表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お願いしようと思ったのは、担当の方が決め手
不動産の「売り」と「買い」、両方お世話になりました。
売却金額は他社より良かったけれど、その理由を具体的に説明してもらえませんでした。
買った物件の説明等に比べると、やや物足りない印象を受けました。
あくまでこちらの印象であって、きちんと説明はされていたかもしれません。
それでも東急リバブルさんにお願いしようと思ったのは、担当の方が決め手でした。
”なんとなく”という曖昧な言い方になりますが、担当の方と話しをしていると、そういった抽象的な気持ちの後押しがありました。
引き続き、こちらの方にお願いする予定です。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
当初はご購入のお問い合わせからでしたが、お買い換えとしてご売却についても最後までお任せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回、ご売却とご購入のお取引を同時に進めていく中で、契約前もお引っ越しまでも、ご不安な思いが少なくなかったかと思います。
そのような状況において、ご売却についてのご説明が不十分であったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後担当させていただくお客様が、同じような思いをされないよう、細心の注意を払ってまいります。
また何か不動産に関してお役に立てることがございましたら、ご用命いただけますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
いろいろとありがとうございました
今回は別の不動産屋さんでの紹介から土地購入に至り、売主さんとの引き合わせをしていただきました。
その為、東急リバブルさんとは1度だけの面談でしたし、物件紹介などのルートをたどっていないので、どちらともいえないことが多くあります。
決して「悪い」イメージではなく、通常の販売とは違うので、わからないと言う事です。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入のご依頼ありがとうございました。
今回ハウスメーカー様のご紹介を通じてO様のご自宅用地を無事ご契約でき大変嬉しく思います。
また今後も東急リバブルを宜しくお願い致します。
販売価格などの相談にも乗っていただけた
値引き額など、私たちの要望に沿う形で、営業活動いただき、ありがとうございました。
地元の相場に適した形で、販売価格などの相談にも乗っていただけたことで、無事成約できたのかなと思っております。
一点だけ。
御社の担当が悪かったということではありませんが、ドタキャンのあった件について、この件は事前に対処できなかったのか…という点が悔しくてなりません。
このような契約前日での、しかも夜でのキャンセル連絡という対応を平然と行う仲介会社については、今後の取引きを検討いただきたいと、願っております。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
最後までＦ様のお手伝いができ大変嬉しく思います。
5月頃に共同仲介のお話がありましたが、契約日前日の夜にキャンセルといったアクシデントがあり、ご迷惑をおかけ致しました。
今後は当社も共同仲介の際にはもっと相手先にお客様の情報に踏み込んで内容を把握していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者の方のアドバイスが良かった
短い間に売却できたのも、担当者の方のアドバイスが良かったからだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
複数の共有者がいらっしゃるなかで、早いご判断が良い売却に繋がったと思います。
お忙しい中、色々とご協力頂き、本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
最終的に納得のいく形で売却ができましたことに感謝
御社とのやりとりを行政書士に任せていたので、直接やりとりがあったのは２回だけでしたが、私がお会いした時には誠実な感じの印象でした。
行政書士の方は絶大な信頼をお持ちの様で、納得できました。
売却の希望はあったものの、なかなか時間がとれない中で大変ご尽力いただき、最終的に納得のいく形で売却ができましたことに感謝しております。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
お会いする機会が少ない中、ご不安な点もあったかと存じますが、ご協力頂く点も多く、スムーズにお取引ができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
引渡しまでにあっという間に事が進んだので良かった
自分達の希望する条件に合った物件をいくつも紹介していただきました。
その中で一番気にいった物件を購入し、引渡しまでにあっという間に事が進んだので良かったです。
今はその新居で有意義な時間を夫婦とペットで過ごしています。
売主様への質問も、迅速に対応していただきました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Ｗ様との物件のご内覧は、勝手ながらいつも楽しく過ごさせて頂きました。
そんな中、中古不動産ならではのデザイン性の高い物件に巡り合えたのは、私自身も非常に嬉しい思いでした。
今後もご夫婦と新たなご家族と共に、素敵な生活を送って頂けますよう祈っております。
また弊社でお役に立てることなどございましたらぜひお声掛けください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
思っていたよりも高く売れて満足だった
売却の活動を始めてまだそう時間がたっていないうちに、問い合わせ件数が少なかったこともあり、価格を下げることを考えるよう言われ、こちらは多少時間がかかってもいいと思っていたのでやや不満だった。
最終的に問い合わせてくれた客は１組で、その方が購入もしてくれたのだが、売値よりだいぶ安い値を提示したそうで、そこは担当者が強い意見をしっかり言って断ってくれたらしい。
最終的に最初の価格-●●万円でまとまり、-●●●万円くらいを予想していたので、思っていたよりも高く売れて満足だった。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
お問い合わせを頂けるお客様が少ない中、お客様の内見希望条件に快く合わせて頂いたこともありご契約に至ることができました。
空き家の期間がほぼなかったことは良かったと感じております。
ご指摘については、今後の営業活動に生かしてまいります。
ありがとうございます。
S様の新生活がより良いものになることを祈っております。
今後とも、よろしくお願い致します。
おかげ様で納得して購入することが出来ました
担当の方には何度も内見案内していただいたり、売主と価格の交渉をいただいたり、何かとお世話になりました。
おかげ様で納得して購入することが出来ました。
これからもがんばって下さい。
センターからの返答
この度はご購入ご相談をいただき誠にありがとうございます。
また無事ご購入に至りご満足して頂ける物件に巡りあえたことは大変嬉しく思います。
今後ともなにかご縁がございましたら何なりとご相談ください。
担当者さんのお人柄が良かったのだと思います
担当者さんに、イヤだなと思う事は、ひとつもなかったです。
それは、一番良かった事です。
担当者さんのお人柄が良かったのだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様にご内覧いただいてからお引渡しまであっという間でしたが、多大なるご協力をいただきまして、お引渡しの日を迎えることができました。
素敵に出来上がった水回りのリフォーム後楽しみにしております。
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