが、過不足のない適切な報・連・相をしてもらったので、ストレスなく、スムーズに売却することができました。
不動産の売却は初めてで、分からないことばかりでしたが、何に対しても親切・丁寧で親身に対応してもらったので、安心、信頼して取引きできました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご所有不動産のご売却について、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売スタートからお引き渡しまで約6カ月ほどかかってしまい、かつI様が遠方にお住まいだったこともあり、いろいろとお手間をおかけましたが、ご満足いただけましたこと、心よりうれしく思います。
もしまた何か不動産にまつわるご相談がありましたら、お気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2020年3月4日

当方の意向をくんで迅速に対応頂きました

当方の意向をくんで迅速に対応頂きました。
また別件でお世話になった三宮センターからの連携や、その後のフォローも完璧でした。
大変お世話になりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは吉祥寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様の想い入れのあるご実家のご売却のお力になれたこと大変嬉しく思います。
また、こちらからのお願いにスピーディーに対応いただいた事で、非常にスムーズにお取引を完了することが出来ました。
本当にありがとうございました。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後の業務に取り組んで参ります。
これからも末永いお付き合いをお願いしたく、何かございましたらお声掛けいただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年2月13日

何かあった際には相談したい人物と高く評価

担当していただいた吉祥寺センターの担当者さんは素晴らしい営業さんでした。
①スピード
②わかりやすい説明
③笑顔
以上の3点が特に良いと思いました。
また何かあった際には相談したい人物と高く評価しています。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は数ある仲介会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様は本当にお人柄がよく、Y様のために一生懸命頑張りたいと思わせて下さる方でした。
今後ももし何かお手伝いできることがありましたら、何なりとおっしゃっていただきたいと思います。
本当にこの度はありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年2月12日

高齢の両親に対しても大変ていねいに対応

両親の代理でマンションを売却しました。
高齢の両親に対しても大変ていねいに対応して頂いたことと、売却までの説明がわかり易かったので、他社への依頼は全く考えませんでした。
築年数のかなり古いのマンションの売却のため、長期を覚悟していましたが、顔合わせから引渡しまで4ヶ月という早さでした。
家族一同感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと、微力ながらY様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
Y様におきましても何事も早急にご対応頂きその節はありがとうございました。
何かお困りごとなどありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年2月8日

円滑な支払い業務が行なえて感謝致します

引渡し日当日は、解体費、測量費など、経費の銀行振込み手続きにご同行頂き、円滑な支払い業務が行なえて感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初N様のご来店からご相談を頂き、ご不明な点等詳細をお聞きでき何とかお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
また、何かお困りごとなどありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年1月15日

大変に担当者、御社に感謝いたしております

無事に売却できました。
細々にあたる配慮をいただき、安心して準備を進めることができました。
大変に担当者、御社に感謝いたしております。
今後とも宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社にてご売却をご依頼頂きましてありがとうございました。
相続をした物件のご相談を頂いてから、周辺地域の相場等いろいろとご説明をさせて頂き、スムーズに事が進んだのも、N様の早急なご決断があったからだと思います。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
O様
O様 2020年1月14日

仲介に関して迅速な対応に感謝しています

仲介に関して迅速な対応に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございます。
お願いいたしましたお手続き等につき迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
また何かお手伝いできる様な事がございましたら、お声かけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年12月24日

担当者と意気投合、トントン拍子に話がまとまった

希望条件通りで早期に売却でき、大変満足しております。
実は、他社に専任で仲介をお願いしていたのですが、半年間全く動きが無く、貴社に飛び込みでご相談したところ、御担当者と意気投合、トントン拍子に話がまとまりました。
数々の御配慮等、本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。
他社で売れずにお困りであること、なるべく早期に売却したいというご要望をいただき、ご期待に近づけるよう営業努力をさせていただきました。
ご依頼いただいてから2週間足らずの短期間でご成約ができたのは、H様に多大なご協力を頂けたからこそだと感じております。本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2019年12月17日

穏やかで温かい担当者さんの人柄と対応に感謝

過去、何度かの不動産の取引をしましたが、今回、担当の方は本当に親切で、細かい所まで行き届いた対応をして下さいました。
販売活動期間にも何度も物件の問い合わせ状況等を報せて戴きました。
思い通りの価格で売却出き、売り出してからの期間も短かく済み、本当に助かりました。
穏やかで温かい担当者さんの人柄と対応に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社の仲介をご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。
今回はお住み替えでのご売却依頼を頂きました。とにかくお部屋を丁寧にお使いでしたので、その良さを分かってくださるお客様とのご縁を信じ、営業努力いたしました。
結果、お部屋を非常に気に入ってくださったお客様と巡り合うことができたのは、M様のお陰と存じます。
丁寧な接客をお褒め頂けたのは、非常にうれしく思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2019年12月14日

的確な指示対応でした

落ち着いて見える。
実際、的確な指示対応でした。
不動産の売買はそうあることではないし、高いものであるから、信用できると思えるかが大事。
その点、安心して売却を任せられた。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。先日は当社で不動産お取引頂き誠にありがとうございました。
M様におきましても何事も早急にご対応頂きその節はありがとうございました。
また今後、不動産の件で何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
引き続き、宜しくお願い致します。

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