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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月23日

こちらの希望を汲んでいただき、大変助かりました

この度は、迅速かつ丁寧にご対応いただき、感謝申し上げます。
マンションの引き渡し日程につきましても、当初お伝えしていた予定より遅くなってしまいましたが、こちらの希望を汲んでいただき、大変助かりました。
それから飯田橋センター長様、担当者様、引越し先にお花のギフトをお送りいただき、どうもありがとうございます。
細やかなお心遣い、大変嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
S様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
プレゼントがS様のお気に召したようで、よかったです。
引続き、些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。

T様
T様 2022年6月17日

安心して売却手続きを進める事が出来ました

不安材料に対し迅速且つ誠実に対応する姿勢があり、安心して売却手続きを進める事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取り引きいただき、誠にありがとうございました。
ご売却でご不安なことも多かったと存じますが、ご契約からご決済まで、無事に完了させることができました。
不動産に関することでまたお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年5月21日

特に問題なく、丁寧にご対応頂きました

特に問題なく、丁寧にご対応頂きました。
全て終わってから贈り物が新居に送られて来ましたが、強いて言えばそれが不要でした。
植物の油づけが入ったビンのオブジェです。

東急リバブル

センターからの返答

T様の不動産売却のお手伝いができまして非常に嬉しく思います。
贈り物について、申し訳ございませんでした。
今後は、お伺いさせて頂いた上で、対応させて頂きます。
また、お手伝いできそうなことが御座いましたらご用命頂ければ幸いです。

M様
M様 2022年4月25日

またお取引する機会があればぜひお願いしたい

担当者さんには、価格交渉等無理なお願いをしたにも関わらず、ご丁寧に対応いただきまして大変感謝しております。
内装リフォームのお見積り時の開錠も、嫌な顔一つせず鍵を現地までお持ちいただきました。
またお取引する機会があればぜひお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。

W様
W様 2022年4月23日

希望金額以上の高値でお売り頂く事ができた

海外転勤までの非常に短い時間で、希望金額以上の高値でお売り頂く事ができたのは、東急リバブル様の所有されるご機能を120%フル活用されている担当者様のお力以外に考えられません。
非常に感謝しております。
思い入れの強い家で絶対に手放したくなかったのですが、その部分の心のケアもして頂き、ありがとうございました。
担当者様のネットワーク力と営業力、更には事務遂行能力全てに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

W様のご売却のお手伝いが出来まして非常に嬉しく思いました。
また、W様のご協力もありスムーズに取引が完了したことに感謝しております。
新天地で、大変なこともあると思いますが、またお手伝いできましたら幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月11日

種々サポートいただき大変助かりました

契約から住宅ローンの手続きまで種々サポートいただき、大変助かりました。
仕事が忙しくなかなか時間がとれないなか、対応すべきことを明確にしていただき、スムーズに対応することができました。
銀行や司法書士との調整もサポートいただき、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、Y様にご協力を頂けたからこそ、無事にお取引を進めることができました。
ありがとうございました。
またお困りの事ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2022年4月10日

確認事項についても対応していただいた

最初の売却に関するプレゼンテーションが素晴らしく、売却を決心するきっかけになった。
結果、大成功でした。
こちらの要望や疑問点に対して速やかに対応していただき、また、先方の不動産会社が行うべきであろう確認事項についても対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

賃貸と売買のどちらにするか迷われている中で、早期に売却決断を頂きまして、ありがとうございました。
販売開始から約1ヶ月にて、ご成約かつ希望価格でご成約をすることができ、私も大変嬉しく思っております。
数年後にまた不動産購入を検討される際には、お気軽にご連絡くださいませ。

O様
O様 2022年4月4日

感じが良くて、対応も早く助かりました

最初の担当者は親しみやすく、好感が持てて契約を進めましたが、土日が難しいとの事で他の担当者に変更。
新しい担当になった営業の方も感じが良くて、対応も早く助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、飯田橋センターをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
O様のマンション購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後、不動産売買の件でご相談がございましたら是非お声掛け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年4月3日

販売金額以上の満足感を得ることができました

取引に当たり複数社に提案依頼をしましたが、周辺に競合物件が少ないという売却物件の特徴を踏まえた金額設定と販売戦略で提案して頂き、その点が他社より優れていたと感じたので、東急リバブルさんにお願いすることにしました。
売り出し時はこちらの都合もあり、意図的にかなり高めの金額であったものの内覧希望が複数件あったため、集客力が高いと感じました。
その後、本格的に販売活動を行いましたが、当初の希望通りの価格で販売できた上、販売後のことを考慮して売り主に有利な条件で成約できたので、販売金額以上の満足感を得ることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
販売中も何度も、弊社に足をお運び頂き、T様に様々ご協力いただけたからこその成約価格だと思っております。
引続き、些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2022年3月10日

丁寧な対応をしていただきました

丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
来年の確定申告について、税理士さんのご紹介をぜひお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
S様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
税理士の件、承知致しました。
今後も何かございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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