表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2026年6月9日

事務手続きが滞っていてもリマインドしてくれた

常に親身になってくれましたし、私が忙しくて事務手続きが滞っていてもリマインドしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

大変温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
無事にお取引を完了でき、こうしてH様に喜んでいただけたことが何より嬉しく、胸がいっぱいでございます。
お忙しい日々の中で、不動産のお手続きを進めるのは本当に大変だったかと存じます。
H様がいつもお忙しい中でも真摯にご対応くださったからこそ、最後までスムーズに進めることができました。
こちらこそ、大切なご購入のパートナーとして私を選んでいただき、本当にありがとうございました。
H様のこれからの新しい暮らしが、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2026年6月8日

期待を裏切りませんでした

しっかりした会社だろうと思っていた期待を裏切りませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、数ある仲介会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
長いようで短い間ではございましたが、大変お世話になりました。
円滑にお取引を進められたのも、N様のご協力があってこそでございます。
この場を借りて感謝申し上げます。
また今後、不動産に関してお悩み等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2026年6月7日

金融機関を紹介いただけて助かりました

ローンを組める金融機関を紹介いただけて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のお住替えのサポートに携わることができ、また、少しでもお役に立つことができたようで、何よりも嬉しく思います。
特に金融機関との手続きにおいては、M様にはご負担を多くおかけしてしまいましたが、柔軟かつスピーディにご対応いただきましたこと、この場を借りて改めて感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
今後も不動産に関することや、お住まいのお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
ご新居にて快適にお過ごしいただけることを心より願っております。

お客様評価

5
F様
F様 2026年6月7日

想定以上に早く高く売れた

良かった点は、自宅の売却が想定以上に早く高く売れたこと。 
期待に沿えなかった点は無し。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお住み替えのご相談をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
お買い換えということもあり、売却のタイミングがとても難しかったかと思いますが、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
F様に多大なるお力添えを頂き、二人三脚で売却活動をして参りましたが、スムーズにお取引が完了できたのも、F様のおかげと心より感謝申し上げます。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
F様ご家族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2026年6月3日

寄り添ってくれる対応に好感が持てました

コミニュケーションが取りやすく、疑問点など親切丁寧に説明してくれました。
特に「些細なことでもなんでも聞いてください」といった、相手を受け入れる姿勢と寄り添ってくれる対応に好感が持てました。
お陰さまで良い物件に巡り合うことができました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、数多くある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
売却からお買い換えまで一貫して携わることができ非常に嬉しく思います。
何事もご丁寧に早急にご対応いただいたおかげで円滑に進めることができました。
私の方こそ感謝しております。
お取引は以上となりますが、今後もまた何か不動産に関してお悩みやお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
改めて大変お世話になりました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

K様
K様 2026年6月2日

細かく気遣いしてくれて良かった

細かく気遣いしてくれて、良かった。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
普段からスムーズにお手続きができればと心掛けておりますので、ご満足いただけて何よりでございます。
今後何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2026年5月31日

終始安心して取引ができました

最初は不安もありましたが、担当者様が親身になって寄り添ってくださり、残置物の撤去もお願いでき、終始安心して取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は吉祥寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
身に余る光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
私自身、お客様に「あんしん」をお届けすることを何よりも優先すべき使命だと考えて取り組んでまいりました。
M様にその点を感じていただけたことは、何よりの励みになります。
お取引は以上となりますが、今後不動産に関してお悩みがございましたらまたいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

H様
H様 2026年5月23日

素敵な買主様をご紹介いただきお願いして良かった

想定以上に早く売却でき、また素敵な買主様をご紹介いただき、お願いして良かったと大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お任せいただいてから短期間ではございましたが、素敵な買主様とのお取引を仲介することができ嬉しく思います。
H様には、何事も早急にご対応およびご協力いただいたおかげで円滑に取引を進めることができました。
この場を借りて感謝申し上げます。
今後また不動産に関してお悩みやご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
大変お世話になりました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2026年4月27日

スムーズで安心して物件売却出来ました

終始親切丁寧かつ全てがスムーズで、安心して物件売却出来ました。
また何かありましたら、東急リバブルにお願いしようと思います。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき、また大変嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。
大切な物件のご売却において、終始スムーズに、そして何よりT様に「安心してお任せいただけた」とのこと、私共も大変嬉しく安堵しております。
「また何かありましたら東急リバブルに」というお言葉は、私どもにとってこの上ない喜びであり、今後の活動の大きな励みとなります。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
不動産に関することで何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月25日

自分からもっときちんと尋ねるべきだった

販売価格の妥当性について、自分からもっときちんと尋ねるべきだった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引の完了にあたり貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

「販売価格の妥当性について、もっと尋ねるべきだった」とのコメントを拝見いたしました。
K様にそのようにお気遣いをさせてしまいましたこと、私の説明不足を深く反省しております。
本来であれば、私からより分かりやすく、ご納得いただける根拠や内訳を主体的にご提示すべきでございました。

それにもかかわらず、このように真摯に振り返り、貴重なフィードバックとしてお伝えいただけますこと、大変ありがたく、身の引き締まる思いでございます。

いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより一層、お客様に寄り添った丁寧な情報提供とコミュニケーションに努めてまいります。

また何かお気づきの点や、今後の運用の中でご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。

改めまして、この度のご縁に心より感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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