表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
まめにメールや電話でやり取りをして下さった
この度は大変お世話になりました。
物件の条件もそこまで固まってない状態でのスタートでしたが、担当者さんが親身に話しを聞いて下さり、自分達の希望を固めていくことが出来ました。
ド素人の私達に、住宅購入にあたっての流れや専門用語も、いつも丁寧かつ簡潔に説明して下さったので、とても分かりやすかったです。
また、こちらの質問への解答も早く、まめにメールや電話でやり取りをして下さったので、不安無く進むことができました。
それと、東戸塚の店舗内で子供が吐いてしまった事がありましたが、すぐに拭くものなどを持ってきて下さったり、病院を調べて下さったり、スタッフの皆さんにとても親切にして頂きました。
全体として非常に満足のいく取引でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル東戸塚センターにて不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂きありがとうございます。
大変うれしく思います。
お子様の体調が不安になる中、雨が続く時期ではありましたが、実際に駅まで歩いてみたりと熱心に不動産探しをされていたという印象があります。
これから購入された不動産を大事にしてください。
また何かありましたら、ご連絡下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
気になる事も聞きやすかったので、不安感なく購入
最初から最後まで気持ちの良い対応をしていただきました。
具体的な希望条件がまとまっていない時も、色々提案してくださり、とても参考になりました。
担当者様のおかげで売主さんとのやりとりもスムーズにできました。
気になる事も聞きやすかったので、不安感なく購入できたと思います。
ありがとうございました。
機会があれば友人にもオススメしたいと思いました。
センターからの返答
この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
初めて見に行った物件は日当たりの点で購入に至らず、その後、2度ほど内見をしに行きましたね。
ちょうど良いタイミングで今回購入に至った不動産が売りに出たと思います。
これも一つのご縁なのかと思います。
これからお二人の大切なご自宅にして頂き、大事にしていってください。
またご友人等の紹介もお待ちしておりますので、ドシドシご紹介お願いします。
担当者様が仲介者として適切に交渉を進めて下さった
売買契約後、一部売主側とトラブルがありましたが、担当者様が仲介者として適切に交渉を進めて下さり、無事に引渡しを迎えることができました。
店舗スタッフの皆さんの接客も良く、店舗での打ち合わせの間、子供の相手もして頂き本当に助かりました。
また機会がありましたら、是非利用させて頂きたいと思っております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
当センターではお客様全員が快適にお住まい探しをできるよう、スタッフ一同配慮しております。
お引渡前にご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ただY様の担当として、精一杯仲介者として交渉させて頂きました。
今後、不動産でお困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けください。
また当社ではご紹介制度がございますので、ご親族・ご友人の不動産売買の際には、ぜひご紹介ください。
ご満足いただけるよう精一杯努力いたします。
最初から最後まで、丁寧に対応いただきました
最初から最後まで、丁寧に対応いただきました。
売却まで少し時間を要しましたが、担当者さんが信頼できる方だったので、不安も感じませんでした。
また不動産のことで何かあった時には、担当者さんをはじめ、御社に相談したいです。
多々ご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に売却をお任せいただきありがとうございました。
物件調査に時間がかかり成約までお待たせしてしまいましたが、無事ご売却頂けて良かったです。
また、他のご相談でも構いませんので、ぜひご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
安心してお任せする事ができました
気持ちよく取引きすることができました。
安心してお任せする事ができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご売却活動をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございます。
当初、不動産購入の相談でしたね。
当社にて購入に至らなかったものの、売却活動は当社を選定頂き、とても嬉しかったです。
ご新居へは一度ご挨拶に行かせて下さい。
1番フォローが迅速で丁寧な対応でした
売却と購入の同時進行でしたので、スピーディーに動いて下さり、タイミングを外すことなく、納得のいく取引ができました。
日程調整や価格交渉など親身になって考えて下さり、安心しておまかせできました。
連絡もこまめに入れてもらえ、進捗状況の把握もでき、不安なことも一緒に解決してもらいました。
いくつかの他社に資料請求等しましたが、1番フォローが迅速で丁寧な対応でした。
センターからの返答
この度は弊社にお取引をお任せ頂き、ありがとうございます。
お買い換えということもあり、スケジュールの調整等、K様には色々とご協力頂きとても助かりました。
お知り合いの方もご紹介頂きありがとうございます。
知恵をおしえていただきたかった
自分の家を売りたい、現金にする時の思い、分からない事ばかりでした。
もっと物件に対してここが悪いから安くなる、これは良いから高く・・・そうゆう見方等、知恵をおしえていただきたかった。
此れからの生活のことが不安になるので、高い現金がほしかったです。
売れて良かった。
買えて良かった。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお買換えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートへのご協力もありがとうございます。
もっと良いアドバイスができるようこれかも精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
明るく丁寧で、きめ細かい対応をして頂きました
明るく丁寧で、きめ細かい対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引、ありがとうございます。
H様には既に2件目のご売却もお任せ頂いておりますので、高く・早く売却できる様、尽力致します。
今後とも、宜しくお願い致します。
相談、回答が早く、不安を感じる事が少なかった
○良かった点
・売却のタイミングが適切であり、事前準備、売却額変更のタイミング、アフターケアが徹底されていたこと。
・メール、TELでの相談、回答が早く、不安を感じる事が少なかった。
・堂々とした話し方、立ち居ふるまいであった為、安心感を感じた。
・内覧事前準備に関して、部屋の整理、整とんの状態目標を分かりやすく、詳細に教えて下さったので、行動にうつしやすかった。
・購入先物件の見学と自宅の内覧のタイミング合わせが素晴しかった。
○悪かった点
・無し
○意見
こちらの気持ちだけでなく、担当者も必要なタイミングでの意見出し、そうして頂いたので、軸があり、勉強もしながら売却活動ができた。
前向きな気持ちになれ、楽しむ事もできたので、担当頂いたスタッフに感謝している。
センターからの返答
この度は売却編でもアンケートへご協力頂きまして、ありがとうございます。
また、売却活動を当社にてお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
喜んで頂き非常に嬉しいです。
今後も営業活動を頑張ってまいります。
何かご相談事がありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
早々に売却出来、大変ありがたく思っています
先日は不動産売却ありがとうございました。
依頼をお願いし、早々に売却出来、大変ありがたく思っています。
担当者様には、何度もこちらに出向いて頂き、親切丁寧に取引に関して対応して頂きました。
また、何かあった時には、お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご売却活動をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
早々に成約できてよかったです。
お客様への説明はできるだけ面前で行うことを心がけております。
喜んで頂き大変うれしいです。
また何かご相談事がありましたら、いつでもご連絡下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
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