表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々やって頂いた事には感謝します
売買から引っ越しまでの期間が短かった為かなり急ぎの事ばかりで、書類の用意や揃えるものの期間も余裕がなく、慌ただしい毎日になってしまいました。
ただただ疲れしか残らず、何が何だか分からないことばかりでした。
もう少し、安心感がほしかった。
というのが最終的な気持ちでした。
色々やって頂いた事には感謝します。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールになってしまい、申し訳ありませんでした。
その中でもK様の迅速なご対応とお力添えがあり、無事決済まで終えることができました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、精進してまいります。
今後もご不明な点がございましたらご連絡ください。
改めまして、この度は大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
何日か前に言ってほしかった
売却までにあまり時間がなかったので、前日とかに予定を言われても慌ててしまうため、もう少し何かをやるときや書類の用意等のことは、何日か前に言ってほしかったです。
色々動いて頂いた事には感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
こちらの配慮が足りず、タイトなスケジュールで書類のご準備をお願いする形になってしまい、申し訳ありませんでした。
K様の迅速なご対応とお力添えがあり、無事決済まで終えることができました。
今後もご不明な点がございましたらご連絡ください。
改めまして、この度は大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
物件選択を非常にスムーズに進めることができました
今回の取引を通じて、担当者様には心より感謝申し上げます。
良かった点
非常に誠実で、不動産に関する知識が豊富であることはもちろん、地域の不動産情報や物件ごとの特性と市場感を熟知されており、そのおかげで物件選択を非常にスムーズに進めることができました。
単なる条件提示にとどまらず、「このエリアであればどのような選択肢が現実的か」「将来的にどう評価されやすいか」といった視点での説明があり、判断の質そのものが高まったと感じています。
また、何よりも印象的だったのが、その「行動量」と「信頼感」です。
特に銀行との調整においては、週に何度も進捗状況を確認してくださり、その都度こまめにご報告をいただけたことで、終始不安を感じることなく取引を進めることができました。
さらに、売主業者様とのやり取りを拝見する中で、担当者様が業者間においても非常に信頼されている存在であることが自然と伝わってきました。
「業者間でも担当者さんは有名なのだろう」と感じる場面が何度もあり、その高い評価と信頼関係が今回のスムーズな取引につながっているのだと実感しております。
多くのご経験と実績をお持ちの、いわば”第一線で活躍されている方”から物件を購入できたこと自体も、個人的には大変うれしく心強く感じた点の一つです。
豊富な仲介経験に裏打ちされた的確なアドバイスと、関係各所との円滑な連携は、まさにプロフェッショナルそのものでした。
悪かった点
特にございません。
これ以上望むことのない、非常に満足度の高いご対応をいただきました。
今後の期待
担当者様のように確かな知識と地域理解、そして誠実さを兼ね備えた方が、今後も多くの方の暮らしや人生の大切な局面を支えていかれることを、心より期待しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただけて、私も大変嬉しく思っております。
微力ながら、K様にお力添えができたこと光栄に存じます。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
お引き渡し後もK様の不動産のパートナーとして、末永くサポートさせていただきます。
このご縁を大切に、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
期待以上に対応して頂きました
エリアが違う担当にも関わらず、対象物件の売買の経験からこちらから指名させていただきましたが、期待以上に対応して頂きました。
センターからの返答
K様、大変お世話になっております。
この度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに進んだのもH様のご協力があってこそでした。
また、今後不動産に関することで何かお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者の対応が誠実だった。
担当者の対応が誠実だった。
センターからの返答
S様、この度は、東急リバブルを通じて不動産のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
測量作業におきまして隣接の方との交渉に、想定以上の時間と費用を要する結果となり、ご心配をおかけいたしました。
無事にお引き渡しを終えることができ、私共も大変安堵しております。また、交渉にあたっても、辛抱強くお待ちいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
問い合わせ時のレスポンスが早かった
良かった点
変に媚びることなく、対等なパートナーとして物件の紹介をしてくれた点に好感が持てた。
問い合わせ時のレスポンスが早かった。
子供達がいて内見などで迷惑をかけたが、嫌な顔せず対応してくれ、子供達もしたってました。
悪かった点
特にないが強いて言えば、銀行の特徴や選び方のポイントを教えてもらえたら良かったかと思う。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
引き続き、お客様に寄り添ったご提案を心がけてまいります。
また、ご指摘いただいた点は今後改善ができるように努めてまいります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後とも、不動産に関するお悩みやご不安がございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
手続き関連もスムーズに進みました
お願いしてから３ヶ月程度でマンションの購入と売却の両方がまとまりました。
手続き関連もスムーズに進みました。
質問にも迅速かつ丁寧にご対応いただけました。
この度はありがとうございました！
センターからの返答
T様、大変お世話になっております。
この度はご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに進んだのもT様のご協力があってこそでした。
また、今後不動産に関することで何かお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
迅速・丁寧で安心できました
他社と比較して、何事に対しても迅速・丁寧で、安心できました。
他社には、貴社よりも高額な買取価格の提示をされた会社もありましたが、雑で押しつけがましいメール内容が目立ち、大きな取引をする上では不安があったため、全ての面で安心できた貴社を選ばせてもらいました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで進めることができ、私もとても嬉しく思っております。
また不動産の事で何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
とても助かりました
短期間で買い替えが完了してとても助かりました。
売買ともにネット上の情報が豊富で、有り難かったです。
大手ならではのパワーを感じました。
センターからの返答
H様、この度はご売却とあわせてご購入もお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールでしたが、H様のご協力のおかげで無事お引渡しを完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
心強かったです
査定金額が現実的で高過ぎず安すぎず良かったと思います。
決まるまでの期間も落ち着いて対応してくださり、心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、大変お世話になっております。
この度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに進んだのもH様のご協力があってこそでした。
また、今後不動産に関することで何かお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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