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売買ひばりヶ丘センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2020年6月18日

他社よりスピード感があって良かったです

他社よりスピード感があって良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
N様のご協力により無事お取引を終えることができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
引き続き弊社をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年6月17日

気持ちよく対応していただき、とても良かった

気づかいのある対応、説明に至る様々な点、気持ちよく対応していただき、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は相続が絡み、相続人の方の人数も多かったり弁護士の先生が間に入られたりと、S様にとっては私どもとのやりとりで大変だったりわかりづらいところ等もあったかと思いますが、最後までご協力いただきまして誠にありがとうございました。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。今回のお取引はS様方のご協力あってのことだと思っております。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年6月9日

細かな点まで、とても良くしていただきました

前回は他社に依頼したのですが、とても不快な思いをしたので、今回は、両親がお世話になった、ひばりが丘店の東急リバブルさんに依頼しました。
とても良く話を聞いて下さり、こちらの要望に沿った対応をして下さり、毎日のように報告のご連絡を下さいました。
何か質問をしたり、要望をお伝えすると、忙しい中でもすぐに調べて下さり、大変助かりました。
色々な事を、嫌な顔ひとつせずに、細かな点まで、とても良くしていただきました。
途中、コロナの影響や、ご担当者の方の人事異動があったりと、大変だった中、本当にきめ細やかなご対応をして下さり、異動された後も引き続き担当して下さり、安心してお任せできました。
おかげ様で良い物件に無事引越す事ができ、楽しく快適な毎日を送っております。
大変感謝しております。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のお住替えを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
K様は、ご自宅のご売却とお住替え先のご購入を並行して行っていたため、ご不安も多かったかと思います。
ご売却とご購入のスケジュールについてわかりやすくお伝えすることを心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
不動産のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2020年6月8日

東急リバブル様のチームプレイだと感心

古家付土地物件の仲介をして頂きました。
担当者の転勤にもかかわらずスムーズに引継ぎ頂き、取引を終了できました。
又、前任の担当者A様は、物件の調査に関してすばやく精密な調査をして頂きました。
担当者B様におかれましては、担当者A様より調査内容を引継ぎ、スムーズに取引を終了されました。
不動産仲介業はともすれば属人的となってしまう事が多いなか、東急リバブル様のチームプレイだと感心しております。
今後も引き続き、お付合頂ければと思っております。
今回はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社のチームワークをお褒めいただきありがとうございます。営業担当者にとって異動は避けられないものですが、私どもは、それによってお客様にご迷惑がかからないことを第一に心がけております。
今後もお客様にとってご満足いただけるお手伝いができるよう、引き続き精進してまいりますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2020年6月4日

大変お世話になりありがとうございました

担当の移動が途中であり、新しい担当者に変わる時に不安がありましたが、、、
結果、変更になった担当者さんがこちらの要望をすばやく理解してくれて、わかりやすく説明してくれました。
対応がよく、コロナなどもあってストレスがたまったりしましたが、後の担当者に変わってからの方がずっと好印象でした。
不安な時も明るく大丈夫だと勇気づけてくれて、本当に担当に変更があってよかったと思いました。
また何かあってもこの担当者さんに依頼したいと思いました。
大変お世話になりありがとうございました。
コロナの件もあり営業の方々は大変だと思いますが頑張っていって下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
担当者の異動や、コロナ禍の影響でI様を不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
しかしながら最後まで私を信頼してくださり、無事お取引が完了したこと、私も嬉しく思っております。
またお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年5月28日

スピーディーで丁ねいに対応してもらえて良かった

スピーディーで丁ねいに対応してもらえて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引ではM様と打ち合わせした販売活動が功を奏してご契約になったと思っております。
私を信用して提案を採用してくださり、ありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年5月26日

チャレンジングな売買設定でしたが、無事売却

チャレンジングな売買設定でしたが、無事売却に至りました。
営業力のおかげと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売買価格は少々チャレンジ価格でしたが希少性、駅距離、購入時オプション等を打ち出していき微力ながらお手伝いできましたこと、また御役に立てたこと大変光栄でございます。
K様の迅速なご対応と、ご決断がなければ、今回のお取引には至らなかったと思います。
お困りのことがございましたら、是非お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。

T様
T様 2020年5月21日

不信感がある

駐車場について不満。
1.当初空き有り
2.申込み後空き無しに変更
3.順番待ち7番
不信感がある。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご購入に際し、弊社ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場の件でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後、定期的な確認を行い繰り返さぬよう努めてまいります。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお申しつけください。
今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年5月11日

ご担当者様は常に誠実なご対応をして下さいました

この度は大変お世話になりました。
おかげ様で、ほぼ条件通りの理想の家を購入することができ、夫婦ともども嬉しく思っております。
ご担当者様は常に誠実なご対応をして下さいました。
素人の初歩的な疑問・質問にも丁寧にご教示下さり、感謝しております。
また、私共からは聞かずとも、必要だと思われること、重要な情報は先に進んで伝えて下さいました。
私共の夫婦、子どもの年齢をふまえた上でのアドバイスなども頂き、気付かなかった新しい視点も加味することができました。
私(妻)が気に入って内覧を希望した家も、子どもの年齢からは少し危険で、それは隠さず伝えて下さいました。
結果、内覧もせず諦めました。
何でもかんでも進めるのではなく、物件の良い点悪い点、私共へのマッチなど、総合的に考えて下さったように思います。
引越して1週間が過ぎました。
家族皆、この家が大好きで楽しく生活しております。
改めまして本当にありがとうございました。
担当者さんのますますのご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
また、このようなコメントをいただきまして、大変嬉しく思います。
気に入ってお住まい頂ける戸建が見つけられて私も大変うれしいです。
大きな買い物ですので、できる限りリスクのある点も考えながら、ご紹介させて頂きました。
また何かお困りのことございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2020年5月11日

いつも誠実な対応をして下さり、好感がもてました

いつも誠実な対応をして下さり、好感がもてました。
約束の時間も厳守され、全面的に信頼ができる応対と感じました。
アフターケアをよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は振り返るとご相談から半年近くお時間をいただき、その中で二度程購入をご検討いただいた物件がありましたが、諸々の事情で購入ができずN様には申し訳ない気持ちで一杯でしたが、最後まで私を信頼して頼りにしてくださったことが何より嬉しかったです。本当にありがとうございました。
まだご自宅のご売却が残っておりますので、そちらも最後までお手伝いさせていただきます。引き続きよろしくお願い申し上げます。

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