表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きめ細やかな対応や配慮をしてくれ大変満足している
他社さんと比べ営業色や押しの強さが無かったこと、査定価格について最初から値下げ前提の話をされなかったことに、好感を持ちお願いさせていただきました。
居住中での販売開始だったため、ご担当者が同性だったことも安心感がありました。
実際、きめ細やかな対応や配慮をしてくださり、大変満足しています。
センターからの返答
O様、この度は弊社とのお取引を頂き誠にありがとうございました。
ご売却依頼を頂き、ご一緒に高値成約を目指し販売活動が出来たこと、お客様ご見学等のご協力も多々頂き、O様のお部屋を気に入って頂けるお客様が見つかりご成約に繋がりましたこと私自身も大変嬉しく思います。
お忙しい中でO様のご協力があってこそ今回のご成約へと結びついたと思います。
誠にありがとうございました。
引き続き何かご不明な点やご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
分かりやすくガイド、アドバイス頂けました
見学が可能なタイミングの連絡から始まり、事前のローン審査の段取り、入札価格の相談など適切なタイミングで分かりやすくガイド、アドバイス頂けました。
良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉もありがとうございます。
T様からのお言葉を糧に、今後もより良いサービズを提供できるように努めさせていただきます。
また何かお困り事等ございましたら、気兼ねなくご連絡下さい。
親切、迅速に対応していただき大変好感が持てました
親切、迅速に対応していただき、大変好感が持てました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
微力ながらK様のお手伝いできたことを大変光栄に思います。
引き続きお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して手続きをお任せすることが出来ました
最後まで安心して手続きをお任せすることが出来ました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事、お手続きを完了することができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困り事ございましたら、いつでもご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
熱心に真摯な取組みをしていただいた
他社とは比較しておりませんが、売却にあたり当初から熱心に真摯な取組みをしていただき、家族一同感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
I様、Y様、A様、Y様、この度は、ありがとうございました。思い入れあるご実家のご売却でしたが、皆様にお喜び戴けたこと、大変うれしく思います。これでお付合いが終わりではなく、長いお付合いの第一歩が始まったと考えております。今後とも、宜しくお願い致します。
連絡や進行が丁寧で信頼して任せられました
連絡や進行が丁寧で信頼して任せられました。
センターからの返答
"K様、この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
ご売却物件にお申込みが重なった状況でも販促を頑張ってくれた渋谷さんにと仰って頂けました事とても嬉しく思います。
また、不動産についてお力になれる事ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度誠にありがとうございました。"
適正な金額だったと感じております
都合の良いことばかりお話しする営業さんとは違い、物件の良いところも悪いところも、全て正直にお話ししてくださいました。
その上でこちらが納得できる金額を提示してくださり、実際に売却できた金額も最終的には安すぎたとも高すぎたとも思わず、適正な金額だったと感じております。
査定の書類も他社さんに比べて、格段にしっかりしたものでした。
引き続き、不動産に関して何かありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
前回に続き、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変嬉しく思っております。
いつも快くお電話、メールにてご連絡いただき、お打ち合わせの際もご自宅までお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できれば幸いでございます。
丁寧に且つスピーディに対応頂けた
自身にあまり時間もなくバタバタしてる時だったので、必要な書類の確認、書類の過不足等、こちらで把握しづらいことに対して丁寧に且つスピーディに対応頂けた。
センターからの返答
T様、この度は弊社へのご売却依頼を頂き誠にありがとうございました。
T様のご協力も頂き、早期ご成約に繋がりお忙しい中でお引越しのタイミングに間に合うようお取引が出来ましたこと大変嬉しく思います。
ご売却お手続等慣れないお手続きが多く、お忙しかったと思いますが、ご協力を頂き誠にありがとうございました。
買主様にもお部屋を気に入って頂き良いご縁があり大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当者の良し悪しが一番大きい
正直言うと今まで東急リバブルさんにあまり良い印象は無かったが、今回は担当者の方の対応が良くて印象が変わった。
同じ物件でもう１社に当たったが、担当者の反応が鈍かった為お断りして、東急さんに乗り換えた。
不動産取引は会社の信頼性もあるが、担当者の良し悪しが一番大きい気がする。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様とご縁をお持ち出来ましたこと、売主様も非常に嬉しく思われておりました。
お取引頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問合せ頂ければ幸いでございます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
迅速にクイックレスポンスで対応していただいた
いつも迅速にクイックレスポンスで最後まで対応していただき、感謝しております。
今後共、"任せて安心の東急リバブル"ということで、どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様_この度はご売却おめでとうございます。
K様に迅速なご対応を頂けたため、スムーズにお取引を進行することができました。ありがとうございます。
引き続き任せて安心の東急リバブルをモットーに精進して参ります。
今後ともお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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