表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
時間がかからず早かった
依頼してから売却まで、時間がかからず早かったと思います。
今住んでいる場所は東急リバブルの物件でもあるので、来年の確定申告時のマンション購入と売却の手続きの仕方など、税金面までも相談できたら東急リバブルで良かった！と思えたら嬉しいです。
センターからの返答
T様、この度は弊社にて購入、ご売却のお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご依頼からご決済まで、スムーズにお手続きができたこと、大変うれしく思います。
税金関係もございますので、弊社のｱｾｯﾄ部署と連携して努めてまいります。
この度はありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
説明がわかりやすかった
良かった点
説明がわかりやすかった。
レスポンスが早くて安心した。
親身に相談に乗ってくれた。
改善すべき点
自分へなんですけど、ＬＩＮＥでやり取りすれば良かった。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。ご納得いただける形で、新しい生活へのお手伝いをさせていただき、私自身とても嬉しく光栄です。また何か不動産に関して、ご不明な点やお困り事等がございましたら、いつでもお力になれればと思います。宜しくお願い致します。
一生懸命さや親切丁寧はとても伝わりました
電力会社の件で精算日が伸びたのがちょっと残念ではありますが、担当者の一生懸命さや親切丁寧はとても伝わりました。
電力会社の件が無ければ、かなり評価高かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて、不動産をご売却いただきまして、ありがとうございました。
電力会社の件は対応が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
ご協力があったからこそ、無事にご決済を迎えられたと思っております。
また不動産の事でお困り事等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
親の状態をよく気遣ってくださった
私はあくまで客という立場でしたが、親の状態をよく気遣ってくださったところはとても良かったです。
あと、売買契約の日に契約が成立したあと、「おめでとうございます！」と言って下さったことも感じが良くて、嬉しかったです。
そしてその日、帰りに雨が降り出していたのですが、傘を貸して頂き濡れずにすみました。
ありがとうございました。
ただ、ささいなところですが、売買契約が終わってから４週間ちょっと、何も連絡が来なくて不安になり、自分から連絡したことがちょっとだけ気になりました。
おそらく、測量士の方との兼ね合いだと思いました。
川口センターへ一度だけ伺いましたが、会社の雰囲気が良いのだろうというのをなんとなく感じました。
これからの東急リバブル様のさらなる発展を願っております。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
数ある不動産会社の中から、大切な不動産のご売却を私にお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
お取引中の配慮や対応に喜んでいただけた一方で、ご連絡が空き、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層、お客様に寄り添ったきめ細やかな報告を徹底してまいります。また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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