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売買東戸塚センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2019年7月25日

明るく丁寧で、きめ細かい対応をして頂きました

明るく丁寧で、きめ細かい対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でのお取引、ありがとうございます。
H様には既に2件目のご売却もお任せ頂いておりますので、高く・早く売却できる様、尽力致します。
今後とも、宜しくお願い致します。

T様
T様 2019年7月22日

相談、回答が早く、不安を感じる事が少なかった

○良かった点
・売却のタイミングが適切であり、事前準備、売却額変更のタイミング、アフターケアが徹底されていたこと。
・メール、TELでの相談、回答が早く、不安を感じる事が少なかった。
・堂々とした話し方、立ち居ふるまいであった為、安心感を感じた。
・内覧事前準備に関して、部屋の整理、整とんの状態目標を分かりやすく、詳細に教えて下さったので、行動にうつしやすかった。
・購入先物件の見学と自宅の内覧のタイミング合わせが素晴しかった。
○悪かった点
・無し
○意見
こちらの気持ちだけでなく、担当者も必要なタイミングでの意見出し、そうして頂いたので、軸があり、勉強もしながら売却活動ができた。
前向きな気持ちになれ、楽しむ事もできたので、担当頂いたスタッフに感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却編でもアンケートへご協力頂きまして、ありがとうございます。
また、売却活動を当社にてお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
喜んで頂き非常に嬉しいです。
今後も営業活動を頑張ってまいります。
何かご相談事がありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

F様
F様 2019年7月19日

早々に売却出来、大変ありがたく思っています

先日は不動産売却ありがとうございました。
依頼をお願いし、早々に売却出来、大変ありがたく思っています。
担当者様には、何度もこちらに出向いて頂き、親切丁寧に取引に関して対応して頂きました。
また、何かあった時には、お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてご売却活動をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
早々に成約できてよかったです。
お客様への説明はできるだけ面前で行うことを心がけております。
喜んで頂き大変うれしいです。
また何かご相談事がありましたら、いつでもご連絡下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。

N様
N様 2019年7月16日

大手でお願いするならリバブルさんと決めていました

査定価格の裏付などを分り易く説明して下さり、実際いくらで売り出すかが決め易かったです。
専任契約を結ぶとすぐに周辺地域にチラシをまいてくれたり、業者へのアプローチもすばやく、お陰で1週間も経たずに買手が決まりました。
私個人としては東急リバブルさんとの取引は初めてでしたが、過去、夫や親族が相続の土地売却でお世話になり、好感を持っていたので、大手でお願いするならリバブルさんと決めていました。
正解でした。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用頂き、誠に有難う御座います。
ご相談いただいてからご契約まで、何度もお時間の調整をして頂きありがとうございました。
不動産の購入や売却、些細なことでも構いませんので、また何かございましたらいつでもご連絡ください。
こちらにいらっしゃる際は、是非お立ち寄りくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2019年7月9日

お世話になり、有難うございました

積極的に物件紹介してくれた担当者Aさん(研修後に東戸塚から異動)が、物件決定後に退社されたと聞き、残念でした。
担当者Aさんから引き継いで頂いた担当者Bさんも色々と相談しやすく、リフォームについてもアドバイス頂き、非常に助かりました。
小学生の子供に対しても、興味を持っている話題で接して頂きました。
現在リフォーム中で完成が待ち遠しいです。
完成したら、担当者Bさんに見て頂きたいです。
お世話になり、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
前任の担当者からも、N様の素敵な物件をぜひ探して欲しいと強く言われておりましたので、私なりに一生懸命にお手伝いさせて頂きました。
リフォームにつきましては、私も非常に楽しみにしております。
ぜひ完成しましたら、1度拝見させてください。
この度はありがとうございました。

A様
A様 2019年7月5日

丁寧に解りやすく何度も何度も説明してくださった

永年住んでいた家の売却という、人生においてとても大きな決断をしなければいけない出来事において、主人は入院中の為、全てひとりで決断をしなければいけませんでした。
とても不安でしたが、担当者さんが丁寧に解りやすく何度も何度も説明してくださったので、信頼する事ができ売却までたどりつきました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
A様には必要書類の取得、契約から決済まで代理人としてご協力頂き、大変助かりました。
また何かご相談がありましたらお気軽に仰って下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2019年6月25日

担当者さんの接客はすばらしく安心して取引できまし

担当者さんの接客はすばらしく安心して取引できました。
次回も引き続き担当していただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂き、誠に有難う御座います。
売却活動のお打合せの際には、いつもお忙しい中お時間の調整をして頂いて大変助かりました。
不動産の購入や売却、些細なことでも構いませんので何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年6月25日

最後まで気持ち良くお任せする事が出来ました

担当者さんには、私達家族の気持ちや希望、要望等、私自身よりも良くわかって頂いて、気遣い、心遣いのとても良く出来た方でした。
マンション売却までに、思っていたよりも時間はかかってしまいましたが、最後まで気持ち良くお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。
東戸塚のセンターへ伺いました際には、社員の方々総出でお見送りしてくださり、ビックリ(良い意味で)しました。
又、契約時の当日の流れが書いてある紙(おしながきみたいな・・・)や、千代紙の鶴もステキでした。
お心遣いありがとうございました。
以前、戸塚センターでマンション購入した時はなかったと記憶しており、センターによって違うのかもしれないのですが、東戸塚センターでの契約にはテンション上がりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル東戸塚センターにてマンションのご売却活動をお手伝いさせて頂き、誠に有難うございます。
S様とはご両親様も含め、本当にたくさんのご縁を頂き大変嬉しく思います。
今回のマンション売却につきましては、私の個人的な事情もあり、お時間がかかってしまい誠に申し訳ございませんでした。
毎月、活動報告をかねてS様のご自宅へお伺いさせて頂くのが楽しみでしたので、少し寂しい気持ちがございます。
また、不動産でお困りごとがございましたら、些細な事でも構いませんのでいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年6月19日

常に客目線で対応して頂き、ありがとうございました

販売状況、周辺相場等、常に客目線で対応して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル東戸塚センターにてマンションの売却活動をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございます。
少し販売期間が長期化してしまい大変申し訳ありませんでした。
最終的には無事に成約することができてよかったです。
またお引越し後にお伺いさせて頂きましたが、ご新居も生活しやすそうであった為、一安心しました。
またどこかでお取引できる日をお待ちしております。
ご紹介もお待ちしておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

M様
M様 2019年6月12日

何度でも、いやな顔せず対応してくれました

何度でも、いやな顔せず対応してくれました。
早い売却の対応で、妻の希望する物件を購入することができ、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でお取引いただきありがとうございました。
購入と売却、両方の手続きや、お引越しの準備で大変だったと思います。
測量についても時間がかかりご心配をおかけしましたが、無事に引渡し頂けて良かったです。
またご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。

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