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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月11日

迅速に対応頂いた

細かなやり取りでも、迅速に対応頂いた点。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は購入の取引において当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで短い期間ではございましたが、無事にお引越しも完了し安心しております。
今後も不動産に関するご相談がありましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月2日

ビジネス感を全面に出して来なかったのが好印象です

最初のアプローチからGRANTACTさんはとても印象が良かったです。
こちらの話を親身に聞いてくれる姿勢とそれに対するアドバイスが丁寧で、ビジネス感を全面に出して来なかったのが好印象です。
連絡手段はメールを利用しておりましたが、返信も迅速的確はさる事ながら温かみのある言葉使いで、威圧感もなくいつも和やかなコミュニケーションがとれてました。
同じマンションで売却を検討されている方がいらっしゃいましたので、GRANTACTさんをお薦めしました。
残念ながら既に他社に声をかけていらっしゃいましたが。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却において当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
常にS様のお求めのレベルを超えられるように意識してサポートをさせて頂きました。
新規でご売却を検討されているお客様もご紹介頂き誠にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂けますと幸いです。

お客様評価

5
O様
O様 2022年6月29日

エクゼキューションも極めてスムーズでした

限られた時間の中で、良い物件を見つけていただき、エクゼキューションも極めてスムーズでした。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、GRANTACT六本木をご利用いただきありがとうございました。
_海外からご帰国されたばかりという状況の中、ご希望の物件を見つけることが出来大変嬉しく思います。
_書類の郵送などお手配頂き感謝いたします。
_引き続き、何か不動産のことでお困りごとがございましたらいつでもご連絡下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月5日

東急リバブルにお願いして本当に良かったと思います

10年以上前に家族が不動産購入でお世話になり、また私自身も不動産見学に付き合って頂いたご担当者であり、非常に信頼感がありましたので、今回の売却取引をお願いしました。
売却価格の提案や今後の予想を含む市況状況、それに合わせた価格の提案等の適時のコミュニケーション等、とても丁寧に行なって頂きましたので、私自身初めての売却でしたが、安心してお任せすることができました。
想定以上の取引に非常に満足していますし、東急リバブルにお願いして本当に良かったと思います。
またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを再度ご利用いただきありがとうございました。
_10年前にご家族のお取引含め、当時も大変お世話になりました。
_ありがとうございました。
_売却に関して、書類の手配やご見学の準備など、お手伝いをして頂きありがとうございました。
_想定以上での価格で売却できたのはS様のお力によるものでございます。
_引き続き、S様ご家族のお役に立ちたく思っております。
_ご相談ごとがございましたらいつでもご連絡下さいませ。

お客様評価

5
W様
W様 2022年5月3日

親身に当方の要望・心配事を聞いてくださいました

担当者さんは大変親身に当方の要望・心配事を聞いてくださいました。
その都度の対応も迅速で的確でした。
心から感謝しています。
どうもありがとうございました。
ご縁があれば、またどうぞ宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

W様、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
こちらこそ、たくさんお時間をご調整頂きありがとうございました。
ご心配をおかけする場面もございましたが、滞りなくご決済・お引渡しが完了し良かったです。
何か私でお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月2日

連絡や報告が密で、とても信用のおける担当者

連絡や報告が密で、とても信用のおける担当者であった。
売却もスムーズに進みとても感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

K様、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お引越しという大きなイベントにて、K様ご家族様のお力になれましたこと嬉しく思います。
新しいご家族様(犬)が増えましたら、是非会いにお邪魔させて下さい。
私でお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂けると幸甚です。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月3日

ついつい頼りたくなるそんな頼もしい担当者さん

担当者さんに売却をお願いするのは二度目でしたが、前回同様に今回も納得のいく取引ができました。
仕事が適切で丁寧で、しかも早い。
ついつい頼りたくなる、そんな頼もしい担当者さんに恵まれてラッキーです。
末長いお付き合いをお願いしますよ、担当者さん!

東急リバブル

センターからの返答

今回も当社にご売却の相談を頂きありがとうございました。
2件目もスムーズに良いご縁をお届けすることができ、大変安心しております。
今後も、不動産に関するご相談がありましたらご用命頂けますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月30日

かかる税金について、今からでも是非お教え下さい

担当者さんは本当に気持ちの良い顧客対応のできる方でした。
無事に売却できて感謝しております。
ただ一点、アンケートを見て思いました。
かかる税金について、今からでも是非お教え下さい。
お待ちしております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はGRANTACT六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。
税金についてはお電話させていただいた通り、今年中に当社の無料政務相談に誘導させていただきます。
改めて、ご連絡させていただきます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月30日

ご誠実にご対応をいただき、大変ありがたかったです

ご担当者様はご誠実にご対応をいただき、大変ありがたかったです。
またの機会があれば、ぜひ担当者様にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて売却活動をさせて頂き誠にありがとうございました。
早々に良いご縁をお届けできることができたのも、お客様のご協力あってことだと思い感謝しております。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月26日

最善の戦略を提供していただいた

当初は他社で売却活動を開始しました。
売出し価格を決める時に私の思った価格を伝えたところ、「その価格なら直ぐ売れてしまいますよ」と言われました。
担当者の出した価格は高すぎると思い、少し下げた方が良いのではと言ったのですが、中々思うように下げてくれませんでした。
四か月半経ち、直接会って話したら悪気もなく「●●●●万以上下げないと売るのは難しい」と言われました。
初めの話とは違っていたので、不信感が募り解除を考えました。
案の定、半年経ち具体的な話は何もなく契約解除して、以前から気になっていた御社に専属専任媒介契約をお願いすることになりました。
御社は、机上査定も他社と比べてしっかり勉強されていて印象が良かったです。
テレビCMのイメージ通り、為になる情報をメールなどで配信していただき参考になりました。
大手の不動産会社ならどこに頼んでもあまり変わらないと思っていましたが、高等戦術で「GRANTACT」 のネームバリュー通り、最善の戦略を提供していただいたと思います。
物件の方も丁度タイミングよく購入希望者が2組現れ、価格交渉もなく売出価格で成約する事が出来ました。
素敵なルームデコレーションの効果もあったと思います。
他社の査定よりも高く予想以上の価格だったので有難かったです。
担当者さんには色々とお世話になりました。
見事なスリーポイントシュートを決めていただき、本当にありがとうございました!
また、不動産売買の機会がありましたらよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はGRANTACT六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
アンケートにこれまでの経緯の詳細もご丁寧に記載いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
S様のお部屋はマンションの中でもお部屋位置・間取りが良く、アピールポイントもたくさんございましたので、販売する側としてはとても取り組みやすいお部屋でした。
Sにご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

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