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お客様評価

5
N様
N様 2021年9月14日

とても気持ちよく取引できました!

連絡がまめでとても気持ちよく取引できました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
引き続き、何か不動産でお困りのことが出てきましたら何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

F様
F様 2021年8月17日

とても感動しました

問い合わせをした際、非常にスピーディーな対応をして下さり、とても感動しました。
また機会があれば取引をお願いできればと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2021年8月17日

レスポンスが速かったことが一番良かった

全てにおいてレスポンスが速かったことが一番良かったです。
お陰様で不安になることなく安心して頼ることができました。
総合的に欠点もなく不満なしです。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様のお住み替えが無事に完了し、嬉しく思います。
ご購入からご自宅の売却まで、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

K様
K様 2021年7月17日

担当者の親身な対応に妻ともども「感謝」の一言です

東京のマンションを売却することになり、妻が面倒を見てくれていました。
業者選定については、以前から丁寧な情報提供や迅速な査定などから、東急リバブル様にお願いすることにしました。
その後の進捗については、妻と担当者様で進めていただきました。
こちらから東京へ出向くことが出来ない状況でしたので、重要事項の説明や契約書等必要書類の作成には、担当者に地方まで来ていただきました。
妻が体調を崩し、その後の手続きや書類は担当者の方で適切に処理していただきましたので、無事引渡しができました。
担当者の親身な対応に、妻ともども「感謝」の一言です。
最後に、花の置き物を送っていただき有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂きまして、ありがとうございました。
K様とご家族の想いが込められた大切な不動産でしたので、少しでも良いお取引になるよう、お手伝いさせて頂きました。
本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年7月14日

疑問や懸念事項は早々に解決・回答いただいた

この度は、物件購入にあたってお世話になり、誠にありがとうございました。
迅速に内覧の日程調整や、お打合せ、メールやりとりをしていただき、共働きであまり時間をかけて検討ができなかったため、大変ありがたかったです。
おかげさまで、疑問や懸念事項は早々に解決・回答いただいたことで、私たちも決断することができました。
新居で快適に生活をしています。
運よくこちらの物件に出会え、希望価額にまで交渉もしていただき、大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、飯田橋センターを通じて新居をご購入いただき、誠にありがとうございました。
T様に喜んで頂く事ができ、大変嬉しく思います。
無事にお取引を完了できましたのは、T様の多大なるご協力のおかげでございます。
不動産に限らず、ご不明点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年7月12日

安心感だけでなく、結果も得られて大満足です

非常に丁寧に対応いただきました。
当初大手5社+地元1社へ査定依頼をし、最も積極的価額提示をいただき、その通り成約できました。
安心感だけでなく、結果も得られて大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くの不動産会社の中から、当社をお選び頂きましてありがとうございました。
ご所有不動産は当社で直近にて販売実績もあり、自信を持って販売活動をさせて頂きました。
その結果、早期にご成約を迎えることができ、私も大変嬉しく思っております。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2021年7月1日

好感の持てる対応をして下さるので信頼が置けました

これまでの担当者様の迅速、丁寧な対応にはとても感謝しております。
こちらの質問に解らない事があった時でもはっきりと、今は解らない、知らないので調べてから連絡しますと、すごく好感の持てる対応をして下さるので信頼が置けました。
また、こちらが不安に感じていることは細かいところまで徹底的に調べてくれ、その中で担当者様自身でも新たな疑問定義を見出してこちらに伝えて頂けた事も信用に繋がっていきました。
取引後の現在でも、補修を依頼すればすぐに対応して下さり、お忙しいなか日程調整をなるべくこちらの都合に合わせて頂けて助かりました。
友人や知人に東急リバブルさん及び担当者様を、自信を持って紹介したいと思いました。
これからも、末永くお付き合いさせて頂きたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を窓口として、不動産のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
ご購入物件はリフォーム完成前でありましたが、引渡前の内覧でお気に召して頂いたご様子で、私共も安心致しました。内装工事に一部補修箇所もございましたが、工事にご協力頂き、ありがとうございました。
今後とも不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

T様
T様 2021年6月30日

当初提案された価格設定が高過ぎた

当初提案された価格設定が高過ぎたので、当方から値下げ提案した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は販売価格等の柔軟なご提案が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、改善して参ります。
最後まで弊社にてお任せいただき、誠にありがとうございました。

お客様評価

4
A様
A様 2021年6月25日

ご配慮に改めて御礼申し上げます

この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
高齢の為、外出が困難でしたが、担当者様のフットワークでカバーして頂き、無事売却する事が出来ました。
ご配慮に改めて御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、飯田橋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お役に立てましたことを、大変嬉しく思います。
また、ご相談当初から何度もお時間を頂き、ありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年5月26日

交渉力があり対応が早くたのもしかった

媒介契約当初から何か月かは投資事業一課様とのやり取りでしたが、途中から担当者さん直のやりとりとなりました。
社内の印象としては交渉力があり対応が早くたのもしかったです。
また、極力こちらの手間がかからないように手配いただいたので、平日に時間をとれない身としては非常に助かりました。
他社での購入時には、仲介会社に振り回された感があったため、今回のスムーズな流れには、ある程度驚きを感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご所有不動産のご売却を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お仕事でお忙しい中でご連絡の対応や書類の提出等ご協力を頂きましてありがとうございます。
当初は弊社にて購入の予定でしたが、諸々の物件の状況から断念するなど、K様を振り回してしまったのではないかと
心配しておりました。その後すぐに新しい買手様が見つかり、無事成約となりまして本当によかったです。
また、何かご要望がありましたら遠慮なくご連絡下さい。K様のお手伝いができるよう全力で頑張ります。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

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