表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応には非常に満足している
担当者の対応には非常に満足しているが、東急リバブルの買取保証については、築年数が長い物件については要求事項のハードルが高過ぎて実用的ではない。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお買換えをお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様には、東横線から中央線へのお買換えと移動距離が長い中、何度も足を運んでいただきまして、スムーズにお手続きを進めることができましたこと、お礼申し上げます。
また細かな部分まで、Ｏ様に把握、確認していただき、助けていただきまして、ありがとうございました。
ご指摘の点、弊社の売却保証のご利用がいただけず、大変申し訳ございませんでした。
新居は、とても良い立地で、特にお引き渡しの際にバルコニーから見た景色は素晴らしく、とても強く印象に残っております。
これからお住まいになる中で、何かお気づきの点やお困り事がありましたら、ご連絡いただければ幸いです。
引き続き、末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
適切なご提案やアドバイスをいただけた
状況に応じて適切なご提案やアドバイスをいただけたと感じております。
また次の機会があればご相談させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご相談いただきまして誠にありがとうございます。
_しっかりと最後までお手伝いできまして私も一安心でございます。
_また、迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございます。
_引き続きよろしくお願いいたします。
資料のまとめ方や情報量も適当で理解が容易でした
担当者さんには、委託契約から決済まで要所要所で良いタイミングかつ良い距離感で連絡とサポートをしていただき、大変感謝しています。
担当者さんはとても人柄も良く、かつ仕事振りも信頼できます。
将来機会があれば、ぜひまた担当をお願いしたいです。
貴社の査定報告書は他社に比べ、Ａ４横使いなのは見易くてとても良いです。
さらに資料のまとめ方や情報量も適当で、理解が容易でした。
センターからの返答
M様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、素直に大変嬉しく思います。
M様には、契約から決済まで何事も早急にご対応いただいたおかげで円滑にお取引を進めることができました。
重ねてお礼を申し上げます。
今後も不動産に関して、些細なことでもお悩みやご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
毎回とても親身になってくれます
担当者さんは毎回とても親身になってくれます。
礼儀も正しいです。
文句のつけ所は全く有りません。
社名は書きませんが他社も物件相談とか売却相談しましたが、本音で言う方はいません。
今後共、担当者さんの様な方を育てて下さい。
以上です。
センターからの返答
H様、この度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
振り返りますと、H様とは、今回のお取引きで7回目となります。
いつもご愛顧くださり、心より感謝申し上げます。
今回のお取引きは、ご契約前からお引渡しを迎えるまで、色々と不測の事態が生じましたが、買主様や私共からの要望に対し、常に快くご対応・ご協力くださり、本当にありがとうございました。
私共のサポートに少しでもご満足いただけたようで、とても嬉しい限りです。
今後も何かお役に立てるようなことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
担当者さん堅実的
担当者さん堅実的。
センターからの返答
H様とはお話、やり取りを続けているにあたり、気さくにお話を振っていただきまして大変思い出に残るお取引でございました。
引き続き堅実に、見た目にそぐわぬ俊敏な動きで頑張りますので何かありましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合的に秀でていた
総合的に秀でていた。
センターからの返答
売主様・買主様ともに単身赴任という事で決済日を決めるのにご面倒をお掛け致しましたが、Ｙ様のご協力いただけたからこそ、今回のお取引を無事に完了することができました。心より感謝申し上げます。
今後とも皆様のご期待に沿えるよう、一層尽力してまいりますので、何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
親切丁寧に対応してもらえ安心して取引できた
実家の売却であったため思い入れがあったが、親切丁寧に対応してもらえ安心して取引できたと思います。
永らく住んでいた実家という思い入れがあった反面、私道問題があり不安のある物件のため速やかな対応を希望していたので、期待にこたえていただき感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートのご回答誠にありがとうございました。
また高評価を頂きありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、今後の取引で改善していく様、努力したいと思います。
また何かお手伝いできることございましたらお声かけ頂ければ幸いです。
どうぞご自愛くださいませ。
東急リバブルさんを全面的に薦めたいと思います
不動産関連の相談のある友人や親族がいましたら、東急リバブルさんを全面的に薦めたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
契約からお引渡しまで、O様には何事も早急なご対応をいただきましたおかげで、滞りなく進めることができました。
大変長らくお待たせしたのにもかかわらず、このようなお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
お取引は以上となりますが、今後も不動産に関してお悩み等ございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
ご自身がやっていただき私はラッキーでした
担当者の方が前回の時に信頼できたので、実際何度か担当していただきました。
違う担当者に引き渡さずに、今回も前回もご自身がやっていただき、私はラッキーでした。
センターからの返答
この度は、アンケートにご回答頂きまして、誠にありがとうございました。
今回で4回目のお取引のお手伝いとなりましたが、スムーズなご対応を頂きました事、この場を借りて御礼申し上げます。
複雑な案件であったこともあり、色々な事がありましたが、二人三脚で進められたからこそ、無事にお取引が完了したと思っております。
今後もなにかございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
丁寧迅速に対応して下さりとても満足している
とても親切に対応して下さっていた担当者Ａさんが途中で転勤されてしまい不安になったが、その後を引き継いでくれた担当者Ｂさんも丁寧迅速に対応して下さりとても満足している。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターにてお取引を頂きありがとうございました。
ご自宅のご売却があり、お住み替えがスムーズに行き、非常に嬉しく、一安心しております。
いつもご協力事項等、H様は早期にご対応頂き感謝しております。
不動産に関して何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
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