売買川口センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

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T様
T様 2026年4月19日

一生懸命さや親切丁寧はとても伝わりました

電力会社の件で精算日が伸びたのがちょっと残念ではありますが、担当者の一生懸命さや親切丁寧はとても伝わりました。
電力会社の件が無ければ、かなり評価高かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて、不動産をご売却いただきまして、ありがとうございました。
電力会社の件は対応が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
ご協力があったからこそ、無事にご決済を迎えられたと思っております。
また不動産の事でお困り事等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
T様
T様 2026年1月27日

親の状態をよく気遣ってくださった

私はあくまで客という立場でしたが、親の状態をよく気遣ってくださったところはとても良かったです。
あと、売買契約の日に契約が成立したあと、「おめでとうございます!」と言って下さったことも感じが良くて、嬉しかったです。
そしてその日、帰りに雨が降り出していたのですが、傘を貸して頂き濡れずにすみました。
ありがとうございました。
ただ、ささいなところですが、売買契約が終わってから4週間ちょっと、何も連絡が来なくて不安になり、自分から連絡したことがちょっとだけ気になりました。
おそらく、測量士の方との兼ね合いだと思いました。
川口センターへ一度だけ伺いましたが、会社の雰囲気が良いのだろうというのをなんとなく感じました。
これからの東急リバブル様のさらなる発展を願っております。
この度は、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
数ある不動産会社の中から、大切な不動産のご売却を私にお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
お取引中の配慮や対応に喜んでいただけた一方で、ご連絡が空き、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層、お客様に寄り添ったきめ細やかな報告を徹底してまいります。また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

4
A様
A様 2026年1月27日

説明が丁寧

説明が丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をきただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
この度のお取引に関しまして、私の経験不足により至らぬところが多く、A様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、常に勉強を続け先回りをした行動・提案が出来るようにいたします。
また、お忙しいところ「説明が丁寧」というお声を頂き誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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