表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気に入って下さる方と出会え無事に売却ができた
最初の査定後、対象不動産のある周辺地域の変化が生じ、また、社会環境も大きく変わりました。
そういった中で対象不動産を気に入って下さる方と出会え、無事に売却ができたのは担当者様だったからこそだと思います。
黙っていても勝手に売れるような不動産ではなかったと思うので、担当者様に対応いただけて本当に良かったと感じています。
センターからの返答
O様、この度は売却に時間を要したにもかかわらず高評価を頂きまして大変ありがとうございました。
ご購入者の方が非常に喜んで頂いたことも嬉しい限りでした。
これからO様と距離が離れてしまいますが、お付き合いはこれからだと思っておりますので是非今後ともよろしくお願い致します。
しっかりご対応くださった
不動産の売却は初めてでしたので、特に期待はしていませんでしたが、しっかりご対応くださったと思います。
アンケートの『知識や情報が正確で専門性があり、わかりやすく伝えてくれる』を『４』にしたのは太陽光発電の部分ですが、不動産なのかというと微妙な話でもあり、不満は感じておりません。
もう少しアピールポイントにできたかもしれないと思う反面、とても厄介でお手数をおかけいたしました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
太陽光パネルの件につきまして、私の勉強不足でお手間をかけてしまい申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、今後はお客様が必要としている情報に対して先回りすることをもっと意識して活動してまいります。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
不安や不明確な点は全て解消いただきました
不動産の購入に関する不安や不明確な点は全て解消いただきました。
特に、全体のスケジュールと現時点での進捗を都度共有いただき、安心してお任せできました。
口頭での説明、メールの文章、説明資料のどれも明瞭でわかりやすく、大変参考になりました。
仕事が早く丁寧で人当たりも良く、一社会人としても非常に勉強になりました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は金沢文庫センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、これ以上ないお褒めのお言葉も頂戴し、一段と身が引き締まる思いでございます。
重ねて御礼申し上げます。
M様にはいつも迅速・丁寧にご対応いただいたおかげで、スムーズにお取引が完了いたしました。
何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
適切にアドバイスしてくださり本当に感謝しています
私が、不動産情報サイトでいろいろと捜しましたが、担当者様にうかがうとその物件はやめた方が良いとアドバイスをくださり、やはり、シロウト考えは無理があるなあと感じました。
担当者様は、適切にアドバイスしてくださり、本当に感謝しています。
今の住んでいる物件を見つけてくださり、感謝しています。
思っていたより、良い物件です。
親も床をすべらなくて足が思うように動くと感謝しています。
前の家よりも行動できると喜んでいます。
これから、ディサービスに行ってくれるかもしれません。
前の家は、すぐ坂道なので困っていました。
２人なら、２ＬＤＫで十分です。
あと売り渡し期日前までに、前の家の中身が空になるように担当者様がいろいろと手配してくださるそうです。
いつも心配していただきありがとうございます。
あと２０年後くらいして今の物件を売ることになったら又、担当者様に依頼したいと思います。
いずれは、どこかの施設へ行くつもりです。
センターからの返答
I様、この度は無事お引渡しが終わったのもI様のお陰です。
条件を満たす物件がなかなかありませんでしたが、根気よく私にお付き合いいただき本当にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
大変お世話になりました
大変、お世話になりました。
期待に沿えなかったわけではないですが、住み替え先の情報提供はあまりいただけなかったように思います。
むしろ他の不動産屋さんが積極的でした。
また、購入物件に関する情報は、他の不動産屋さんのＨＰなどを主に活用させていただきました。
私たちがマンションを希望していれば、また展開は違ったのかもしれませんが、新居の購入物件の候補に関する情報提供をもう少しいただけると良かったです。
センターからの返答
N様、この度は金沢文庫センターをご利用いただきありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
物件のご紹介や情報提供の面で、N様のご期待に十分に応えられていなかったことを深く反省しております。
ご指摘いただいた事項を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
お引越しやお住まいになる中で、また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して任せられました
安心して任せられました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お引き渡しまで無事に完了して私もホッとしております。
ご相談をいただいた当初は複数の不動産会社にも相談をされていらっしゃいましたが、私を選んで信頼して大切な不動産を任せていただいたからこそ最後まで精一杯K様の為にお手伝いをさせていただく事が出来ました。
今回のお取引は一つの節目を迎えましたが、K様とのご縁がこれで途切れるわけではございません。
今後もK様の担当として、不動産に関することやそれ以外のお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
迅速に無事に売却をできました
このたびは大変お世話になりました。
いつでも親身にご対応して下さり、迅速に無事に売却をできました。
担当者様の力添えがあり、信頼でき本当に感謝しております。
今後のご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様ご夫妻の多大なるご協力のおかげで、予定通りスムーズにお引き渡しの日を迎えることができましたこと、心より感謝申し上げます。
また、新居へのお住み替えにつきましても、ご希望されていた階数のお部屋を無事にお引き渡しでき、私どもも大変安堵しております。
新生活が始まり、これから少しずつご不明な点やご質問などが出てくることもあるかと存じます。
お引き渡しが完了した後も、私どものサポートが変わることはございません。
どんなに些細なことでも構いませんので、何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします
いろいろな情報連絡があると、更に良かった
結果的には上手く売却できたと思っています。
ただ、もう少し電話などでいろいろな情報連絡があると、更に良かったとおもいます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
S様にとってご満足いただける諸条件でお取引できたこと大変嬉しく思います。
S様にお力添えをいただき無事にお引渡しを迎えられました。
本当に感謝申し上げます。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
担当の方の対応は期待通り良かった
営業担当の方の対応は期待通り良かった。
ただ、測量確認業務は少し課題があると感じた。
近隣の方によって対応が難しい時、対応出来ない時があるとは思うが、金額も安くないし時間もかけているのだから・・・・と思う所はあった。
センターからの返答
K様、この度は、不動産売却で数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
売買契約からお引渡しまでの間、測量作業でご不安になることもあったかと思いますが、
最後までお任せいただけたことを大変嬉しく思います。
K様よりいただいたご意見を今後の販売活動に活かしてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんの声はとても聞きやすかったです
担当者さんがとても良かったです。
明るく落ち着いた雰囲気、分かりやすい説明、質問に対する対応、知識量。
そして私達の為に一生懸命尽力してくださった人柄、何をとっても担当者さんにお願いして良かったと思います！
いつも明るく丁寧に説明してくださって、その説明がとても分かりやすかったですし、安心できました。
高齢の親は耳が遠く、私は低い声が聞きづらいのですが、担当者さんの声はとても聞きやすかったです。
あと、知識の豊富さにもとても安心できました。
たくさん勉強されているのだろうなと感心していました。
契約から決済までもとてもスムーズで返信も早く、細かくＬＩＮＥでやり取りをさせていただけたので間違いなく進める事ができました。
売却の金額も思った以上の金額で、親と夫も共に大、大、大満足です！
数ヶ月に渡り、我が家の為に一生懸命努力してくださった担当者さんと会えなくなるのが、何だか寂しい位に感じます～。
本当にありがとうございました。
これから更なるご活躍を応援しています。
数社の中から東急リバブルさんにお願いして良かったです！
周りにもオススメさせていだきます！
お世話になりました。
また、機会がございましたら宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様の大切な不動産の売却に微力ながらお手伝いできましたこと大変うれしく思います。
ご高齢のご両親様をはじめ、皆様に「説明が理解しやすく安心できた」とのお言葉をいただき、大変安堵いたしました。
また、LINEでの細やかなやり取りにもご協力いただき、スムーズにお引渡しまで進められましたことに心より感謝申し上げます。
ご売却金額を含め、ご家族の皆様に「大満足」とお喜びいただけたことは、担当として何よりの励みでございます。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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