表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
努力頂いた結果だと認識しており、感謝しております
東急リバブル株式会社御中
担当者様には、何ごとにも真摯にご対応いただきました。
当初、東急リバブル様以外にも問い合わせしておりました。
どちらにするのかは迷っておりましたが、担当者様とリーダー様に熱心さを感じて、東急リバブル様に委ねる事といたしました。
土地と建物込みで、近隣での成約状況から●●,●●●万を超える価格設定で売り出しましたが、問い合わせも少なく土地のみでの売却となりました。
致し方ないことですが、建物の取壊し費用がマイナス査定となり、●,●●●万での売却となりました。
最初の価格からすると10%のダウンとなります。
●,●●●万に不満があるわけではありませんし、この価格も担当者様、リーダー様にご努力頂いた結果だと認識しており、感謝しております。
私の気持ちはアンケートの満足度の通りです。
アンケートの設問の店舗につきましては、コロナ禍の状況で、できるだけ接点を少なくする観点での対応だったと思います。
全く問題ありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
価格の面について、当初ご提案させて頂いた価格よりも低い価格となってしまい、申し訳ございませんでした。
条件面で良いお客様に購入を頂けた為、スムーズなお取引が出来、何よりでございます。
引き続き、お住み替え先で何かお困りの際には、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
自宅まで来て頂いて契約ができました
良かった点
1、マンションを売却しようとして、チラシで問合せをしたところ、即時に物件を見て頂き、ご提案資料を頂きました。
2、加齢により歩行が困難であるため、店舗に足を運ばなくていいように自宅まで来て頂いて契約ができました。
3、東急線沿線の駅近物件を直販なさりたいということで、買取のご提案を頂き、売出しからわずか1ヵ月で成約、3ヵ月目に何の心配もなく引渡しを完了することができました。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
A様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動からお引き渡しまでお忙しい中でもいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧で押し付けがなく気持ちの良いものでした
問い合わせに対しての返信が早くて、とても信頼できる方だなと思いました。
営業も丁寧で、押し付けがなく、気持ちの良いものでした。
最終的にマンション購入に至り、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
U様のお住まいのお取引に関わることができましたことを大変嬉しく思っております。
また、お取引の途中私からのアナウンスにも素早くご対応頂き誠にありがとうございました。
U様のご協力があったからこそスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
事前に説明して欲しい点があった
当方も同業者ですが、新築と仲介でやり方が違うことが多く、丁寧に対応頂いたが、事前に説明して欲しい点があった。
ただ当方の疑問点について真摯にご回答頂き、満足はしています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
すべてにおいて素早いご対応とご判断により、スムーズにお取引を進めることができました。
重ねてお礼申し上げます。
また、一部、事前にご説明が足りず、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございせんでした。
今後のお取引の教訓としてまいりたいと存じます。
次回も機会がございましたら、ぜひご相談をいただけますと幸いです。
真摯に対応して頂いたと満足しています
こちらからお願いした事項は、真摯に対応して頂いたと満足しています。
また、販売活動についても、前向きに実施いただいたと思います。
センターからの返答
K様、この度は本当にありがとうございました。
途中、至らない点がございましたこと、お詫び申し上げます。
その点を始め、色々とご教授賜りましたこと、今後の糧としてより成長して参ります。
長いお付合いの第一歩として、今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
スケジュールがタイトで忙しかったです
いろいろ親身に話しを聞いて下さったことが良かったです。
悪かった点は特に無いのですが、引っ越しまでのスケジュールがタイトで忙しかったです。
ですが、とても住みやすくて良いです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様がご納得頂いた中で不動産をご購入頂き、大変嬉しく思っております。
年内のお引渡しに向けて、お手続きの中で色々とご協力頂きましてありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
とても親身になってくれて大変ありがたかった
期日の調整など、とても親身になってくれて大変ありがたかった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございました。
期日の件等、A様のお力になれたようであれば良かったです。
引き続き、ご満足いただけるサービスを提供すべく、日々精進してまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
スピーディーに売却できました
ていねいに対応して頂き感謝しています。
スピーディーに売却できました。
センターからの返答
今回も当社にてお取引いただきまして誠に有難うございました。
売却期間はかかってしまいましたが、好条件のご売却となりうれしく思っております。
ご契約や決済の手続きも円滑に進めていただき、スムーズにお取引きできました。
また不動産の購入や売却の相談がございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
対応が誠実でスピーディであり大満足です
年内を目標にしていたのですが、予定通り売却出来ました。
担当者の対応が誠実でスピーディであり大満足です。
センターからの返答
この度は大切なご相続財産のご売却を東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございました。
想定されていた年内でのご売却手続き完了ができて良かったです。
コロナ禍にも関わらず、お打合せのお時間を取っていただいたり、物件現地に来ていただいたりと、ご協力いただきまして感謝しております。
今後も不動産のことで何かございましたら是非「東急リバブル」までご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
信頼できるご担当者様でした
最初の問い合わせのときから、数件の内覧、契約まで、常に迅速にレスポンスいただき、たくさんご提案いただきました。
また、購入決定の際にも納得できるまで親身にご相談に乗っていただき、いつもこちらの立場で考えてくださっていることが伝わり、信頼できるご担当者様でした。
センターからの返答
この度は、自由が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お手伝いさせて頂きましたことに、心より御礼申し上げます。
K様のご自宅の内装工事の完了を楽しみにしております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
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