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売買ひばりヶ丘センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2019年4月2日

当方の事情を察してもらい良い結果が得られた

売却が難しい(接道に難点がある)物件であったが、担当者の過去からの顧客情報があった。
当方が価格面で協力した面もあったが、売り出しから決定まできわめてスムーズに流れ安定した取引であった。
一昨年に同じ担当者に買方で世話になったが、その時以後当方の事情を察してもらい良い結果が得られた。
感謝している。
使用している関連業者への指導が今一つ行き届いていない点が多々見受けられたので、改善を望むものである。
掃除の徹底など(しかし他社Zの担当者さんには、とても良くして頂いて、感謝しています。)ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
以前ご契約いただきましたマンションのご相談から、改めてご相談いただきまして、とてもうれしく思います。
荷物処分業者については、手配の際にご迷惑を掛けてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後スムーズに対応できるように気を付けて対応させていただきます。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2019年3月25日

御社担当者さんの熱意と誠意のあるご提案が決め手

実家の売却でお世話になりました。
ネットで数社一括査定を依頼し、数社の営業の方とお会いさせていただきましたが、御社担当者さんの熱意と誠意のあるご提案が決め手となり、御社にお願いすることに決めました。
東急沿線の土地ではなかったため当初は少し心配でしたが、近隣の状況も良く把握され、地域の不動産会社とのパイプも太く、心配無用でした。
当方は不動産取引の知識が全くなく、不安でいっぱいでしたが、最初から最後までこちらが戸惑う暇もないほど徹底的にサポートしていただき、御社にお願いして本当に良かったです。
税制についてもいろいろアドバイスをいただき、控除を受けられる場合と受けられない場合の見積を両方出していただいたり、税理士さんへの無料相談会へ参加させていただいたりと、納得しながら進めることができました。
結果的に何の不満もトラブルもなくあっという間に引き渡しまで完了し、大変感謝しております。
今後また何かありましたら、同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様・H様の大切なご実家のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご相談をいただいた時に不動産ご売却時の税制優遇がご利用いただけるかもしれないと思い、弊社の税務無料相談をご提案させていただきました。
ご売却活動時から売買ご契約、ご決済に至るまでI様・H様には早めにご提案、ご報告させていただくように心がけておりました。
感謝のお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項などございましたら、お気軽にご連絡下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2019年3月20日

しっかり支えてくださる担当の方に巡り合えて、感謝

このたびは相続した不動産の売却でたいへんお世話になりました。
空き家となった家を処分するケースは、突然のできごと。
相続手続等の処理に追われている状態で、そうでなくても不慣れなことだらけの中、仲介業者さん選びから不安に包まれておりました。
いくつかの業者さんから資料を取り寄せた時に、まっ先にご連絡をくださったのが貴社担当者さんでした。
現地近辺の販売を手掛けていらっしゃるとのことで、思い出のある土地を手放すにあたり、少しでも現場に理解ある方をと望んでいましたので、フットワークの良い貴社担当者さんにお願いしたいとすぐに決断できました。
何度も来訪いただき、わかりやすい説明、正確な資料を提示いただいたおかげで、事前知識がなかった私でも理解することができ、ミニマムの負担で手続を進めることができました。
強引な訪問をする業者さんもいた中、担当の方を信頼してお任せしようと思えたことは、何よりのメリットでした。
不要品処分についても途方に暮れるところでしたが、業者さんを紹介いただき、本当に助かりました。
相続不動産という特別な状況下で、しっかり支えてくださる担当の方に巡り合えて、感謝の一言に尽きます。
不安の要素がないことは、大手の会社さんならではだったのだと今にしてわかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉を頂きまして、大変うれしく思っております。
税務のご相談も合わせて頂いており、普段馴染みがないかと思いますので、できる限り資料を基にわかりやすく説明できればと考え対応させていただきました。
今後もお手伝いできることがあれば、力になりたいと心から思っておりますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2019年3月14日

思い切ってリバブル担当者さんに相談しました

私のマンションの部屋を売りに出している時、隣の部屋も売りに出され、その担当をしていたのが今回の担当者さんでした。
部屋を売りに出してから数ヵ月経った後で、本当に売れるか心配で、思い切ってリバブル担当者さんに相談しました。
こちらの事情と希望を率直に伝えた所、本当に親身に対応してくれ、無事に売却することができました。
報告・連絡・相談もこまめにできたのも安心できるポイントの一つでした。
いい事も悪い事も分かりやすく、率直に話してくれたのも良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
すでにご売却に出されており、中々お話が進まず他の仲介業者様にご相談されるというのは稀にあるお話しではございますが、売主様にとっては勇気のいる行動かと思います。
今回お取引が無事成就いたしました要件としましては、まず何よりY様が思い切って弊社にご相談いただいたことだと思います。
また、私どもは仕事上、良いことばかりでなく悪いこともお話ししなければいけませんが、いつもY様はひとつずつ受け止めてくださり、こまめにご相談できたことも早期お取引に至った要件の一つだと思います。改めまして、本当にありがとうございました。
またお力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
末永いお付き合いができればと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2019年3月9日

担当者さんとの適度なやりとりは安心できました

他社と異なり、「必要十分」なやりとりで済んだのが好感でした。
気になる物件はインターネットで大体しらべてありました。
他社の場合は既に知っており、リストから外しているものを大量に紹介されることもありましたので…。
私も妻も「押しの強い」人が苦手なので、担当者さんとの適度なやりとりは安心できました。
ありがとうございました。
P.S.値引き交渉もこちらの希望で売主様にご納得していただけたとのことで、それも迅速に進めていただき、非常にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
Y様ご自身でお調べになられていて、かなり売出しの物件情報に詳しかったと思いますので、必要な情報をできる限り厳選して紹介をさせていただきました。
良い物件をお勧めしご契約することができまして大変うれしく思います。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。

T様
T様 2019年3月6日

担当者さんの人柄の良さなのだと思いました

対応がとても良く、こちらの予定に最優先で合わせていただけてありがたかったです。
また、部屋を出る際、必ず深々とお辞儀をしているのが印象的でとても好感が持てました。
他の担当の方がいらした時はやっていなかったので、担当者さんの人柄の良さなのだと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルひばりヶ丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
物件の紹介からお引渡しまでスムーズに進められたのはT様にいろいろと調整いただけた為です。
お蔭様で買主様も大変喜んでおります。また今後も何かございましたら是非お声掛けいただければと思います。
今後共、末永く宜しくお願い致します。

K様
K様 2019年2月14日

大変お世話になりました

今回のマンションの購入の件で、大変お世話になりました。
特に悪かった点はなく、もしも問題あれば、直接お話できるような雰囲気であったように思います。
貴社におかれましては、大きな取引ができるお客様が多いと思われますが、私はお金がなく、病気をしたり、住む所を失ってしまったりという、あまりよい客ではなかったように思います。
人に話せば、不快で不信感を持たれてしまうようなこともあったかもしれませんが、そのような私にも大変よく対応してくださいました。
担当者様が今後も、お仕事に恵まれていくようにと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はひばりが丘センターをご利用頂き誠に有難うございました。
K様の大切なお住いのご購入のお手伝いが出来たこと、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
弊社にご相談頂くお客様は様々なご事情がございますが、どのようなお客様であっても等しくお客様であることは変わりません。
そのため私はいつどんな時でも自分自身のベストのご提案を心がけております。
また御縁がございましたら、是非東急リバブルをご利用頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

H様
H様 2019年2月13日

熱心な販売活動のおかげで無事に売却できました

初めての売却で不安でしたが、担当者の方が丁寧に説明してくださり、安心してお任せできました。
熱心な販売活動のおかげで無事に売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから、お住み替え先のリフォームもあったため、少しお時間も長くかかりましたが、不動産の動きが活発な時期に、無事にご売却することができて私も一安心しております。
また何かあればぜひご相談いただければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

M様
M様 2019年2月6日

全体として大変感謝しています

初めて、まだ不動産の事をよく知らず、ばく然とした希望がある状態で相談をした時から、最後の土地購入決済まで、非常に丁寧かつ誠実にご対応頂きました。
説明頂く内容も、こちらの立場をよく考えてくれて、メリット・デメリットを率直に伝えて頂けた事も、信頼できる担当者の方と、感じました。
不動産売買に関する手続きの内容についても、非常に分かりやすく整理して頂けたので、不慣れな私達でしたが迷う事なく、納得した形で購入まで至りました。
他の関係者(建築メーカーの担当者、金融機関の担当者、等)とも連携して頂き、助かる点が多々あり、全体として大変感謝しています。
また、取引の機会があれば、ぜひ東急リバブルさんにお願いしたいですし、同じ担当者様にご対応頂けるとありがたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様ご自宅建築用地のご購入を微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
土地ご購入から建物建築までは、色々とお手続きが必要となるため、適宜ご報告とご提案をさせていただきました。
M様のお手間を省ければと思い、建築メーカーや金融機関ともお打合せさせていただきました。お礼のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。

H様
H様 2019年2月4日

私たちにアドバイスを親身になってしてくれました

今回で東急リバブル様とのお取引は2回目でした。
1回目のお取引時に、不動産売買に関して右も左もわからない私たちに、何から何まで全てご説明をいただき、大変お世話になった記憶が残っていたため、今回のお取引も迷わず東急リバブル様に最初に連絡致しました。
2回目のお取引時は訳あって(他社専任?)購入は他社さんですることになったのですが、東急リバブル様でしかお取引をしたことがない私たちには、信じられないようなミスや説明不足等がありました。
そんな中、東急リバブル様は他社のことにも関わらず私たちにアドバイスを親身になってしてくれました。
この2回のお取引を通じて、御社のきめ細かいサービスと気遣いの素晴らしさを実感することができました。
次、また売買をする際にももちろん御社へ連絡させていただきます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
H様はお買い換えをご検討されており、ご購入物件は既に決まっている状況でご相談いただきました。
お買い換えの場合、ご購入とご売却のスケジュール調整がポイントとなるため、ご購入のスケジュールも確認しながら、ご売却活動についてご提案させていただきました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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